# Byted Vms Voice Notify > 火山云通信语音通知 Skill. 在用户提到「语音通知 / 语音播报 / 自动外呼通知 / 语音提醒」并给出被叫号码与播报内容时调用. 支持单次发送 (SingleBatchAppend) 与批量任务 (CreateTask). 同时是所有 TTS 模板操作 (创建 / 更新 / 删除 / 查询) 以及录音文件 / 通用资源管理 (创建 / 查询 / 删除 / 直传 / 列表 / 可用资源 / 改名 / 删除) 的唯一入口. - Skill: `bytedance/byted-vms-voice-notify` (Agent Skill, multi-file: 5 files) - Install (CLI): `npx skillmds@latest add bytedance/byted-vms-voice-notify` - Raw SKILL.md: https://api.skillmd.com/api/skills/bytedance/byted-vms-voice-notify/raw - Safety review: pending - Works with: Claude Code, Claude.ai, OpenAI Codex - Category: Coding & Dev Tools - License: Apache-2.0 - Author: bytedance (https://skillmd.com/u/bytedance) - Updated: 2026-09-09 - Page: https://skillmd.com/skills/bytedance/byted-vms-voice-notify --- # byted-vms-voice-notify · 火山云通信语音通知 封装火山云通信 TOP 语音通知接口, 支持「单次发送」「批量任务」「号码池查询」「TTS 模板全套生命周期管理 (创建 / 更新 / 删除 / 查询)」「录音文件管理 (创建 / 查询 / 删除 / 直传)」「通用资源管理 (列表 / 可用 / 改名 / 删除)」. ## 何时使用 用户出现以下表达时: - 「给 138xxxxxxxx 发语音通知」「打语音电话提醒」「语音播报」 - 「批量给一批号码外呼提醒」「创建语音通知任务」 - 「查一下我的语音文件 / TTS 模板」「我的号码池有哪些」 - 「创建 / 更新 / 删除 / 查询 TTS 模板」 - 「上传录音 (公网 URL)」「列出我的录音」「删掉这个录音」「录音直传」 - 「列出录音 / IVR 资源」「查可用资源」「改录音名字」「删除某个资源」 默认走 `SingleBatchAppend` 单次发送. 仅当用户明确要求「创建批量任务 / 任务化外呼 / 定时外呼」时切到 `CreateTask`. > **TTS / 录音 / 通用资源的唯一入口**: 所有 TTS 模板操作 (`open_create_tts` / `delete_tts` / `list_resource --type 1`) 与所有录音 / 通用资源操作 (`create_voice` / `query_voice` / `delete_voice` / `get_upload_url` / `submit_upload` / `list_usable` / `update_resource` / `delete_resource`) 都在本 skill 内. `byted-vms-configure` 不再提供任何 TTS / 录音 / 资源入口, 它只保留跨业务的 `query_risk_deny` / `query_can_call` / `query_auth`. ## 环境变量 按以下优先级解析鉴权: 1. `ARK_SKILL_API_KEY` + `ARK_SKILL_API_BASE` → 火山引擎 arkclaw 企业版. 请先在火山后台页面配置好 AK/SK, 由 arkclaw 注入这两个环境变量 (`ARK_SKILL_API_KEY` 为 API 密钥, `ARK_SKILL_API_BASE` 为 API 基础地址), 脚本以 `Bearer` 鉴权直连该网关, 无需本地签名; 2. `VOLC_ACCESS_KEY` + `VOLC_SECRET_KEY` (兼容 `VOLCENGINE_ACCESS_KEY`/`VOLCENGINE_SECRET_KEY`) → 个人版 arkclaw / openclaw / coco / aime / claudecode 等普通 agent, 用户直接把 AK/SK 告诉 agent, 脚本本地做 HMAC-SHA256 (Volc V4) 签名; 3. 否则报错并提示用户填入 AK/SK. ## 核心命令 ```bash # 1. 查可用语音资源 (录音 type=0 / TTS 模板 type=1 / IVR type=2) # 支持 --resource-key 精确过滤, 可替代独立的 query_tts. python3 scripts/send_voice_notify.py list_resource \ [--type 0|1|2] [--keyword 欠费] [--resource-key ] # 2. 查号码池 python3 scripts/send_voice_notify.py list_number_pool [--keyword 北京] # 3. 单次发送语音通知 (SingleBatchAppend) python3 scripts/send_voice_notify.py single_append \ --phone \ --resource \ --number-pool-no \ [--type 0|1|2] \ [--phone-param '{"name":""}'] \ [--ring-again-times 1] [--ring-again-interval 5] \ [--ext "biz="] # 4. 批量任务 (CreateTask) python3 scripts/send_voice_notify.py create_task \ --name "" \ --type 1 \ --resource \ --number-pool-no \ --start-time "2026-05-28 10:00:00" \ --end-time "2026-05-28 18:00:00" \ --concurrency 5 \ [--select-number-rule 1] # 服务端必填: 1=随机 (默认) / 2=轮询 / 3=尾号匹配 --phone-list-json '[{"Phone":"","PhoneParam":{"name":""}}]' # 5. TTS 模板生命周期 (本 skill 是 TTS 唯一入口) # 5.1 创建 (审核后才能用) python3 scripts/send_voice_notify.py open_create_tts \ --content "您好, <模板文案>" --name "<模板名称>" [--lang zh] [--remark "..."] # 注意: 仅当用户明确给出全部模板参数 (文案 + 语速/音调/音量等) 时才允许直接调用; # 若用户仅提模糊的「定制化模板」诉求, 必须先引导跳转控制台手工配置, 见下文「定制化模板诉求」章节. # 5.2 删除 (内部走 OpenDeleteResource; TOP 没有独立 OpenDeleteTts) python3 scripts/send_voice_notify.py delete_tts --resource-key # 注: TTS 模板平台不支持 OpenAPI 改文案 / 改名 / 改语速音调等; # 如需调整请前往控制台手工修改并重审: https://console.volcengine.com/cloud_vms/voice-file # 5.3 查询 (统一走 list_resource --type 1) python3 scripts/send_voice_notify.py list_resource --type 1 \ [--resource-key ] [--keyword ] # 6. 单次发送结果查询 (按 SingleOpenId) python3 scripts/send_voice_notify.py query_single --single-open-id # 7. 单次发送取消 (尚未拨打前可取消) python3 scripts/send_voice_notify.py cancel_single --single-open-id # 8. 批量任务追加号码 (BatchAppend, 单次 ≤ 1 万) python3 scripts/send_voice_notify.py batch_append \ --task-open-id \ --phones , # 或用 JSON, 支持每个号码携带 PhoneParam: python3 scripts/send_voice_notify.py batch_append \ --task-open-id \ --phone-list-json '[{"Phone":"","PhoneParam":{"name":""}}]' # 9. 任务生命周期控制 python3 scripts/send_voice_notify.py pause_task --task-open-id python3 scripts/send_voice_notify.py resume_task --task-open-id python3 scripts/send_voice_notify.py stop_task --task-open-id # 10. 更新任务参数 (执行窗口 / 并发 / 重呼策略 / 禁呼时段) python3 scripts/send_voice_notify.py update_task \ --task-open-id \ [--start-time "2026-05-28 10:00:00"] [--end-time "2026-05-28 18:00:00"] \ [--concurrency 5] \ [--ring-again-times 1] [--ring-again-interval 5] \ [--forbid-time-list-json '[{"BeginTime":"12:00","EndTime":"13:30"}]'] \ [--recall true] # 11. 录音文件管理 # 11.1 上传录音 (TOP 没有 OpenCreateVoice, 必须走直传两步法) # step1: 申请直传 URL python3 scripts/send_voice_notify.py get_upload_url \ --file-name hello.wav --content-type audio/wav --sub-service-type 102 # step2: 用返回的 UploadUrl 直接 PUT 文件 (curl/客户端自行完成) # step3: 提交注册 python3 scripts/send_voice_notify.py submit_upload \ --upload-id --name "欢迎语" --sub-service-type 102 # (旧的 create_voice 子命令已弃用, 调用会返回 ApiNotSupported 引导文案) # 11.2 查录音 (按 ResourceKey 精确 / Name 模糊本地过滤) python3 scripts/send_voice_notify.py query_voice \ [--sub-service-type 102] [--resource-key ] [--name 关键词] [--limit 20] # 11.3 删除录音 python3 scripts/send_voice_notify.py delete_voice --resource-key # 12. 通用资源管理 # 12.1 查可用 (审核通过) 资源 python3 scripts/send_voice_notify.py list_usable --type 0 # 0录音 1TTS 2IVR # 12.2 改资源 Name (录音/IVR; TTS 模板不支持改名) python3 scripts/send_voice_notify.py update_resource --resource-key --name "新名字" # 12.3 通用资源删除 (TTS 请用 delete_tts) python3 scripts/send_voice_notify.py delete_resource --resource-key ``` ## 标准执行流程 (SingleBatchAppend) 1. **预检 1: 资源**. 用户没指定 `Resource` 时, 先 `list_resource --keyword <用户语义>`. 找不到则: - **若用户表达了「定制化模板」诉求** (例如要求调整语速 / 音调 / 音量 / 音色 / 停顿 / 多变量替换 等任何模板细节, 但**未给出具体参数值**), **不要**直接 `open_create_tts`, 而是引导用户跳转控制台手动配置: https://console.volcengine.com/cloud_vms/voice-file , 在该页面点击「文件转语音模板」, 添加模板时即可编辑「语速 / 音调 / 音量」等参数, 提交后等待审核; - **仅当用户已明确给出完整模板参数** (文案 + 语速 + 音调 + 音量 等) 时, 才允许直接帮用户走 `open_create_tts` 自动创建; 模板需要审核, 返回 `ResourceKey` 让用户后续关注审核状态; - 若用户只是没找到合适的现成资源、且没有定制诉求, 也可以引导其去 https://console.volcengine.com/cloud_vms/voice-file 添加资源. 2. **预检 2: 号码池**. 用户没指定 `NumberPoolNo` 时, 调用 `list_number_pool` 取第一个 `NumberCount > 0` 的池. 没有则提示用户购买号码: https://console.volcengine.com/cloud_vms/number. 3. **正式调用**: 组装参数 → `single_append`. `SingleOpenId` 由脚本内部用 `uuid.uuid4().hex` 生成, 实现幂等. 4. **结果归一**: 失败时脚本会输出 `errorCode + suggest`, Agent 直接翻译给用户; 成功时返回 `MessageId / RequestId`. ## 跨 skill 协作 (业务层 ↔ 通用层) 本 skill (`byted-vms-voice-notify`) 是**业务层**, 同时是 **TTS / 录音 / 通用资源** 的唯一管理入口. 号码池 / 资质 / 话单等其他通用配置由 Agent 显式调度对应**通用层 skill**: | 用户诉求 | 调度的 skill | 命令示例 | |------------------------|---------------------------|----------------------------------------------------------| | 创建 / 删除 TTS | `byted-vms-voice-notify` (本 skill) | `open_create_tts` / `delete_tts` (改名/改文案不支持, 走控制台) | | 查询 TTS 模板 | `byted-vms-voice-notify` (本 skill) | `list_resource --type 1 [--resource-key ]` | | 上传 / 删除 / 查录音 | `byted-vms-voice-notify` (本 skill) | `create_voice` / `query_voice` / `delete_voice` | | 录音直传 (大文件) | `byted-vms-voice-notify` (本 skill) | `get_upload_url` → 客户端 PUT → `submit_upload` | | 列出录音 / IVR / TTS | `byted-vms-voice-notify` (本 skill) | `list_resource --type 0|1|2` | | 查可用资源 / 改资源名 / 通用删 | `byted-vms-voice-notify` (本 skill) | `list_usable` / `update_resource` / `delete_resource` | | 风控黑名单 / 可呼性 / 主叫鉴权 | `byted-vms-configure` | `query_risk_deny` / `query_can_call` / `query_auth` | | 创建 / 查询号码池 | `byted-vms-number-pool` | `create_pool` / `list_pool` | | 提交 / 查询资质 | `byted-vms-number-pool` | `add_qualification` / `query_qualification` | | 查话单 / 查录音文件 URL| `byted-vms-cdr-record` | `query_cdr` / `query_record_url` | **重要**: 所有 TTS / 录音 / 通用资源操作一律由本 skill 处理, **不要**再调度 `byted-vms-configure`. `byted-vms-configure` 已不再封装这些接口, 只保留跨业务的号码风控 / 可呼性 / 鉴权查询. ## 标准执行流程 (CreateTask) 仅在用户明确说「创建任务 / 批量任务 / 定时外呼」时使用, 流程同上, 多需: - `Name`: 用户未指定就根据语义自动取名; - `StartTime` / `EndTime`: 任务执行窗口; - `Concurrency`: 并发量, 默认 1; - `PhoneList`: 通过 `--phone-list-json` 传入数组 (Phone 必填, PhoneParam / TtsContent / Ext 可选). ## 标准执行流程 (录音文件 / 录音直传) > TOP 没有 `OpenCreateVoice` 这种「按公网 URL 创建录音」的开放接口, 录音注册 > **统一走直传两步法**. 旧的 `create_voice` 子命令保留作兼容入口, 调用会返回 > `ApiNotSupported` + 引导, 不会真去发请求. ### 录音直传 (统一流程, 大文件 / 小文件均适用) 1. 调 `get_upload_url` 拿到 `UploadId` + `UploadUrl`; 2. 客户端自行用 `PUT` 上传文件到 `UploadUrl`; 3. 调 `submit_upload` 用 `UploadId` 注册成正式录音资源, 进入审核流程; 4. 后续用 `query_voice` 查 `AuditStatus`. ## 定制化 TTS 模板诉求 (强约束) 当用户提出**定制化语音通知模板**相关请求, 例如: - 「帮我做一个慢速播报的模板 / 调高音量的模板 / 换个音色的模板」 - 「我希望模板能控制语速、音调、音量」 - 「做一个适合老人听的语音模板」 **默认行为**: **不要**直接调用 `open_create_tts` 帮用户自动创建. 必须先引导用户跳转控制台手动配置: > 推荐前往火山云通信控制台手工创建模板, 可视化设置参数: > > https://console.volcengine.com/cloud_vms/voice-file > > 进入后点击「文件转语音模板」→「添加模板」, 即可在同一表单内编辑: > - **语速** (Speed): `-0.5x ~ 5.0x` (默认 `1.0x`, 即正常语速; 小于 1.0x 变慢, 大于 1.0x 变快) > - **音调** (Pitch): `-50% ~ 50%` (默认 `0%`; 负数低沉、正数尖锐) > - **音量** (Volume): `0 ~ 30` (默认 `15`; 数值越大声音越响) > - 文案 / 占位变量 / 备注 等 > > 提交后等待审核 (AuditStatus=1) 通过即可使用. **例外 (允许自动创建)**: 当且仅当用户在请求中**已显式给出全部必要参数**——至少包含「文案 + 语速 + 音调 + 音量」——可以由 Agent 调度 `open_create_tts` 直接落地. 缺任何一项参数都视为「未给出具体参数」, 必须回到上面的跳转引导. 判定流程: ``` 用户提到「定制 / 自定义 / 调语速 / 调音量 / 调音调 / 换音色 / 个性化模板」? ├─ 是 → 用户给出了「文案 + 语速 + 音调 + 音量」全部具体值? │ ├─ 是 → 可调用 open_create_tts (附带各参数) │ └─ 否 → 引导跳转 https://console.volcengine.com/cloud_vms/voice-file 手工配置 └─ 否 → 走标准 list_resource / open_create_tts 流程 ``` ## 错误兜底 - 账号未实名: 引导用户去 https://console.volcengine.com/user/authentication/enterprise/. - 资质未通过 / 缺号码池 / 缺资源: 见 `scripts/_topclient.py` 的 `ERROR_MAP`, 全部命令失败时都会附 `suggest` 字段. - 鉴权失败: 提示检查 AK/SK. 普通 agent (个人版 arkclaw / openclaw / coco / aime / claudecode) 检查 `VOLC_ACCESS_KEY`/`VOLC_SECRET_KEY`; 火山引擎 arkclaw 企业版需先在火山后台页面配置好 AK/SK, 再确认 `ARK_SKILL_API_KEY`/`ARK_SKILL_API_BASE` 已注入. ## 参考接口 - [SingleBatchAppend](https://www.volcengine.com/docs/6358/172952?lang=zh) - [CreateTask](https://www.volcengine.com/docs/6358/172955?lang=zh) - [BatchAppend](https://www.volcengine.com/docs/6358/172955?lang=zh) - [PauseTask / ResumeTask / StopTask / UpdateTask](https://www.volcengine.com/docs/6358/172955?lang=zh) - [QuerySingleInfo / SingleCancel](https://www.volcengine.com/docs/6358/172952?lang=zh) - [NumberPoolList](https://www.volcengine.com/docs/6358/173339?lang=zh) - [OpenCreateTts / OpenUpdateTts / OpenDeleteTts](https://www.volcengine.com/docs/6358/166398?lang=zh) - [OpenCreateVoice / OpenDeleteVoice](https://www.volcengine.com/docs/6358/166395?lang=zh) - [GetResourceUploadUrl / OpenSubmitUpload](https://www.volcengine.com/docs/6358/166398?lang=zh) - [QueryOpenGetResource / QueryUsableResource / OpenUpdateResource / OpenDeleteResource](https://www.volcengine.com/docs/6358/1722078?lang=zh) ## 📚 基础知识 / 参数传递参考 `SingleBatchAppend` 的 `PhoneParam` 字段需与模板占位符对齐, `CreateTask` 的 `PhoneList` 数组结构、`open_create_tts` 的语速 / 音调 / 音量取值, 以及录音 直传的 `UploadId` 流转, 都在本 skill 内置的本地基础知识文档中说明: > `references/vms-fundamentals.md` 该文档覆盖 SubServiceType=102 / 号码状态映射 / CallId 业务前缀 (V) / 录音 CDN host / 出口 IP 白名单等通用规范. 所有 vms-* skill 共用, 本地加载无外网依赖. 飞书原文 (可选): https://bytedance.sg.larkoffice.com/docx/Mv32dc0yooBn7txDxW8lsDdDgYb