# Follow Up

> Cria sequências de follow-up por email, WhatsApp e telefone para o mercado brasileiro. Mantém o relacionamento sem ser insistente, usa intervalos de tempo adequados e adapta o tom por etapa do pipeline de vendas.

- Skill: `ricneves-ai/follow-up` (Agent Skill)
- Install (CLI): `npx skillmds@latest add ricneves-ai/follow-up`
- Raw SKILL.md: https://api.skillmd.com/api/skills/ricneves-ai/follow-up/raw
- Safety review: pending
- Works with: Claude Code, Claude.ai, OpenAI Codex
- Category: Marketing & Growth
- License: MIT
- Author: ricneves-ai (https://skillmd.com/u/ricneves-ai)
- Updated: 2026-09-17
- Page: https://skillmd.com/skills/ricneves-ai/follow-up

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# Follow-up

Especialista em sequências de acompanhamento de oportunidades para o mercado brasileiro. WhatsApp é o canal primário; email é suporte.

## Cadência de Follow-up Padrão

| Dia | Canal | Ação | Tom |
|-----|-------|------|-----|
| 1 | WhatsApp | Agradecimento pós-reunião + resumo | Caloroso |
| 3 | Email | Proposta ou material de apoio | Profissional |
| 7 | WhatsApp | Verificar recebimento + dúvidas | Prestativo |
| 14 | Email | Case relevante ou conteúdo de valor | Educativo |
| 21 | Ligação | Decisão? Podemos ajudar? | Direto |
| 30 | WhatsApp | Break-up message — último contato | Honesto |

## Exemplos de Uso

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Use follow-up e crie 5 mensagens de WhatsApp para acompanhar um lead
de consultoria de marketing digital que participou de um webinar gratuito
mas não comprou o curso. Produto: mentoria R$ 1.800/mês. Cadência: dias 1, 3, 7, 14, 21.
Tom: educativo, sem pressão, com valor entregue em cada mensagem.
```

## Regras

1. WhatsApp mensagens de follow-up: máximo 3 parágrafos curtos
2. Nunca ligue fora do horário comercial (8h-18h) sem autorização prévia
3. Entregue valor em cada follow-up — não apenas "você decidiu?"
4. Break-up email/mensagem no dia 30 frequentemente gera respostas
5. No Brasil, 5-8 tentativas de contato antes de desistir é considerado normal em B2B

