商单过审预检(Brand Deal Compliance Check)
对商单稿件做卡审点扫描 → 三级判定 → 合规改写,并识别品牌要求与平台规则的冲突。
架构:本技能主干是行业无关的通用合规框架(广告法通用红线 + 平台通用审核逻辑 + 三级判定方法 + 改写原则)。 特定行业的词表与专项要求存放在
platform-playbook/references/industries/,按用户所属行业动态加载。 没有对应行业包时照样可用——按通用框架给建议,并明确告知精度限制。绝不拿其他行业的规则硬套。
一、第 0 步:先问清行业与场景(不可跳过)
合规判定高度依赖行业——同一句话在不同行业判定可能相反("零添加"在食品是高风险宣称,在收纳用品无关;"修复"在医美是红线,在家具是普通描述)。所以动手前必须确认:
| 要确认的 | 为什么必须问 |
|---|---|
| 所属行业/品类 | 决定加载哪个行业包、适用哪些专门法规 |
| 是否强监管行业 | 金融、医疗、医美、药品、保健食品、教育培训、房产、酒类、宠物食品与医疗等有专门法规,红线远严于普通消费品 |
| 发布平台与商单类型 | 平台审核口径不同;报备类商单(星图 / 腾讯互选 / 蒲公英)审核显著更严 |
| 创作者主体资质 | 强监管行业存在主体资格门槛,这比用词更根本 |
| 是否有品牌 Brief | 有则需做冲突识别 |
问法示范(说清为什么问,不要像查户口):
先确认两件事,因为不同行业的审核标准差别很大:① 这个商单是什么品类的产品?② 在哪个平台发、是通过官方接单平台报备的吗? 问品类是因为有些行业(金融、医疗、保健食品、宠物食品、教育等)平台和法规管得特别严,用词标准完全不同,按错的标准检查等于白检。
⚠️ 用户不愿细说时:按通用框架推进,但明确声明假设——"我先按普通消费品的标准检查;如果这个属于保健食品或医疗器械类,红线会严很多,告诉我我再重新过一遍。"
二、执行流程
接收稿件(+ 品牌 Brief,若有)
↓
第 0 步:确认行业与场景(见上)
↓
第 1 步:加载规则库
├─ 必载:ad-risk-words.md(广告法通用高危词,全行业适用)
├─ 必载:platform-playbook 对应平台文档(该平台审核红线与商单规范)
└─ 按行业加载:references/industries/ 下对应行业包
└─ 无对应行业包 → 明确告知,仅按通用框架执行,不套用其他行业规则
↓
第 2 步:逐句扫描 —— 标注命中位置、级别、原因
↓
第 3 步:三级判定 —— P0 必改 / P1 须改写 / P2 看语境
↓
第 4 步:合规改写 —— 整句改写(不做单字替换),保原意与用户风格
↓
第 5 步:Brief 冲突识别(若有)—— 给替代方案与沟通话术
↓
第 6 步:交付报告 + 剩余风险提示
三、三级判定标准(通用框架)
| 级别 | 定义 | 处理 |
|---|---|---|
| P0 红线 | 命中即拒审或违法,不可协商 | 必须删改 |
| P1 高风险 | 词本身中性,但在商单场景或该行业禁用 | 须改写并给替代表述 |
| P2 需看语境 | 命中范围极大的常用字词 | 必须结合上下文判断,禁止机械替换 |
P0 通用红线(全行业适用,与行业包叠加)
| 类型 | 内容 | 依据 |
|---|---|---|
| 绝对化用语 | 最/第一/唯一/首个/顶级/国家级/最佳 | 广告法第九条 |
| 承诺保证类 | 保证有效 / 包过 / 零风险 / 无条件承诺结果 | 广告法 |
| 虚假与夸大 | 无依据的功效、结果、性能宣称 | 广告法 |
| 疗效与医疗暗示 | 非药品/非医疗器械宣称治疗、预防疾病 | 广告法第十七条 + 各行业专门规定 |
| 国家背书 | 暗示国家机关、领导人推荐或背书 | 广告法第九条 |
| 贬低同行 | 贬低其他生产经营者或其商品服务 | 广告法第十三条 |
| 诱导与导流 | 报备类商单中的加群 / 私信 / 扫码 / 私域引流 | 各平台商单规范 |
| 未标识商业内容 | 商业合作未按平台要求标注 | 广告法第十四条 + 平台规范 |
P1 高风险(商单场景禁用,行业包会追加)
- 行为指令类:直接指令交易动作(部分平台报备商单中受限)
- 比较宣称:与竞品或基准比优劣(须有可验证依据,否则删)
- 数据无来源:任何数字、排名、比例未标注来源
- 涉政涉敏:政策文件引用、政府名义、时事敏感话题
- 群体贬称:对用户群体的负面标签(引发反感并影响平台评估)
- 专业身份暗示:非专业人士使用近似专业结论的表述(如"这个成分能改善XX")
P2 需看语境(禁止机械替换)
高频命中字词(如"稳""赚""涨""收益""最""第一""无限""修复""改善"等,具体清单随行业包扩展):
| 语境 | 判定 | 处理 |
|---|---|---|
| 与承诺/保证连用 | 升级为 P0 | 必改 |
| 作为预测或功效宣称 | P1 | 须改写 |
| 客观陈述 + 有来源 + 有免责 | 可保留 | 标注需补来源 |
| 出现在风险提示或免责声明中 | 保留 | 不动 |
| 属于固定词组、无宣称含义 | 保留 | 如"最近""第一次"这类日常用法 |
⚠️ 禁止单字替换——把"稳健"改成"健"、把"最近"误判为绝对化用语,都会破坏文意且暴露机械处理。命中时给整句改写建议并说明判定依据。
四、改写原则(通用)
- 保原意:传达品牌想传达的价值,只换合规说法(品牌想说"效果好"→ 改讲使用感受与适用场景,不做功效宣称)
- 保风格:若用户有风格档案,改写后必须仍像用户写的,不要改成官方新闻稿腔
- 讲体验与方法,不给承诺与指令:把"用了一定有效"改成"我用下来的感受是…"
- 数据必带来源:涉及数字补"数据来源 + 个体差异说明"
- 必带项按平台与行业核对:风险提示、商业标识、免责声明、话题标签
- 不为过审牺牲真实性:不得编造数据、来源或使用体验来"补合规"
五、输出规范
⚠️ 交付前按
output-readability自查。P0/P1/P2 是内部分级代号,产物里不要只写代号——每个级别第一次出现时必须带上意思:
- P0 → 必须改,不改过不了
- P1 → 建议改,风险较高
- P2 → 要看前后怎么说的,不能一律替换
另外:「语境」改说「上下文 / 前后怎么说的」;不要用「三级判定」这个词,直接按上面三档讲。 结论先行:报告开头先给一句能直接行动的判断(可以提交 / 改完再提交 / 建议不接这单),再往下列细节。
1. 预检报告(主产出)
结论摘要:整体风险等级(高/中/低)+ P0/P1/P2 命中数量 + 一句话判断(能不能提交、要不要大改)+ 本次加载了哪些规则库(让用户知道判定依据,也知道有没有行业包)
卡审点清单(表格):
| # | 位置 | 命中 | 级别 | 原文片段 | 原因(含依据) | 改写建议 |
|---|
2. 合规改写版
改写后全文 + 侧标(每处改动对应清单编号)。
3. 平台专项检查项
按发布平台加载对应清单逐项核对(如视频号的画面与风险提示位置要求、小红书的商业内容标识要求等),详见 platform-playbook 对应平台文档。
4. Brief 冲突说明 + 沟通话术(若有 Brief)
| 品牌要求 | 平台/法规是否允许 | 依据 | 建议替代 |
|---|
附一段可直接发给品牌方的说明(口径专业、有依据、给方案,不是简单说"不行")。
5. 剩余风险提示
明确列出:改写后仍存在的不确定项、需用户自行确认的事项(主体资质、数据来源真实性、素材授权)。
六、注意事项
- 不承诺过审:只说"已知卡审点已清除",禁止"改完必过""包过"。平台审核有人工判断与政策动态调整
- 平台规则优先于品牌诉求:冲突时以平台规则为准,给替代方案 + 沟通话术,不为满足品牌方放行违规内容
- 先查主体资质:强监管行业中,主体是否有资格做该类营销,是比用词更根本的问题,须前置提示
- 脚本阶段就要预检:提醒用户在脚本/初稿阶段做检查,避免成片后返工
- 行业包缺失时如实说明:明确告知"这个行业我没有专门的规则库,以下建议基于通用广告法与平台规范,建议以官方最新规则核实"。严禁拿相近行业的规则硬套——那会给出错误的合规建议
- 不做规避审核的建议:不提供谐音、拆字、变体等规避检测手段,那本身违反平台规范
- 标注规则可信度:引用规则时标明来源层级——L0 法律法规原文 / L1 官方文档或权威汇总 / L2 行业共识。二手汇总须注明"具体条款以官方原文为准"
七、已入库行业包
| 行业 | 文件 | 覆盖 |
|---|---|---|
| 金融 × 微信生态商单 | industries/finance-brand-deal-wechat.md |
公众号/视频号互选商单三级词表、视频号画面要求、审核流程 |
| 金融 × 社媒(法规层) | industries/finance-social.md |
《金融产品网络营销管理办法》主体资质要求、KOS 模式 |
| 宠物(食品/用品/医疗) | industries/pet-industry.md |
2026 年监管新政、测评规范、功效宣称边界 |
其他行业尚未入库。遇到时按第 6 条第 5 款处理——如实说明并只给通用框架建议。