# Email Writing

> 当需要商务邮件、营销邮件、通知邮件时使用。

- Skill: `caishengold/email-writing` (Agent Skill, multi-file: 4 files)
- Install (CLI): `npx skillmds@latest add caishengold/email-writing`
- Raw SKILL.md: https://api.skillmd.com/api/skills/caishengold/email-writing/raw
- Safety review: pending
- Works with: Claude Code, Claude.ai, OpenAI Codex
- Category: Productivity
- Author: caishengold (https://skillmd.com/u/caishengold)
- Updated: 2026-09-17
- Page: https://skillmd.com/skills/caishengold/email-writing

---


# 邮件写作能力 (Email Writing)

商务邮件写作方法论。

**核心原则: 主题行决定打开率，首段决定是否继续读。**

## 邮件结构

```
Subject: 简洁明了，包含关键词 (< 50 字符)
Opening: 1 句话说明来意
Body:    要点用列表/编号，每段 ≤ 3 句
CTA:     明确告诉收件人你需要什么
Sign:    专业签名
```

## 邮件类型模板

| 类型 | 关键要素 |
|------|---------|
| 商务合作 | 自我介绍 + 合作价值 + 下一步 |
| 客户跟进 | 上次沟通回顾 + 进展 + 下一步 |
| 营销推广 | 痛点 + 价值 + CTA |
| 道歉/投诉 | 承认 + 原因 + 解决方案 + 补偿 |

## NEVER

- NEVER 邮件无主题或主题模糊
  替代: 主题行包含核心关键词和目的
- NEVER 正文超过 500 字
  替代: 长内容放附件，正文只写摘要