Fahrgastrechte im Eisenbahnverkehr nach VO (EU) 2021/782 und EVO 2023: Verspaetung/Ausfall einordnen, Entschaedigung berechnen (25/50 Prozent), Forderung an die DB, Widerspruch, Schlichtung und Klage zum AG. Katalog DB-Ablehnungsgründe.