# 1c User Help

> Помощь пользователю 1С — навигация в интерфейсе, типовые операции, ошибки, инструкции. Используй когда пользователь спрашивает «как сделать в 1С», «где найти», «что значит ошибка», «как провести документ», «как сформировать отчёт».

- Skill: `romancola-glitch/1c-user-help` (Agent Skill)
- Install (CLI): `npx skillmds@latest add romancola-glitch/1c-user-help`
- Raw SKILL.md: https://api.skillmd.com/api/skills/romancola-glitch/1c-user-help/raw
- Safety review: pending (external: skill-scanner PASS, skillspector PASS)
- Works with: Claude Code, Claude.ai, OpenAI Codex
- Category: Coding & Dev Tools
- Author: romancola-glitch (https://skillmd.com/u/romancola-glitch)
- Updated: 2026-09-21
- Page: https://skillmd.com/skills/romancola-glitch/1c-user-help

---


# Пользователь 1С

## Принципы ответа

- Пошагово, простым языком, без лишнего жаргона.
- Указывай путь в интерфейсе: **Раздел → Подраздел → Действие**.
- Если конфигурация неизвестна — уточни (УТ, ERP, ЗУП, БП, своя).
- Для ошибок: текст ошибки → вероятная причина → что проверить → кому эскалировать.

## Типовые сценарии

### Документ не проводится
- Проверить обязательные реквизиты (красные поля).
- Проверить остатки, закрытый период, права.
- Открыть «Сообщения» / панель служебных сообщений.

### Не видно документ/справочник
- Права пользователя (роль).
- Отборы в списке, период, организация.
- Настройки интерфейса («Ещё» → «Изменить форму»).

### Отчёт пустой или неверный
- Период, организация, отборы.
- Режим формирования (проведённые / все).
- Сверка с регламентной отчётностью.

## Формат инструкции

1. **Задача** — что нужно получить.
2. **Шаги** — нумерованный список.
3. **Примечание** — ограничения, права, типовые подводные камни.

## Связанные skills

- `1c-project-context` — особенности вашей базы (дополни вручную)
- `1c-analyst` — если нужна доработка, а не инструкция