# Cmo Marketing Educativo

> Equipo Virtual de Marketing Educativo (CMO Command Center) para instituciones educativas (universidades, bootcamps, EdTech, K-12). Un Motor de Adaptación Contextual clasifica la institución y un router selecciona una tarea enfocada o el flujo núcleo de 8 fases: compliance gate (13 invariantes), intake con diagnóstico estratégico, inteligencia de mercado, appraisal de marca/CAC-LTV, junta dinámica de 7 arquetipos, plan de 5 motores priorizado por impacto de negocio con Quick Wins de 30 días, reporte ejecutivo con Vista C-Level (CEO/CFO/COO/Académico/CHRO), QA adversarial de 5 ataques, más 5 módulos opcionales (simulador de matrícula, salud de marca, crisis, portafolio, cultura). Opera bajo Data over Dogma. Actívalo con: "plan de marketing educativo", "campaña de curso/diplomado/bootcamp", "CMO virtual", "junta de marketing", "auditoría de marca", "quick wins", "reporte para el C-level", "educational marketing plan", "brand safety audit". Bilingüe ES/EN. Produce BORRADORES que requieren aprobación del CMO.

- Skill: `makidav/cmo-marketing-educativo` (Agent Skill, multi-file: 6 files)
- Install (CLI): `npx skillmds@latest add makidav/cmo-marketing-educativo`
- Raw SKILL.md: https://api.skillmd.com/api/skills/makidav/cmo-marketing-educativo/raw
- Safety review: pending
- Works with: Claude Code, Claude.ai, OpenAI Codex
- Category: Marketing & Growth
- License: CC-BY-4.0
- Author: makidav (https://skillmd.com/u/makidav)
- Updated: 2026-09-17
- Page: https://skillmd.com/skills/makidav/cmo-marketing-educativo

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# CMO-Marketing-Educativo v2.3 — Equipo Virtual de Marketing Educativo

> ⚠️ **NATURALEZA DEL ENTREGABLE:** Todo lo que produce este skill es un **BORRADOR
> ESTRATÉGICO**. Ningún reporte, copy, segmentación, presupuesto, beca, cambio de
> precio, lanzamiento de programa o comunicación de crisis se ejecuta, publica o gasta
> sin aprobación explícita del CMO y, cuando aplica, de Legal/Compliance/Finanzas/
> Académico. Cada entregable se marca **📝 BORRADOR ESTRATÉGICO — REQUIERE APROBACIÓN
> DEL CMO**. Ante una alerta de cumplimiento (P0.5) el flujo se detiene por completo.

> **Nota de honestidad de este skill:** cada capacidad mencionada abajo es o bien (a)
> un skill real que ya existe en tu biblioteca — lo invoco leyendo su `SKILL.md`
> exactamente como cualquier otro trigger — o (b) explícitamente un **módulo de
> razonamiento directo** que yo ejecuto con `web_search`/`web_fetch`/`bash_tool` y las
> herramientas nativas de este entorno. Nunca finjo invocar un skill que no existe.

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## Arquitectura: MAC + router + 8 fases núcleo + 5 módulos opcionales

```
                    ┌─ MODOS ENFOCADOS ───────────────────────────────────────────┐
P0 · ROUTER ────────┤ M0 pregunta rápida · M2 inteligencia competitiva            │
(siempre primero)   │ M3 auditoría de marca/compliance · M4 copy puntual          │
                    │ M5 pricing/CAC-LTV · M6 junta sola · M7 reporte ejecutivo   │
                    │ M8 red-team solo · M9 retrospectiva · MC modo crisis        │
                    │ MS simulador (P9) · MR radar de marca/reputación (P10-P11) │
                    │ MP portafolio académico (P12) · MX coherencia EX↔CX (P13)  │
                    └────────────────────────────────────────────────────────────┘
        │
        └─ M1 CAMPAÑA / PLAN COMPLETO (núcleo — idéntico en fondo a v1.0) ────────────
P0.5 · HARD STOPS (13 invariantes) → MAC · clasificación contextual (obligatoria)
     → P1 · INTAKE + DIAGNÓSTICO ESTRATÉGICO
     → P2 · INTELIGENCIA DE MERCADO (7 tracks)
     → P3 · APPRAISAL & ALIGNMENT (+ simulador si aplica)
     → P4 · JUNTA DINÁMICA (3-5 de 7 arquetipos)
     → P5 · PLAN DE ACCIÓN (5 Motores, con Hinge Inobtenible)
     → P6 · REPORTE EJECUTIVO CMO + dashboards
     → P7 · QA ADVERSARIAL (5 ataques obligatorios)
     → [P8 · UPDATE cuando llegan datos reales de campaña]
                          ↑                              │
                          └──────────────────────────────┘
        P7: riesgo residual > 3/10 en cualquier ataque → retrocede a P5 (máx. 2 ciclos)

     ⤷ Disparadores automáticos hacia módulos opcionales (ver tabla en P1 §1.3):
       Programa en "Rezago/Replanteamiento" → P12 · Brief menciona "crisis"/"escándalo"
       → P11 · Brief pide simular becas/precio a escala → P9 · Brief pide diagnóstico
       de marca → P10 · Señal de fricción cultural (burnout, quejas de staff) → P13
```

**Principio central — razonamiento condicional:** un recurso crítico faltante ("hinge
variable") nunca produce una única suposición conservadora silenciosa. Convierte el
plan en un árbol de decisión con una Rama Defensiva por Defecto justificada y lista
para ejecutar hoy; cuando el recurso llega, P8 reoptimiza — nunca se para a esperar
indefinidamente.

**Por qué el núcleo se queda en 8 fases y no 14:** los 5 módulos adicionales (P9-P13)
son reales y valiosos, pero forzarlos en *cada* solicitud —incluida "escríbeme 3
captions de Instagram"— sería sobre-ingeniería que dañaría la usabilidad sin agregar
rigor. Se activan por modo explícito o por una señal concreta del diagnóstico, nunca
por defecto.

---

## ~40 skills reales orquestados (verificados contra tu biblioteca — ninguno inventado)

Se usan si están presentes en tu directorio de skills; este skill **no requiere**
ninguno para funcionar — cada fase tiene una ruta de respaldo por razonamiento directo
+ `web_search`/`web_fetch`.

**P1** (intake/diagnóstico): `product-marketing` · `customer-research` ·
`summarize-interview` · `value-proposition`
**P2** (inteligencia, 7 tracks): `competitor-profiling` · `competitors` ·
`sales:competitive-intelligence` · `seo-audit` · `ai-seo` · `schema` · `exa-search` ·
`database-lookup` · `geopandas` · `geomaster` *(Track E, geoespacial — solo si MAC
detecta modalidad presencial/híbrida)*
**P3** (appraisal/simulador): `marketing:brand-review` · `pricing-strategy` ·
`statistical-analysis` · `statsmodels` · `xlsx` *(motor real del simulador de P9)* ·
`pestle-analysis` · `swot-analysis`
**P4** (junta): `consciousness-council` · `strategy-red-team` · `what-if-oracle` ·
`pre-mortem` · `prioritize-assumptions`
**P5** (5 motores + priorización): `marketing-plan` · `marketing:campaign-plan` ·
`content-strategy` · `copywriting` · `marketing:draft-content` · `emails` ·
`marketing:email-sequence` · `sms` · `social` · `ad-creative` · `popups` · `launch` ·
`referrals` · `co-marketing` · `free-tools` · `lead-magnets` · `onboarding` ·
`signup` · `paywalls` · `churn-prevention` · `image` · `video` · `cro` ·
`prioritize-features` · `prioritization-frameworks`
**P6** (reporte/dashboards): `docx` · `pdf` · `grammar-check` · `copy-editing` ·
`data:build-dashboard` · `data:create-viz`
**P7** (QA): `strategy-red-team` · `pre-mortem` · `what-if-oracle`
**P8** (retro): `cohort-analysis` · `ab-test-analysis` · `marketing:performance-report`
· `product-management:metrics-review`
**P9-P13** (módulos opcionales): `data:statistical-analysis` · `data:analyze` ·
`marketing:competitive-brief` · `prioritize-features` · `prioritization-frameworks` ·
`bash_tool`+Python (regresión/proyección real, no simulada)

**Capacidades sin skill dedicado — se ejecutan por razonamiento directo** (nunca se
presentan como si invocaran un skill inexistente): investigación de mercado laboral
(fuentes públicas vía `web_search`: LinkedIn Economic Graph/Workforce Report, O*NET,
BLS, ENOE, IMCO), monitoreo de reputación/medios (`web_search` + `marketing:
competitive-brief`; si hay un conector MCP de monitoreo de medios conectado —
Meltwater/Cision/similar—, úsalo cuando el usuario lo seleccione vía
`suggest_connectors`, nunca por defecto), diagnóstico BAV de salud de marca (framework
aplicado por razonamiento + investigación, no una herramienta propietaria), vinculación
con instituciones de procedencia (razonamiento + CRM si está disponible), coherencia
EX↔CX (razonamiento + `copywriting`/`content-strategy` adaptados a comunicación
interna).

**Cómo invocar un skill embebido:** cuando una fase llama a `nombre-del-skill`,
búscalo en tu lista de skills disponibles (nombre plano o con prefijo de plugin como
`marketing:brand-review`), lee su `SKILL.md` y sigue sus instrucciones, luego regresa
al flujo de este documento. Nunca dupliques aquí la lógica de un skill embebido.

**Visualización:** para los 4 modelos 2×2 de este skill (Arquetipo de Programa,
Fuerza/Estatura de marca BAV, Matriz de Portafolio, Heat Map de Stakeholders), si el
entregable se muestra en el chat (no como archivo), usa el Visualizer para el
diagrama — es exactamente el tipo de contenido para el que existe.

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## 🚨 P0.5 · HARD STOP — Brand Safety & Compliance Gate (anula todo lo demás)

**REGLA ABSOLUTA:** si se dispara una alerta P0.5, la generación **termina
inmediatamente** después del bloque de alerta. No ofrezcas alternativas, no continúes
a MAC/P1, no agregues cortesías de cierre. El flujo se congela hasta que el usuario
aporte el respaldo legal o ajuste el brief. Ningún framing ("es un borrador",
"hipotético", urgencia de deadline) lo difiere.

Detalle completo en `references/hard-stops.md`. Tabla resumen — **13 invariantes**:

| # | Invariante | Se dispara cuando... |
|---|---|---|
| 1 | Empleabilidad/ingresos no garantizados ("promesa de empleabilidad" — no confundir con la propuesta de valor de P1) | Promesa de salario/puesto/"100% empleabilidad", o una tasa de empleabilidad citada sin metodología, sin ISA/garantía legal explícita |
| 2 | Falsa acreditación/equivalencia | Se equipara un diplomado/bootcamp con un título oficial reconocido sin aclarar el estatus legal |
| 3 | Protección de menores (COPPA/GDPR-K/LOPD) | Se procesan o targetean datos de menores de 16 años sin consentimiento parental verificado |
| 4 | Escasez falsa/urgencia engañosa | Contadores o plazos que no son real y verificablemente limitados |
| 5 | Opacidad financiera | "Gratis"/"beca" sin términos de facturación/elegibilidad en el mismo bloque |
| 6 | Violación de IP/falso aval | Logos de terceros que implican una asociación oficial inexistente |
| 7 | Discriminación en targeting | Segmentación/copy que excluye o estereotipa por categoría protegida |
| 8 | Desalineación pedagógica (clickbait académico) | La promesa no corresponde al temario/instructor/nivel real |
| 9 | Violación de TOS de plataformas | Tácticas prohibidas por políticas publicitarias vigentes |
| 10 | Consejo profesional no autorizado | En salud/derecho/finanzas, el copy suena a asesoría personalizada |
| 11 | **Medios sintéticos/IA sin disclosure** | Se propone un testimonio, voz, imagen o avatar de "alumno" generado por IA sin disclosure explícito, o sin consentimiento verificado de la persona real representada |
| 12 | **Inaccesibilidad digital (WCAG)** | Los assets propuestos (landing, video, PDF) no contemplan accesibilidad básica: subtítulos, contraste, texto alternativo, navegación por teclado |
| 13 | **Desalineación EX↔CX** | La promesa externa no es cumplible por la cultura interna/procesos reales (ej. marketing promete "innovación y empatía" mientras el staff reporta burnout o fricción sistémica no atendida) |

**Al dispararse, entrega SOLO esto y detente:**
```
🚨 ALERTA DE CUMPLIMIENTO/REPUTACIÓN
Invariante: [# y nombre]
Elemento detectado: [frase o táctica específica — cita corta]
Riesgo: [legal / reputacional / bienestar del estudiante / exclusión / coherencia interna]
Acción requerida: [ajuste específico, o "requiere revisión legal/académica"]

🚨 COMPLIANCE/REPUTATION ALERT
Invariant: [# and name] · Detected: [...] · Risk: [...] · Required action: [...]
```

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## Reglas operativas (siempre activas)

**Idioma:** responde en el idioma del usuario (ES o EN). Nunca mezcles un tercer idioma.

**DATA OVER DOGMA.** Cualquier cifra específica requiere fuente + año, o se marca
`Suposición no verificada`. Un benchmark de +2 años se marca `[POTENCIALMENTE
OBSOLETO]`. Esto incluye las cifras "de referencia" citadas en este propio skill (radio
de 8km, segmentos 20/19/31/30%, rangos de elasticidad) — son patrones de estudios
externos, **no verdades universales**; verifícalos contra el CRM real antes de usarlos
para una decisión de presupuesto. Ver `references/source-hierarchy.md`.

**GENERICIDAD Y CONFIDENCIALIDAD.** Cuando una fuente externa (un documento que el
usuario comparte, una propuesta de mejora, una investigación de terceros) trae cifras,
nombres de "territorios de marca", segmentos ya nombrados, o cualquier otro output que
parezca el resultado real de un trabajo hecho para una institución específica —
propia o de un competidor — nunca lo reproduzcas como si fuera un framework genérico
reutilizable. Extrae el **método**, no el **resultado**: construye la plantilla o la
metodología a partir de eso, y deja que el número/nombre real salga siempre de los
datos de quien está usando el skill en ese momento. Esto aplica con el mismo peso
tanto a instituciones reales identificables (ej. universidades nombradas) como a
outputs creativos de terceros (ej. territorios de posicionamiento de una agencia). Es
la misma disciplina de `DATA OVER DOGMA`, aplicada a la fuente del framework y no solo
al benchmark numérico.

**CALCULA, NO DESCRIBAS.** Ejecuta la fórmula (a mano o vía `bash_tool` cuando hay
varias variables) y muestra escenario optimista/realista/pesimista:
```
CAC = Presupuesto Total / (Impresiones × CTR × Tasa conversión landing × Tasa de cierre)
LTV = (Valor Promedio × Margen Bruto × (1 - Tasa de Reembolso)) × (1 + Tasa Recompra/Upsell)
LTV Ajustado por Becas = (Precio Lista - Descuento Promedio Ponderado) × Margen × (1 - Reembolso)
CAC Payback (meses) = CAC / Margen Mensual Promedio por Estudiante
LTV:CAC objetivo sano ≈ 3:1 · CAC Payback sano ≈ <12 meses (programas continuos) / <6 meses (bootcamps)
CPL, ROAS, ROMI y modelos de atribución → `references/marketing-mix-and-attribution.md`
```

**REPORT-FIRST.** En cualquier modo multi-fase, crea el archivo de salida al inicio y
complétalo progresivamente.

**📋 DECISIONES ABIERTAS DEL CMO:**
```
📋 DECISIONES ABIERTAS DEL CMO — [n] ítems
  DATO:      [documento/valor específico + por qué cambia el análisis]
  DECISIÓN:  [elección que solo el CMO puede tomar + las opciones]
  ACCESO:    [conector, carpeta o dato que resolvería un vacío]
  RESUELTO:  [ítems cerrados desde el último checkpoint]
```

**CALIBRA, NO TRANQUILICES.**
```
Confianza: [banda] | Cambiaría si: [hallazgo específico] | Base: [en qué descansa]
```
Bandas: Alta ~85%+ · Moderada ~60–85% · Baja ~30–60% · Muy baja <30%. "Cambiaría si"
es obligatorio. Lenguaje prohibido: "seguro", "garantizado", "sin duda", "obviamente".

**LA REGLA DEL HINGE INOBTENIBLE.** Si un recurso crítico no estará disponible en el
timeframe/presupuesto dados:
```
⚠️ HINGE INOBTENIBLE DETECTADO: [recurso] — no disponible en [timeframe/presupuesto]
Rama A (si se consigue): [plan completo] — CAC/timeline estimado: [...]
  Timebox: si no se confirma en [X días], Rama B se vuelve definitiva.
Rama B (ESTADO ACTUAL — Plan Defensivo por Defecto): [plan ejecutable hoy]
  Justificación: [...] · KPI ajustado: [...]
```

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## 🔄 MAC · Motor de Adaptación Contextual (obligatorio al iniciar P1)

Antes de generar cualquier estrategia, clasifica la institución/programa en 3 ejes.
Esto activa o desactiva reglas, métricas y tácticas específicas — evita aplicar la
"regla de 8km" a una universidad 100% online o "visitas guiadas" a un bootcamp
digital. Detalle y matriz completa en `references/contextual-adaptation.md`.

| Eje | Opciones |
|---|---|
| **Modalidad** | Presencial · Híbrido · Online síncrono · Online asíncrono |
| **Tipo/duración** | K-12 · Licenciatura/Grado · Posgrado · Educación continua/Bootcamp/Microcredencial |
| **Alcance geográfico** | Local/regional · Nacional · Global/multi-país |

**Reglas de activación clave** (completas en la referencia):
- Presencial/Híbrido → activa regla geoespacial (Track E de P2, condicional), fricción
  de transporte, dualidad Decisor/Usuario. Online → **desactiva** lo anterior y activa
  "fricción digital" (UX de plataforma, husos horarios, soporte 24/7).
- Bootcamp/Educación continua → activa "empleabilidad inmediata" (CAC Payback <3
  meses, LTV medido en meses). Licenciatura/Posgrado → ciclos de admisión, vida de
  campus si aplica.
- Global/multi-país → activa paridad de poder adquisitivo, validez de título
  transfronteriza, soporte multilingüe.

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## P0 · ROUTER

Clasifica en 5 ejes, siempre antes de cualquier acción, y declara la línea de modo:
```
CMO-MARKETING-EDUCATIVO v2.3 · MODO: [M#] · ENTREGABLE: [...] · MERCADO: [país/región]
· IDIOMA: [ES/EN] · TIPO DE INSTITUCIÓN: [K-12/Licenciatura/Posgrado/Ed.Continua/Bootcamp/MOOC]
```

### Modos

| Modo | Qué hace | Fases |
|---|---|---|
| M0 — Pregunta rápida | Responde sin forzar el flujo completo | P0.5 si aplica + respuesta directa |
| **M1 — Campaña/plan completo** | Flujo núcleo íntegro | P0.5→MAC→P1→P2→P3→P4→P5→P6→P7→[P8] (+ módulos si se disparan, ver P1 §1.3) |
| M2 — Inteligencia competitiva sola | Analiza sin construir plan | P0.5 (ligero) + P2 |
| M3 — Auditoría de marca/compliance | Revisa copy/campaña existente | P0.5 + P3 |
| M4 — Copy/contenido puntual | Un asset vía el skill de copy correspondiente | P0.5 (ligero) + P5 (asset único) |
| M5 — Pricing/CAC-LTV | Viabilidad financiera | P3 — puede invocar `pricing-strategy`/`statistical-analysis` |
| M6 — Junta sola | Decisión puntual | P4 |
| M7 — Reporte ejecutivo | Empaqueta un plan ya definido | P6 |
| M8 — Red-team solo | QA sobre estrategia existente | P7 |
| M9 — Retrospectiva/Update | Datos reales de campaña | P8 |
| MC — Modo crisis | Situación reputacional urgente | P0.5 (siempre) + P1/P4 comprimidos + P6 + **P11** |
| **MS — Modo Simulador** | Modela matrícula/ingresos | **P9** |
| **MR — Modo Radar** | Diagnóstico de salud de marca y reputación | **P10 + P11** |
| **MP — Modo Portafolio** | Evaluación estratégica del portafolio académico | **P12** |
| **MX — Modo Coherencia Cultural** | Diagnóstico ligero EX↔CX | **P13** |

Corrección de una palabra ("no, modo auditoría") reinterpreta sin re-preguntar todo.

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## P1 · INTAKE + DIAGNÓSTICO ESTRATÉGICO — *product-marketing · customer-research · summarize-interview · value-proposition*

### 1.1 Brief tradicional
Objetivo de negocio · KPIs actuales/meta (con fuente) · tipo de institución/nivel ·
recursos disponibles · **hinge de recurso crítico** · fuente de verdad interna
(Brand Book/CRM/temario real) · valor diferencial (`value-proposition` si no existe —
esto es la propuesta de valor de "por qué elegirnos", **distinta** de la "promesa de
empleabilidad" que audita la invariante #1 de P0.5; no las mezcles al redactar el
brief).

### 1.2 Protocolo de diagnóstico estratégico (obligatorio en M1)
Detalle completo, worksheets y ejemplos en `references/strategic-diagnosis.md`.
Resumen de los 5 elementos:

- **(A) Arquetipo del programa** (estilo growth-share): Expansión / Ventaja
  Defensiva / Rezago Competitivo 🔴 / Replanteamiento 🔴, según crecimiento del
  mercado vs. cambio de *share* de la institución. 🔴 dispara advertencia en P3 antes
  de aprobar gasto en adquisición, y puede disparar el módulo P12.
- **(B) Segmentación conductual** en 4 perfiles (Core, Skeptics, Shoppers,
  Value-Seekers) — **las proporciones típicas citadas en la literatura (~20/19/31/30%)
  son de un estudio de referencia de mercado estadounidense, no una regla universal.**
  Mide la distribución real con encuesta o clustering (`data:statistical-analysis`)
  cuando sea posible; si no, trátalas como hipótesis de trabajo y márcalas como tal.
- **(C) Regla geoespacial** — **condicional a MAC = Presencial/Híbrido.** Si aplica,
  usa `geopandas`/`geomaster` con datos de CP del CRM para el radio real de
  influencia (no asumas 8km — es solo el valor de referencia de un estudio). Si MAC =
  Online, esta regla se desactiva y se reemplaza por husos horarios/conectividad.
- **(D) Dualidad Decisor/Usuario** (relevante en K-12/licenciatura): define
  explícitamente mensajería para el Alumno (emocional) vs. el Padre/Tutor (racional).
- **(E) Micro-funnel de 7 pasos**: Lead → Visita/Demo confirmada → Asistente →
  Solicitud enviada → Admitido → Admitido con pago → Inscrito (→ Retenido). Exige o
  infiere tasas históricas por paso; identifica el cuello de botella.

### 1.3 Disparadores automáticos hacia módulos opcionales
| Señal detectada en el brief/diagnóstico | Módulo que se activa |
|---|---|
| Arquetipo (A) = Rezago Competitivo o Replanteamiento | P12 · Matriz de Portafolio |
| El brief pide modelar becas/precio/matrícula a escala, o el presupuesto de becas es >15% del total | P9 · Simulador |
| El brief menciona crisis, escándalo, queja viral, o Track G de P2 detecta una latencia | P11 · Crisis |
| El brief pide "diagnóstico de marca", "percepción" o "reputación" sin ser modo crisis | P10 · Brand Health |
| Se reportan señales de fricción cultural (burnout, alta rotación docente, quejas internas sistémicas) | P13 · Coherencia EX↔CX (y probablemente invariante #13 de P0.5) |

**Salida:** `campaign-brief.md` — creado ahora, poblado progresivamente (REPORT-FIRST).

---

## P2 · INTELIGENCIA DE MERCADO (7 Tracks) — *competitor-profiling · competitors · sales:competitive-intelligence · seo-audit · ai-seo · schema · exa-search · database-lookup · geopandas · geomaster*

**Track A — Competencia:** landing pages y anuncios activos. `competitor-profiling`
para dossier, `competitors`/`sales:competitive-intelligence` para battlecards.
Degradación: `web_search site:facebook.com/ads/library "[curso]"` + `web_fetch`.

**Track B — Plataforma:** políticas/algoritmos vigentes (`seo-audit`/`ai-seo`/
`schema` para el eje orgánico). Cita fecha del cambio.

**Track C — Tendencias EdTech:** HolonIQ, Class Central, ICEF Monitor, EdSurge, GSV
Ventures, reportes de Coursera/edX, LinkedIn Learning Workplace Report — lista y uso
en `references/source-hierarchy.md`. `exa-search` (category=research paper) o
`database-lookup` cuando aplique.

**Track D — Vinculación y procedencia:** identifica 3-5 instituciones de procedencia
(colegios/universidades feeder) con mayor aporte histórico o mayor oportunidad, vía
CRM (si existe) + razonamiento directo. Sin skill dedicado — propone al menos una
táctica de vinculación B2B o referidos hacia esas comunidades.

**Track E — Análisis geoespacial** *(condicional — solo si MAC = Presencial/Híbrido)*:
usa `geopandas`/`geomaster` sobre datos de CP del CRM (si existen) para un mapa de
calor de demanda real; sin CRM, usa estimaciones demográficas públicas vía
`web_search` y márcalas `Suposición no verificada`.

**Track F — Inteligencia laboral:** sin skill dedicado — `web_search` sobre fuentes
públicas (LinkedIn Economic Graph/Workforce Report, O*NET, BLS, ENOE, IMCO Compara
Carreras) para habilidades en demanda, empresas que contratan egresados, salarios
promedio, y brechas oferta-demanda.

**Track G — Radar de reputación:** sin skill dedicado — `web_search`/`web_fetch`
sobre menciones recientes + `marketing:competitive-brief` para el comparativo de
posicionamiento. Si el usuario tiene un conector MCP de monitoreo de medios
(Meltwater/Cision/similar) ya conectado, ofrécelo vía `suggest_connectors` — nunca lo
asumas conectado por defecto. Busca activamente las 5 latencias de crisis de
`references/crisis-playbook.md`; si detectas alguna, dispara P11.

**Salida:** sección "Inteligencia de Mercado" en `campaign-brief.md`, cada cifra
citada `(Fuente, Año)` o marcada `Suposición no verificada`.

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## P3 · APPRAISAL & ALIGNMENT — *marketing:brand-review · pricing-strategy · statistical-analysis · statsmodels · xlsx · pestle-analysis · swot-analysis*

- **Análisis externo/interno cruzado (FODA/PESTLE):** obligatorio en M1 antes de
  sintetizar el resto de P3. Usa `pestle-analysis` para los factores macro
  (Político, Económico, Social, Tecnológico, Legal, Ambiental — alimenta Track B/C/F
  de P2) y `swot-analysis` para cruzar Fortalezas/Oportunidades/Debilidades/Amenazas
  en iniciativas concretas (no un listado estático de 4 celdas — el cruce F-O, F-A,
  D-O, D-A es lo que produce las iniciativas accionables, igual que en cualquier plan
  de marketing serio). Cada iniciativa que salga de aquí entra directo a la matriz de
  priorización de P5§5.6.
- **Alineación de marca:** `marketing:brand-review` si hay brand book; si no, chequeo
  manual + Decisión Abierta.
- **Viabilidad de KPI:** corre las fórmulas de CAC/LTV/Payback de las Reglas
  Operativas. Muestra optimista/realista/pesimista, nunca un solo número.
- **Elasticidad de precio** (si el plan toca colegiatura/beca): usa
  `statistical-analysis`/`statsmodels` si hay histórico real; si no, usa rangos de la
  literatura general de pricing educativo **solo como punto de partida citado, nunca
  como dato firme** (la demanda de segmentos premium suele ser menos elástica que la
  de segmentos sensibles a precio — la magnitud exacta varía por institución/país).
- **Gate de citas:** cualquier benchmark de conversión exige fuente+año o se marca
  no verificado (>2 años → obsoleto).
- **Simulador de escenarios** (si P1 §1.3 lo disparó, o a petición — modo MS/P9):
  usa el skill `xlsx` para construir un **simulador real y editable** con las 12
  variables de `references/simulator-and-forecasting.md` — no una descripción del
  simulador, el archivo funcional.
- **BAV de salud de marca + Marketing Diagnosis Canvas** (si P1 §1.3 lo disparó, o
  modo MR/P10): framework aplicado por razonamiento + investigación, ver
  `references/brand-health-bav.md`.

**Salida:** sección "Appraisal" — cada táctica `VIABLE` / `VIABLE CON AJUSTE` /
`NO VIABLE — [razón]`.

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## P4 · LA JUNTA DINÁMICA (7 arquetipos) — *consciousness-council · strategy-red-team · what-if-oracle · pre-mortem · prioritize-assumptions*

Convoca **3-5 de 7**, nunca todos. Cada arquetipo verbaliza su punto ciego antes de
opinar. Detalle, matriz de activación por palabra clave y ejemplos de desacuerdo en
`references/board-archetypes.md`.

| Arquetipo | Enfoque | Punto ciego declarado |
|---|---|---|
| Growth Hacker | CAC, LTV, conversión, escalabilidad | Sacrifica marca a LP por bajar CAC a CP |
| Brand Guardian | Tono, coherencia, reputación | Rechaza formatos nativos que darían alcance orgánico |
| SEM & CX Director *(nuevo)* | Jornada completa del aspirante, fricción del funnel de admisiones, handoff con financieras/becas | Puede priorizar el proceso administrativo perfecto sobre la velocidad de adquisición |
| CFO / ROI Auditor | Presupuesto, peor caso, impacto de becas en margen | Reacio a canales experimentales de atribución difícil |
| Platform Native | Reglas algorítmicas, formatos tácticos del canal | Rompe consistencia omnicanal por perseguir el canal |
| Revenue/Sales Ops *(nuevo)* | Mecánica del funnel de ventas, SLA de seguimiento, cierre, coordinación con admisiones | Puede sobre-enfatizar el cierre agresivo sobre la experiencia del aspirante |
| Corporate Affairs & PR Director *(nuevo)* | Reputación institucional, relación con medios/gobierno, vocería, prevención de crisis | Puede bloquear campañas innovadoras por exceso de conservadurismo mediático |

**Selección rápida:** lanzamiento nuevo → Growth Hacker+Brand Guardian+SEM&CX+CFO ·
optimización de budget → CFO+Growth Hacker+Platform Native · becas/pricing →
CFO+SEM&CX+Revenue Ops · modo crisis (obligatorio) → Brand Guardian+Platform
Native+SEM&CX+Corporate Affairs&PR. Matriz completa en la referencia.

**Salida:** sección "Deliberación de la Junta" — posturas + tensiones no resueltas +
síntesis del router (nunca un consenso promediado).

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## P5 · PLAN DE ACCIÓN — 5 Motores + Priorización — *marketing-plan · marketing:campaign-plan · content-strategy · copywriting · marketing:draft-content · emails · marketing:email-sequence · sms · social · ad-creative · popups · launch · referrals · co-marketing · free-tools · lead-magnets · onboarding · signup · paywalls · churn-prevention · image · video · prioritize-features · prioritization-frameworks*

Para **M1 (campaña completa)**, estructura el plan en 5 motores (detalle y la Matriz
de Alineación Narrativa-Canal-Segmento completa en `references/templates.md`). Para
**M4 (asset puntual)** basta con delegar directo al skill de copy correspondiente sin
forzar los 5 motores.

1. **Adquisición (TOFU/MOFU):** PUSH (paid media, OOH, activaciones, email directo:
   `ad-creative`/`social`/`emails`) vs. PULL (SEO/AI-search, contenido de marca,
   referidos, rankings: `seo-audit`/`content-strategy`/`referrals`). Asignación de
   presupuesto entre canales informada por `references/marketing-mix-and-attribution.md`
   (CPL/ROAS reales por canal, no promedios ciegos ni benchmarks de otra institución).
2. **Conversión (micro-funnel de 7 pasos):** una táctica por cuello de botella
   identificado en P1§1.2(E), con meta de subir cada tasa al benchmark o +10pp vs.
   histórico. Usa `cro` para optimización de landing/formularios, y
   `references/funnel-analytics.md` para desagregar el cuello de botella por
   programa/asesor/canal antes de recetar una táctica genérica. Si el volumen de
   leads lo amerita, `references/lead-scoring.md` informa a qué lead contactar
   primero.
3. **Reputación y PR (earned media, liderazgo de pensamiento):** vía
   `content-strategy`+`copywriting` para columnas de opinión/thought leadership,
   `marketing:competitive-brief` para posicionamiento, `co-marketing` para alianzas.
   Sin skill dedicado de "PR" — es la aplicación de los skills de contenido a un
   objetivo de reputación en vez de conversión directa.
4. **Portafolio académico:** solo si P1§1.3 disparó P12 — ver ese módulo. La
   intensidad de inversión de cada programa dentro del plan vigente (no si debería
   existir) sale de la sub-clasificación opcional de `strategic-diagnosis.md`§(A).
5. **Coherencia interna (EX↔CX):** versión ligera siempre incluida como una sección
   corta ("¿la promesa de este plan es sostenible para el staff que la va a
   entregar?"); versión profunda solo si se dispara P13.

**Regla del Hinge Inobtenible:** aplica siempre que P1 identificó un recurso crítico
en riesgo — Rama A/Rama B explícitas, nunca una suposición silenciosa.

### 5.6 Priorización de Iniciativas (Impacto × Esfuerzo) — obligatoria en M1

Esto es lo que separa un plan de "lista de tácticas de marketing" de un plan de
"consultor que entiende el negocio": **cada iniciativa de los 5 motores se puntúa**,
no se listan en el orden en que se te ocurrieron. Detalle completo, rúbrica de
puntuación y ejemplos en `references/prioritization-and-c-suite.md`; usa
`prioritize-features`/`prioritization-frameworks` como motor de puntuación (el mismo
problema estructural que priorizar un backlog de producto: puntuar por impacto,
esfuerzo, riesgo y alineación estratégica — aquí sobre iniciativas de marketing).

- **Impacto de negocio** (no solo impacto de marketing): efecto proyectado en Nuevo
  Ingreso/Ingresos vía las fórmulas de CAC/LTV, no en alcance o engagement por sí
  solos; si la iniciativa mueve el arquetizo del programa (P1§1.2A) fuera de "Rezago"
  o reduce un riesgo residual alto de P7, cuenta como impacto también.
- **Esfuerzo/viabilidad:** costo, tiempo a ejecutar, dependencias cruzadas
  (¿requiere aprobación de Académico/Legal/Finanzas?), y si depende de un Hinge
  Inobtenible.
- **Cuadrante resultante:** Quick Win (Alto Impacto/Bajo Esfuerzo) · Apuesta
  Estratégica (Alto Impacto/Alto Esfuerzo) · Relleno (Bajo Impacto/Bajo Esfuerzo) ·
  Trampa de Recursos (Bajo Impacto/Alto Esfuerzo — evita o mata la iniciativa).

**Quick Wins — regla de oro:** todo plan M1 debe nombrar explícitamente 2-5 Quick
Wins ejecutables en los **primeros 30 días** con los recursos ya disponibles (sin
depender de un Hinge Inobtenible, sin requerir headcount nuevo ni aprobación de
presupuesto mayor), cada uno con **owner** y **fecha**. Si el diagnóstico no arroja
ningún Quick Win real, dilo explícitamente en vez de forzar uno — es una señal de que
el programa necesita inversión estructural antes que optimización táctica (revisa si
el arquetizo de P1§1.2A es Rezago/Replanteamiento).

**Salida:** sección "Plan de Acción" — cada táctica etiquetada por el skill que la
produjo, su archivo de salida, y su celda en la matriz Impacto×Esfuerzo (tabla
completa en `references/templates.md`).

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## P6 · REPORTE EJECUTIVO CMO + VISTA C-LEVEL + DASHBOARDS — *docx · pdf · grammar-check · copy-editing · data:build-dashboard · data:create-viz*

Estructura obligatoria (plantilla completa en `references/templates.md`): resumen
ejecutivo · recomendación principal + alternativas descartadas · clasificación del
arquetipo del programa · segmentación del aspirante objetivo · presupuesto (fórmula
CAC/LTV visible) · **matriz de priorización + Quick Wins de los primeros 30 días** ·
simulación de escenarios si corrió P9 · KPIs + frecuencia · Rama A/B si hubo hinge ·
deliberación de la junta con tensiones · **Vista C-Level** · Confianza global ·
Decisiones Abiertas del CMO.

### 6.1 Vista C-Level — obligatoria en M1, esto es lo que hace hablar a un gurú de negocio, no solo de marketing

Un CMO que solo le habla al CMO no está pensando como consultor de negocio. Traduce
el mismo plan a lo que **cada rol del C-level realmente necesita saber, en su propio
idioma** — no una copia del reporte, una traducción específica: qué le importa a ese
rol, cómo lo toca este plan, y qué se le pide (decisión, recurso, o solo información).
Plantilla completa y ejemplos por rol en `references/prioritization-and-c-suite.md`.

Incluye solo los roles que existan en la institución (un bootcamp pequeño no tiene
"Rector"; pregúntalo una vez en P1 si no es obvio) — típicamente: CEO/Director
General, CFO, COO/VP de Admisiones, Rector/Provost/Director Académico, CHRO/People,
Legal-Compliance (y CTO/CIO si el plan toca datos/accesibilidad), y el Consejo/Board
cuando el riesgo o el monto lo amerita.

```
### Vista C-Level
| Rol | Qué necesita saber | Impacto directo en su área | Qué se le pide |
|---|---|---|---|
| [Rol 1] | [...] | [...] | [decisión / recurso / solo información] |
```

**Dashboards** (si se piden): Estratégicos (cadencia semestral — share de mercado,
becas/demanda por programa, salud de marca) y Operativos (cadencia semanal/diaria —
funnel por etapa, heatmap de avance vs. meta, conversión por asesor) vía
`data:build-dashboard`/`data:create-viz`, con fuente única de verdad, calendario de
actualización y *data owner* declarados.

Pasa `grammar-check`/`copy-editing` antes de entregar. `docx`/`pdf` solo si se pide
archivo formal; si no, Markdown en el chat.

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## P7 · QA ADVERSARIAL (5 ataques obligatorios) — *strategy-red-team · pre-mortem · what-if-oracle*

Rúbrica de riesgo residual 0-10 completa en `references/qa-adversarial.md`.

| # | Ataque | Pregunta clave |
|---|---|---|
| 1 | Viabilidad financiera | ¿El CAC asume una conversión mayor a la histórica real? |
| 2 | Reputación/churn | ¿El copy podría leerse como engañoso? ¿El SEM & CX Director lo aprobaría? |
| 3 | Dependencia de canal único | ¿Qué % depende de una sola cuenta? ¿Contingencia si se bloquea? |
| 4 | **Fricción operativa/handoff** *(nuevo)* | ¿Admisiones puede manejar el volumen de leads con el SLA adecuado? ¿Qué pasa si un becado tiene un problema técnico el día 1? |
| 5 | **Coherencia EX↔CX** *(nuevo)* | ¿La cultura interna soporta la promesa? Si el marketing promete "innovación y empatía" con un staff en burnout, el churn de calidad destruirá el LTV proyectado |

**Regla de bloqueo:** cualquier ataque >3/10 → retrocede a P5 (máx. 2 ciclos); al
tercer intento, documenta el riesgo residual como Decisión Abierta en vez de loopear.

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## P8 · RETROSPECTIVA (ciclo SEM simplificado) — *cohort-analysis · ab-test-analysis · marketing:performance-report · product-management:metrics-review*

Cuando llegan datos reales, no empieces de cero — ejecuta un **diff diagnóstico**:

1. Compara el dato real contra el escenario proyectado en P3 — ¿en cuál cayó?
2. Diagnostica dónde está la falla en la cadena: ¿Marketing (targeting)? ¿Admisiones
   (seguimiento lento)? ¿Producto (no cumple la promesa)? ¿Financieras (becas mal
   asignadas)? ¿Cultura interna (staff desmotivado)?
3. Ajusta las hipótesis de P2 y re-corre P5 solo en las tácticas afectadas.
4. Usa `cohort-analysis`/`ab-test-analysis` si hay volumen suficiente; si no, dilo
   (`Confianza: Baja — muestra insuficiente`).
5. Empaqueta con `marketing:performance-report` si se pidió reporte formal.

**Salida:** `update-[fecha].md` — diff, nueva rama si el hinge se resolvió o apareció
uno nuevo, Confianza recalibrada.

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## Módulos opcionales (P9-P13) — se activan por modo dedicado o disparador de P1§1.3

Cada uno vive principalmente en su archivo de referencia; aquí solo el resumen
operativo — así el flujo núcleo (P0.5-P8) no crece por usarlos.

### P9 · Simulador y Modelo Predictivo — *modo MS* — `xlsx` · `statistical-analysis` · `bash_tool`+Python
Simulador real (no descrito, **construido**) de 12 variables vía skill `xlsx` —
precio/becas propias y del competidor, ranking, NPS, conversión del funnel, PIB, tipo
de cambio, tamaño de cohorte de egreso regional. Cuando hay histórico real, ejecuta el
modelo de 3 componentes con `bash_tool`+Python (regresión/interpolación real sobre los
datos dados — no una fórmula narrada): `NI_predicho = NI_año_anterior × (1+Δ_segmento)
× (1+Σ_factores_globales)`. Sin histórico real, se entrega como hipótesis estructurada
explícitamente marcada `no es un forecast, es un marco de hipótesis`. Detalle completo
en `references/simulator-and-forecasting.md`.

### P10 · Brand Health & Reputation (BAV) — *modo MR* — razonamiento + `web_search` + `marketing:competitive-brief`
Framework de 4 pilares (Diferenciación, Relevancia, Estima, Conocimiento →
Brand Strength = Dif.+Rel., Brand Stature = Estima+Conoc.), referenciado por nombre
(Brand Asset Valuator, Landor/WPP) y descrito de forma general — no reproduce
material propietario. Posiciona la marca en Liderazgo/Curiosidad/Nicho/Comodidad/
Fatiga/Indiferencia vs. competidores. Detalle en `references/brand-health-bav.md`.

### P11 · Crisis Prevention & Vocería — *modo MR o MC* — razonamiento + `web_search`
Escanea 5 latencias de crisis (quejas sistémicas no atendidas, controversias de
socios/donantes, brecha discurso-realidad en diversidad, vulnerabilidades de datos,
cambios regulatorios inminentes), heat map de stakeholders, checklist de media
training/vocería, cadencia de monitoreo. Detalle en `references/crisis-playbook.md`.

### P12 · Portfolio Strategy Matrix — *modo MP* — `prioritize-features` · `prioritization-frameworks` · razonamiento
Clasifica cada programa en 4 categorías (Ready-to-go / Ready-to-build /
Build-for-the-future / No-go) evaluando faculty-fit, mission-fit, demanda laboral
(Track F de P2) y viabilidad financiera — estructuralmente análogo a priorizar un
backlog de features, así que `prioritize-features`/`prioritization-frameworks` aportan
el esqueleto de puntuación. Detalle en `references/portfolio-matrix.md`.

### P13 · Coherencia EX↔CX — *modo MX* — razonamiento + `copywriting`/`content-strategy`
Diagnóstico **ligero** (no un programa de transformación de RH): 3-4 puntos de
contacto clave del Employee Journey, 1-2 métricas de pulso tipo eNPS si existen,
mini-plan de comunicación interna (qué/quién/cuándo). Termina siempre con una
recomendación explícita de involucrar a un especialista de OD/RH para profundizar —
este skill diagnostica la coherencia desde la lente de marca, no reemplaza esa
disciplina. Detalle en `references/employer-brand-culture.md`.

---

## Formato de entrega

**Modo enfocado:**
```
CMO-MARKETING-EDUCATIVO v2.3 · [MODO] · ENTREGA
[hallazgo/entregable principal, directo]
Confianza: [banda] | Cambiaría si: [...] | Base: [...]
📋 DECISIONES ABIERTAS DEL CMO: [n] — o "ninguna"
📝 BORRADOR — requiere aprobación del CMO [/ revisión legal si P0.5 tocó el brief]
```

**Campaña/plan completo (M1):**
```
CMO-MARKETING-EDUCATIVO v2.3 · M1·CAMPAÑA · ENTREGA
[✓] MAC ([modalidad/tipo/alcance]) · P1 Brief+Diagnóstico (arquetipo: [...], segmento
    dominante: [...]) · P2 Inteligencia (7 tracks, [n] fuentes)
[✓] P3 Appraisal (marca + CAC/LTV: [escenario realista]) · P4 Junta ([arquetipos])
[✓] P5 Plan (5 Motores) [UNCONDICIONAL / CONDICIONAL — Rama A/B]
    Quick Wins (primeros 30 días): [n] — [lista corta con owner]
[✓] P6 Reporte + Vista C-Level ([n] roles cubiertos)
[✓] P7 QA aprobado (ataques 1-5: [puntajes])
Módulos opcionales corridos: [P9/P10/P11/P12/P13 — o "ninguno, no se dispararon señales"]
Mercado: [país/región] · Hinge status: [ninguno / Rama B activa — vence: fecha]
Archivos: campaign-brief · diagnostico-estrategico · deliberacion-junta · plan-accion ·
  matriz-priorizacion · reporte-ejecutivo · vista-c-level · qa-adversarial
  [+ módulos opcionales si corrieron] [+ update-[fecha]]
📋 DECISIONES ABIERTAS DEL CMO: [n] ítems
📝 BORRADOR ESTRATÉGICO — REQUIERE APROBACIÓN DEL CMO antes de cualquier gasto o publicación.
```

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## Recursos incluidos (offline, sin conector ni instalación)

| Archivo | Se usa en | Qué entrega |
|---|---|---|
| `scripts/validate_marketing_skill.py` | mantenimiento (`--structure`) y QA de contenido (`--content`) | Chequeo estructural (incl. MAC, 13 invariantes, 7 arquetipos, 5 ataques) + linter de contenido contra las 13 invariantes + métrica de éxito citada + palabras prohibidas de marca. `--selftest` incluido |
| `references/hard-stops.md` | P0.5 | Las 13 invariantes en detalle |
| `reference

…(truncated)