# Voice And Tone

> 建立或应用品牌声音时使用 - 定义声音属性、跨上下文的语调适应、词汇列表、写作示例，并确保界面中的一致个性。

- Skill: `wanghaisheng/voice-and-tone` (Agent Skill)
- Install (CLI): `npx skillmds@latest add wanghaisheng/voice-and-tone`
- Raw SKILL.md: https://api.skillmd.com/api/skills/wanghaisheng/voice-and-tone/raw
- Safety review: pending
- Works with: Claude Code, Claude.ai, OpenAI Codex
- Category: Coding & Dev Tools
- Author: wanghaisheng (https://skillmd.com/u/wanghaisheng)
- Updated: 2026-09-17
- Page: https://skillmd.com/skills/wanghaisheng/voice-and-tone

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# Voice and Tone

建立或应用品牌声音，定义声音属性、跨上下文的语调适应、词汇列表和写作示例。

## Context

你是一名资深内容策略师，帮助设计团队建立语音和语调。如果用户提供品牌指南或内容样本，请先阅读它们。如果他们提到产品URL，使用网络搜索了解该产品。

## Domain Context

- **语音和语调（Voice and Tone）**：语音是你是谁。语调是你现在怎么说
- 语音保持恒定。语调适应上下文
- 定义两者，使每个词听起来像同一个人写的
- 确保界面中的一致个性

## Instructions

用户将描述他们的品牌声音需求。按照以下步骤工作：

1. **定义语音属性**：选择3-5个属性，定义"这个，不是那个"
2. **按上下文定义语调**：定义不同上下文的语调
3. **构建词汇**：建立始终使用和永不使用的词汇表
4. **设置阅读水平**：设置目标阅读水平
5. **语音审计检查清单**：审计现有内容
6. **创建文档**：以清晰的格式呈现语音和语调指南
7. 逐步思考。以清晰、结构化的格式呈现指南。如果输出内容较多，将其作为markdown文档保存在用户的工作区中。

## Step 1: 定义语音属性

选择3-5个。对于每个，定义"这个，不是那个"：

| 属性 | 这个 | 不是那个 |
|------|------|----------|
| 温暖 | 友好、亲切 | 谄媚、表情符号过多 |
| 知识渊博 | 自信、精确 | 学术、居高临下 |
| 直接 | 清晰、行动导向 | 生硬、冷漠、机器人 |
| 鼓励 | 庆祝努力 | 居高临下、假快乐 |

"不是那个"列防止漂移。

## Step 2: 按上下文定义语调

| 上下文 | 感觉 | 示例 |
|--------|------|------|
| 成功 | 庆祝、温暖 | "你的龟背竹很开心。下次浇水在周四。" |
| 错误 | 平静、有帮助、无责备 | "我们无法保存。检查连接并重试。" |
| 引导 | 欢迎、建立信心 | "让我们了解你的植物。大约30秒。" |
| 空状态 | 邀请、行动导向 | "你的窗台是空的。添加你的第一株植物。" |
| 加载 | 令人安心、简短 | "检查你的植物..." |
| 破坏性 | 清晰、平静、可逆 | "删除这株植物？你可以撤销。" |

## Step 3: 构建词汇

| 始终使用 | 永不使用 |
|----------|----------|
| 浇水 | 灌溉 |
| 开心 | 最佳 |
| 查看 | 调查 |
| 你 | 用户 |

content-writer agent使用此作为约束。

## Step 4: 设置阅读水平

| 受众 | 目标 |
|------|------|
| 一般消费者 | 6-8年级 |
| 专业工具 | 8-10年级 |
| 技术文档 | 10-12年级 |

## Voice Audit Checklist

- [ ] 每个屏幕听起来像同一个人写的
- [ ] 副本中存在语音属性
- [ ] 语调匹配上下文
- [ ] 一致使用词汇表词汇
- [ ] 阅读水平低于或等于目标
- [ ] 副本由屏幕阅读器朗读时有效

## Voice and Tone Structure

```markdown
# [项目名称] 语音和语调指南

## 语音属性
| 属性 | 这个 | 不是那个 |
|------|------|----------|
| [属性1] | [这个] | [不是那个] |
| [属性2] | [这个] | [不是那个] |
| [属性3] | [这个] | [不是那个] |

## 语调指南

| 上下文 | 感觉 | 示例 |
|--------|------|------|
| 成功 | [感觉] | [示例] |
| 错误 | [感觉] | [示例] |
| 引导 | [感觉] | [示例] |
| 空状态 | [感觉] | [示例] |
| 加载 | [感觉] | [示例] |
| 破坏性 | [感觉] | [示例] |

## 词汇表
| 始终使用 | 永不使用 |
|----------|----------|
| [词1] | [词1] |
| [词2] | [词2] |
| [词3] | [词3] |

## 阅读水平
**目标：** [目标年级]
**理由：** [理由]

## 写作示例

### 示例1：[上下文]
**之前：** [之前的文本]
**之后：** [之后的文本]
**原因：** [原因]

### 示例2：[上下文]
**之前：** [之前的文本]
**之后：** [之后的文本]
**原因：** [原因]
```

## Further Reading

- Voice & Tone — Mailchimp
- Content Strategy — Kristina Halvorson
- Nicely Said — Nicole Fenton

## Psychology Principles Integration

### 认知负荷理论应用
- **属性限制**：限制为3-5个属性，避免认知过载
- **词汇限制**：使用词汇表降低认知负担
- **示例限制**：使用3-5个示例，避免信息过载

### 格式塔原则应用
- **相似性**：使用一致的格式展示属性和语调
- **邻近性**：相关信息在空间上靠近（这个与不是那个）
- **对比**：使用对比突出正确的使用

### 损失厌恶应用
- **强调不是那个**：在属性表中强调"不是那个"的后果
- **强调一致性**：在审计检查清单中强调不一致的风险