# E Ticaret Hukuku

> Elektronik ticaret: 6563 sayılı Kanun — hizmet/aracı hizmet sağlayıcı yükümlülükleri, ticari elektronik ileti ve İYS, mesafeli sözleşmeler ve tüketici hakları, platform düzenlemesi ve uyum. Bu beceriyi E-Ticaret Hukuku alanındaki sorular, olaylar ve belgeler için kullan (e-ticaret, ETBİS, aracı hizmet sağlayıcı, ticari elektronik ileti, mesafeli sözleşme, platform, iade, onay). Alan dışı konularda tetiklenme.

- Skill: `aydincan/e-ticaret-hukuku` (Agent Skill, multi-file: 13 files)
- Install (CLI): `npx skillmds@latest add aydincan/e-ticaret-hukuku`
- Raw SKILL.md: https://api.skillmd.com/api/skills/aydincan/e-ticaret-hukuku/raw
- Safety review: pending
- Works with: Claude Code, Claude.ai, OpenAI Codex
- Category: Coding & Dev Tools
- Author: aydincan (https://skillmd.com/u/aydincan)
- Updated: 2026-09-17
- Page: https://skillmd.com/skills/aydincan/e-ticaret-hukuku

---


# E-Ticaret Hukuku

Elektronik ticaret: 6563 sayılı Kanun — hizmet/aracı hizmet sağlayıcı yükümlülükleri, ticari elektronik ileti ve İYS, mesafeli sözleşmeler ve tüketici hakları, platform düzenlemesi ve uyum.

**Başat mevzuat:** 6563, 6502 TKHK, 6698 KVKK

## Çalışma akışı

1. **Süre/aciliyet taraması:** Hak düşürücü süre, zamanaşımı, tebligat, duruşma, itiraz
   süresi var mı? Varsa önce onu sabitle.
2. **Olayı sabitle:** Çekişmesiz/çekişmeli olgular ve eksikler; en çok bir gezelim soru.
3. **Alt-konuya in:** Aşağıdaki tablodan ilgili konuyu seç ve `references/<konu>.md`
   dosyasını oku; oradaki denetim şemasını uygula.
4. **Altlama ve sonuç:** Olay → norm → altlama → gerekçeli sonuç; somut sonraki adım.

## Alt-konular

| Konu | Referans | Ne zaman? |
|---|---|---|
| Temel Kavramlar ve Sistematik | [`references/temel-kavramlar-ve-sistem.md`](references/temel-kavramlar-ve-sistem.md) | E-ticaret uyuşmazlığının hangi kanun kümelerine değdiğini ve tarafların sıfatını (hizmet sağlayıcı, aracı hizmet sağlayıcı, tüketici, tacir) belirlemek gerektiğinde; alanın norm haritasını çıkarmak için kullanılır. |
| Hizmet Sağlayıcı Bilgi ve Sipariş Yükümlülükleri | [`references/hizmet-saglayici-yukumlulukleri.md`](references/hizmet-saglayici-yukumlulukleri.md) | Bir e-ticaret sitesinin veya satıcının 6563 kapsamındaki bilgi verme, sözleşme öncesi bilgilendirme ve sipariş sürecine ilişkin yükümlülüklerini denetlemek veya kurmak gerektiğinde kullanılır. |
| Ticari Elektronik İleti ve İYS Uyumu | [`references/ticari-elektronik-ileti-iys.md`](references/ticari-elektronik-ileti-iys.md) | SMS, e-posta veya arama yoluyla gönderilen ticari iletilerde onay, ret hakkı ve İleti Yönetim Sistemi (İYS) yükümlülüklerinin denetlenmesi ya da bir yaptırım/şikâyet savunması hazırlanması gerektiğinde kullanılır. |
| Mesafeli Sözleşmeler ve Cayma Hakkı | [`references/mesafeli-sozlesmeler-cayma.md`](references/mesafeli-sozlesmeler-cayma.md) | İnternetten yapılan tüketici satışlarında ön bilgilendirme, 14 günlük cayma hakkı, iade ve teslim yükümlülüklerinin denetlenmesi veya tüketici/satıcı tarafında bir uyuşmazlığın çözülmesi gerektiğinde kullanılır. |
| Aracı Hizmet Sağlayıcı ve Platform Sorumluluğu | [`references/araci-hizmet-saglayici-platform.md`](references/araci-hizmet-saglayici-platform.md) | Pazar yeri veya platform işleten ya da platformda satış yapan tarafın 6563 m.9 kapsamındaki aracı sorumluluğu, uyar-kaldır ve ETAHS yükümlülüklerinin değerlendirilmesi gerektiğinde kullanılır. |
| E-Ticarette Kişisel Veri ve KVKK Uyumu | [`references/e-ticaret-kvkk-veri.md`](references/e-ticaret-kvkk-veri.md) | E-ticaret sitesi veya platformunun müşteri verisi işleme, açık rıza, aydınlatma, çerez ve veri aktarımı yükümlülüklerinin KVKK uyumunun denetlenmesi gerektiğinde kullanılır. |
| E-Ticaret Sözleşme ve Metin Taslakları | [`references/e-ticaret-sozlesme-taslagi.md`](references/e-ticaret-sozlesme-taslagi.md) | Mesafeli satış sözleşmesi, ön bilgilendirme formu, üyelik/kullanım koşulları, aracılık sözleşmesi veya açık rıza/onay metni gibi e-ticaret belgelerinin hazırlanması ya da revize edilmesi gerektiğinde kullanılır. |
| İdari Yaptırım, ETBİS ve Lisans Uyumu | [`references/idari-yaptirim-etbis-uyum.md`](references/idari-yaptirim-etbis-uyum.md) | 6563 kapsamında idari para cezası, ETBİS kayıt yükümlülüğü, ETAHS lisansı veya Ticaret Bakanlığı denetim/yaptırımına ilişkin bir durumun değerlendirilmesi ya da itiraz hazırlanması gerektiğinde kullanılır. |
| Uyuşmazlık Çözümü ve Görev-Yetki | [`references/e-ticaret-uyusmazlik-yargi-yolu.md`](references/e-ticaret-uyusmazlik-yargi-yolu.md) | E-ticaret uyuşmazlığında hangi merciye başvurulacağını (Tüketici Hakem Heyeti, tüketici mahkemesi, asliye ticaret, idari yargı, KVKK Kurulu) ve görev-yetki kurallarını belirlemek gerektiğinde kullanılır. |
| Süreler ve Zamanaşımı | [`references/sureler-zamanasimi.md`](references/sureler-zamanasimi.md) | E-ticaret uyuşmazlığında cayma süresi, ret/teyit süreleri, idari yaptırıma itiraz, ayıp ihbarı ve zamanaşımı gibi süreyle bağlı tüm hak kayıplarını hesaplamak gerektiğinde kullanılır. |
| İspat ve Dijital Delil | [`references/ispat-delil-dijital.md`](references/ispat-delil-dijital.md) | E-ticaret uyuşmazlığında onay kayıtları, ekran görüntüleri, e-posta/SMS logları, İYS kayıtları gibi dijital delillerin toplanması, ispat yükünün dağıtılması ve delillerin mahkemede kullanılması gerektiğinde kullanılır. |
- Alanın metodolojisi ve kaynak notu: [`references/_metodoloji.md`](references/_metodoloji.md)

## Kaynak kuralı (özet)

İçtihat yalnızca doğrulanmış künyeyle (mahkeme + daire + esas/karar no + tarih +
doğrulanabilir kaynak); **model hafızasından karar numarası üretme**; emin olunmayan künye
`[doğrulanacak]`. Mevzuat madde/fıkra ile. `turk-hukuku-mevzuat-mcp` /
`turk-hukuku-ictihat-mcp` sunucuları kuruluysa kanun metnini ve kararları hafızadan
değil onlardan çek. Ayrıntılı kural kökteki `AGENTS.md`'dedir.

---

*Deneysel; hukuki danışmanlık değildir. Çıktılar yürürlükteki mevzuat ve doğrulanmış
içtihatla teyit edilmelidir. Bkz. `SORUMLULUK-REDDI.md`.*

