# Auto Insurance Contract Cancel

> 既存の自動車保険契約を解約し、contracts.csv を更新する。

- Skill: `fdu-ins/auto-insurance-contract-cancel` (Agent Skill, multi-file: 2 files)
- Install (CLI): `npx skillmds@latest add fdu-ins/auto-insurance-contract-cancel`
- Raw SKILL.md: https://api.skillmd.com/api/skills/fdu-ins/auto-insurance-contract-cancel/raw
- Safety review: pending (external: skill-scanner PASS, skillspector PASS)
- Works with: Claude Code, Claude.ai, OpenAI Codex
- Category: Data & Analytics
- Author: FDU-INS (https://skillmd.com/u/fdu-ins)
- Updated: 2026-09-21
- Page: https://skillmd.com/skills/fdu-ins/auto-insurance-contract-cancel

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# Skill: auto_insurance_contract_cancel

## 目的
顧客の自動車保険契約を解約（契約ステータスを「解約」に更新）する。

## エージェントが使う判断ルール
- 解約前に必ず解約理由をヒアリングする（引越し・売却・乗り換えなど）
- 解約理由によっては「見直し」や「更新」を代替案として提示する
- 解約確認は2回行う（お客様に口頭で最終確認）
- 解約後は **`load_skill("activity-log-writer")` を実行してスキルを読み込んだうえで** `scripts/write_activity.py` を呼び出し、解約内容と理由を活動履歴に記録する
  - `load_skill` を呼ばずに直接 `write_activity.py` を実行することは禁止

## 業務上の暗黙知
- 「車を売却した」→ 解約手続きを進める
- 「保険料が高い」→ エコノミープランへの変更を提案する
- 「他社に乗り換え」→ 乗り換え理由を確認し、必要なら価格競争力のあるプランを提示

## 使用するスクリプト
- `scripts/cancel_contract.py` — 契約ステータスの更新

## 使用するデータ
- `demo_app/data/contracts.csv`