# Tequaly Rnc Generator

> Gera Registros de Não Conformidade (RNC) estruturados a partir de uma ocorrência. Use sempre que Marcos descrever um desvio, falha, dano, divergência ou ocorrência e pedir para registrar — "faz uma RNC disso", "registra essa não conformidade", "abre um registro dessa ocorrência", "essa divergência precisa virar RNC", "documenta esse desvio". Produz RNC com desvio observado, evidência, causa provável, impacto, ação corretiva sugerida, responsável, prazo e evidência esperada de conclusão. NÃO afirme causa raiz com certeza quando os dados forem insuficientes (use "causa provável a confirmar") e não atribua responsável/prazo que caibam à liderança definir.

- Skill: `gabriel2772/tequaly-rnc-generator` (Agent Skill)
- Install (CLI): `npx skillmds@latest add gabriel2772/tequaly-rnc-generator`
- Raw SKILL.md: https://api.skillmd.com/api/skills/gabriel2772/tequaly-rnc-generator/raw
- Safety review: pending
- Works with: Claude Code, Claude.ai, OpenAI Codex
- Category: Coding & Dev Tools
- Author: Gabriel2772 (https://skillmd.com/u/gabriel2772)
- Updated: 2026-09-22
- Page: https://skillmd.com/skills/gabriel2772/tequaly-rnc-generator

---


# Tequaly RNC Generator

Transforma uma ocorrência em RNC estruturada e defensável. É o primeiro módulo da ideia de "Suíte do Supervisor".

## Quando usar
Marcos relata um desvio (dano, extravio, atraso, divergência, descumprimento) e quer registrá-lo formalmente.

## Procedimento
1. **Extraia a ocorrência** do relato: o que aconteceu, onde, quando, com qual ativo/processo.
2. **Separe fato de causa.** O desvio é fato; a causa é hipótese até prova. Use [root-cause-lite.md](#referência-consolidada-root-cause-lite.md) para uma análise de causa proporcional — sem "5 porquês" forçado quando não há dado.
3. **Sugira ação corretiva** com [corrective-action-patterns.md](#referência-consolidada-corrective-action-patterns.md) (padrões por tipo de desvio).
4. **Preencha o template** de [rnc-template.md](#referência-consolidada-rnc-template.md).
5. **Marque o que cabe à liderança:** responsável e prazo podem ser sugeridos, mas sinalize "a definir pela liderança" quando não for atribuição de Marcos.

## Regra de ouro
Uma RNC com causa errada afirmada como certa é pior que uma RNC honesta com "causa a confirmar". Não force causa raiz. Não invente evidência.

## Nível de expansão
Padrão Nível 0–1: a RNC limpa + no máximo uma observação. Não vire isso em relatório de análise a menos que peçam.

## Template de saída
```
## Registro de Não Conformidade — RNC [nº se houver]
- **Data:**
- **Identificação:** [contrato/obra/ativo — mascarar se sensível]
- **Desvio observado (fato):**
- **Evidência:** [contagem, foto, sistema, informe]
- **Causa provável (a confirmar):**
- **Impacto:** [operacional/financeiro; "a quantificar" se sem base]
- **Ação corretiva sugerida:**
- **Responsável:** [ou "a definir pela liderança"]
- **Prazo:** [ou "a definir"]
- **Evidência esperada de conclusão:**
```

## Referências
- [rnc-template.md](#referência-consolidada-rnc-template.md)
- [root-cause-lite.md](#referência-consolidada-root-cause-lite.md)
- [corrective-action-patterns.md](#referência-consolidada-corrective-action-patterns.md)
## Referência consolidada: rnc-template.md

# Template de RNC

```
## Registro de Não Conformidade
RNC nº: [se houver numeração interna]
Data: [DD/MM/AAAA]
Registrado por: Marcos
Identificação: [contrato / obra / frente / ativo — mascarar dado sensível]

1. Desvio observado (FATO)
[O que ocorreu, objetivo, sem interpretação.]

2. Evidência
[Como se sabe: contagem física, foto, registro de sistema, informe de terceiro.]

3. Causa provável (HIPÓTESE — a confirmar)
[Explicação mais plausível. Marcar como a confirmar se não há prova.]

4. Impacto
[Operacional e/ou financeiro. "A quantificar" se sem base de cálculo.]

5. Ação corretiva sugerida
[Ação simples para corrigir e evitar repetição.]

6. Responsável
[Sugerido, ou "a definir pela liderança".]

7. Prazo
[Sugerido, ou "a definir".]

8. Evidência esperada de conclusão
[O que comprovará que a ação foi feita.]
```
## Referência consolidada: root-cause-lite.md

# Análise de Causa (proporcional)

Use o esforço que o dado permite. Não force método sofisticado em ocorrência simples.

## Nível leve (padrão)
Uma causa provável + no máximo uma alternativa. Marque ambas como "a confirmar".
Ex.: "Causa provável (a confirmar): material não baixado no sistema na devolução. Alternativa: dano em transporte não registrado."

## Quando aprofundar (só se houver dados e Marcos pedir)
Sequência curta de "por quê" (máx. 3), parando assim que a evidência acaba:
- Por que houve divergência? → contagem física não bateu.
- Por quê? → devolução registrada parcialmente.
- Por quê? → [aqui o dado acaba] → "a confirmar com a equipe de campo".

## Proibido
- Afirmar causa única com certeza sem evidência.
- Apontar culpado nominal (registre o processo que falhou, não a pessoa, salvo se for fato documentado e pertinente).
- Inventar uma cadeia causal completa para "ficar bonito".
## Referência consolidada: corrective-action-patterns.md

# Padrões de Ação Corretiva

Sugestões por tipo de desvio. São pontos de partida — adapte ao caso e mantenha simples e reversível.

| Tipo de desvio | Ação corretiva típica | Evidência de conclusão |
|---|---|---|
| Divergência de inventário | Recontagem + acerto de baixa no sistema | Relatório de recontagem com saldo conciliado |
| Item não devolvido no prazo | Confirmar localização + agendar devolução | Comprovante de devolução / nota |
| Dano em material | Registrar dano + avaliar indenização vs. reparo | Laudo/registro fotográfico + decisão |
| Locação excedente | Mapear gargalo de desmobilização + reprogramar | Nova programação + data de devolução |
| Falha de registro de campo | Padronizar conferência na devolução | Checklist preenchido nas próximas devoluções |

## Como escrever a ação
- Verbo no infinitivo, ação única e clara: "Reconferir o saldo físico e conciliar com o sistema."
- Sempre com evidência esperada — sem evidência, a RNC não fecha.
- Se a ação exige decisão acima de Marcos, escreva "Para decisão da liderança: ...".