# Pm Operation Manual

> 产品操作手册/用户手册生成技能。基于需求说明书和前端原型，生成面向不同角色的操作手册。适用场景：(1) 生成系统管理员操作手册，(2) 生成终端用户使用手册，(3) 生成快速入门指南，(4) 生成功能说明文档，(5) 用户说「写操作手册」「用户手册」「使用说明」「功能说明文档」「快速入门」时触发

- Skill: `wang-q-l/pm-operation-manual` (Agent Skill)
- Install (CLI): `npx skillmds@latest add wang-q-l/pm-operation-manual`
- Raw SKILL.md: https://api.skillmd.com/api/skills/wang-q-l/pm-operation-manual/raw
- Safety review: pending
- Works with: Claude Code, Claude.ai, OpenAI Codex
- Category: Coding & Dev Tools
- Author: wang-q-l (https://skillmd.com/u/wang-q-l)
- Updated: 2026-09-17
- Page: https://skillmd.com/skills/wang-q-l/pm-operation-manual

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# 操作手册生成

## 支持的手册类型

| 类型         | 受众       | 特点                         |
| ------------ | ---------- | ---------------------------- |
| 用户操作手册 | 终端用户   | 图文步骤，通俗语言，场景导向 |
| 管理员手册   | 系统管理员 | 完整功能，配置说明，权限管理 |
| 快速入门指南 | 新用户     | 10分钟上手，只覆盖核心功能   |
| 功能说明文档 | 所有用户   | 功能索引，参考查阅型         |

## 工作流程

### Step 1: 读取上下文

优先读取（如存在）：

- `docs/spec.md` —— 需求说明书（获取功能模块结构）
- `docs/requirements.md` —— 需求文档
- 项目中已生成的前端代码（了解实际界面结构）

用 AskUserQuestion 确认：

- 手册类型（用户手册 / 管理员手册 / 快速入门 / 功能说明）？
- 主要受众（技术水平、使用场景）？
- 是否需要截图占位说明？

### Step 2: 分析功能结构

从需求说明书提取：

- 系统功能架构（菜单层级）
- 各功能模块的操作流程
- 用户角色和对应权限
- 关键业务规则和注意事项

### Step 3: 生成手册

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#### 模板 A：用户操作手册（完整版）

```markdown
# [系统名称] 用户操作手册

**版本**：v1.0 **更新日期**：[日期] **适用版本**：[系统版本号]

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## 文档说明

本手册适用于 [目标用户描述]，帮助用户快速掌握 [系统名称] 的核心功能。

**阅读建议**：

- 新用户请从第2章"快速开始"开始阅读
- 如需查询特定功能，请使用目录快速定位

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## 目录

1. [系统简介](#系统简介)
2. [快速开始](#快速开始)
3. [功能详解](#功能详解)
   - 3.1 [功能模块A]
   - 3.2 [功能模块B]
4. [常见问题](#常见问题)
5. [联系支持](#联系支持)

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## 1. 系统简介

### 1.1 系统概述

[2-3句话描述系统是什么、解决什么问题]

### 1.2 主要功能

| 功能模块 | 功能说明   |
| -------- | ---------- |
| [模块A]  | [简要说明] |
| [模块B]  | [简要说明] |

### 1.3 系统访问

- **访问地址**：[URL 或 下载地址]
- **支持浏览器**：Chrome、Firefox、Safari、Edge（最新版）
- **推荐分辨率**：1920×1080 及以上

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## 2. 快速开始

### 2.1 登录系统

1. 打开浏览器，访问 [系统地址]
2. 输入账号（用户名/手机号/邮箱）
3. 输入密码
4. 点击【登录】按钮

> **截图**：[登录页面截图] **提示**：首次登录请使用初始密码，登录后请立即修改密码

### 2.2 界面导航

系统界面由以下几个区域组成：
```

┌─────────────────────────────────────┐ │ 顶部导航栏（用户信息、通知、退出） │ ├──────────┬──────────────────────────┤ │ │ │ │ 左侧菜单 │ 主要内容区域 │ │ (功能导航) │ │ │ │ │ └──────────┴──────────────────────────┘

```

- **左侧菜单**：点击展开/收起各功能模块
- **内容区域**：显示当前功能的操作界面
- **顶部导航**：个人设置、消息通知、退出登录

### 2.3 10分钟快速上手

完成以下操作，即可掌握系统核心功能：

- [ ] 步骤1：[核心操作1]（约2分钟）
- [ ] 步骤2：[核心操作2]（约3分钟）
- [ ] 步骤3：[核心操作3]（约5分钟）

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## 3. 功能详解

### 3.1 [功能模块A名称]

#### 3.1.1 功能概述

[1-2句话说明这个模块的作用]

**适用角色**：[管理员 / 普通用户 / 所有用户]

#### 3.1.2 [核心操作1：新增]

**操作步骤：**

1. 在左侧菜单中点击 **[模块名]**
2. 点击页面右上角的 **【+ 新增】** 按钮
3. 在弹出的表单中填写以下信息：
   - **[字段1]**（必填）：[填写说明]
   - **[字段2]**（必填）：[填写说明]
   - **[字段3]**（选填）：[填写说明]
4. 确认信息无误后，点击 **【保存】**
5. 系统提示"保存成功"，数据出现在列表中

> **截图**：[新增弹窗截图]

> **注意**：
> - [字段1] 不能超过50个字符
> - [字段2] 在系统中必须唯一

#### 3.1.3 [核心操作2：查询]

**操作步骤：**

1. 进入 **[模块名]** 页面
2. 在搜索栏输入关键词，或选择筛选条件
3. 点击 **【查询】** 按钮，列表显示符合条件的数据
4. 点击 **【重置】** 可清空所有筛选条件

**支持的筛选条件：**

| 筛选项 | 说明 |
|--------|------|
| [字段A] | 支持模糊搜索 |
| [状态] | 下拉选择，默认"全部" |
| [时间范围] | 选择开始/结束日期 |

#### 3.1.4 [核心操作3：编辑]

1. 在列表中找到要修改的数据
2. 点击操作列的 **【编辑】** 按钮
3. 在弹窗中修改相应字段
4. 点击 **【保存】** 完成修改

> **注意**：灰色不可编辑的字段为系统自动生成，无法手动修改

#### 3.1.5 [核心操作4：删除]

1. 选中要删除的数据（单条点击操作列【删除】，多条勾选后点击【批量删除】）
2. 系统弹出确认对话框："确定要删除该数据吗？"
3. 点击 **【确定】** 完成删除

> **⚠️ 重要提示**：删除操作不可撤销，请谨慎操作！
> 已被其他功能引用的数据无法删除，需先解除关联。

### 3.2 [功能模块B名称]

[同上格式，根据实际功能模块依次展开]

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## 4. 常见问题

### Q：忘记密码怎么办？
点击登录页的【忘记密码】，输入注册手机号/邮箱，按提示重置密码。

### Q：为什么某些功能按钮显示为灰色或不可见？
可能原因：您的账号没有该功能的操作权限。请联系系统管理员开通权限。

### Q：数据保存后在列表中看不到？
1. 检查当前的筛选条件，可能过滤掉了新数据
2. 点击【重置】清空筛选条件后重新查询
3. 如仍未出现，请联系技术支持

### Q：导出的文件无法打开？
建议使用 Microsoft Excel 或 WPS Office 打开 .xlsx 格式文件。

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## 5. 联系支持

| 支持方式 | 联系信息 |
|---------|---------|
| 技术支持邮箱 | [邮箱地址] |
| 客服热线 | [电话] |
| 在线工单 | [工单系统地址] |
| 服务时间 | 工作日 9:00-18:00 |
```

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#### 模板 B：快速入门指南（精简版）

```markdown
# [系统名称] 快速入门指南

> 预计阅读时间：10分钟完成后您将能够独立完成 [核心任务描述]

---

## 第一步：登录

访问 [地址]，输入账号密码登录。

> [登录页截图占位]

---

## 第二步：了解界面

[简单界面示意图，标注3-5个关键区域]

---

## 第三步：完成第一个核心任务

**场景**：[典型使用场景描述]

1. 点击左侧菜单 **[模块]**
2. 点击 **[核心操作按钮]**
3. 填写 [关键字段]
4. 点击 **【保存】**

完成！

---

## 下一步

入门完成后，建议进一步了解：

- [进阶功能A] → 查看完整手册第3.2章
- [进阶功能B] → 查看完整手册第3.3章
```

### Step 4: 截图说明规范

手册中需要截图的位置，统一使用占位标注：

```
> **[截图]**：[描述截图内容，如"登录页面，标注账号输入框和登录按钮"]
> **建议标注**：[说明需要用箭头或圆圈标注的重点区域]
```

## 输出规范

- 用户操作手册：`docs/operation-manual-user.md`
- 管理员手册：`docs/operation-manual-admin.md`
- 快速入门：`docs/quick-start.md`

## 写作原则

**语言风格：**

- 用第二人称（"您"），口吻友好
- 操作步骤用数字列表，每步一个动作
- 界面元素用【】标注（如【保存】按钮）
- 重要提示用"注意："或"⚠️"标注

**避免：**

- 不用"点击按钮"，用"点击【按钮名称】"
- 不说"系统会自动"，说"系统将显示/提示/跳转到"

---

## Word 导出功能

操作手册文档可以导出为 Word 格式，使用公共文档导出工具。

### 文档要求

操作手册 Markdown 文件必须包含 YAML frontmatter：

```yaml
---
title: '操作手册'
subtitle: "[项目名称]\n\n[客户名称]"
author: '编制单位：[编制单位名称]'
date: '[年月]'
lang: zh-CN
toc: true
---
```

### 导出命令

```bash
# 导出用户操作手册
bash .claude/skills/common/doc-export/scripts/export-word.sh docs/operation-manual-user.md

# 导出管理员手册
bash .claude/skills/common/doc-export/scripts/export-word.sh docs/operation-manual-admin.md

# 导出快速入门指南
bash .claude/skills/common/doc-export/scripts/export-word.sh docs/quick-start.md
```

### 样式说明

导出的 Word 文档使用统一的样式配置，与需求说明书、测试用例保持一致。详细配置请参考：`.claude/skills/common/doc-export/README.md`

- 不省略步骤，即使看起来"显而易见"