/品牌调性审查 -- 内容品牌一致性审核
如遇到不熟悉的占位符或需检查已连接工具,参见 CONNECTORS.md。
根据品牌指南审查内容的调性一致性,逐段标注偏离程度,输出修改前后对照和多渠道适配建议,确保所有对外内容符合品牌规范。
能力概览
基础能力(独立可用)
- 品牌指南深度解析(品牌人格 / 语气光谱 / 术语管理 / 渠道适配规则)
- 五维内容审查(语气一致性 / 用词规范 / 信息准确性 / 受众适配 / 合规性)
- 逐段标注"符合/需调整/偏离"+ 偏离项修改前后对照
- 品牌语气属性定义框架(是什么/不是什么/听起来像/不像)
- 多渠道调性适配检查(同一内容在不同平台的调性调整建议)
- 联动广告合规检查(合规性维度)
- 辅助建立品牌规范(用户无品牌手册时)
增强能力(连接 MCP 后解锁)
- 连接 ~~设计工具 → 从 Figma 设计稿中提取视觉规范,与文案调性交叉验证
- 连接 ~~Notion → 审查报告写入 Notion,团队协作共享品牌规范
连接器(可选增强)
| 连接器 | 增强能力 |
|---|---|
| ~~设计工具(Figma) | 从设计稿中提取品牌视觉规范(配色、字体、排版风格),与文案调性一致性交叉验证 |
| ~~Notion(Notion) | 审查报告写入 Notion,便于团队查阅品牌规范和审查结论 |
没有连接器也完全可以使用——用户直接输入品牌描述和待审查内容即可。
调用方式
/品牌调性审查 <待审查内容>
输入要求
必填:
- 待审查内容:粘贴文案原文、文件内容或多段内容批量审查
选填(首次使用时建议提供,后续可复用): 2. 品牌指南来源(以下任一方式):
- 粘贴品牌手册/品牌规范文档
- 简要描述品牌调性(如"专业但不刻板,年轻但不幼稚")
- 提供品牌手册文档链接(需连接 ~~Notion)
- 内容用途:将发布在哪个平台/渠道
- 目标受众:内容面向的人群
如果用户未提供品牌指南,先执行通用审查(清晰度、一致性、专业性),并主动提供「品牌规范建立引导」帮助用户梳理品牌调性。
执行流程
第一步:品牌指南解析
从用户提供的品牌手册或品牌描述中,提取以下规范要素:
1.1 品牌人格提取
| 规范维度 | 提取内容 | 示例 |
|---|---|---|
| 品牌人格 | 如果品牌是一个人,TA是什么性格? | 专业的/年轻的/温暖的/创新的 |
| 语气规范 | 正式程度和表达风格 | 正式/半正式/轻松 |
| 品牌价值观 | 品牌核心信念和立场 | 用户至上/科技向善/开放包容 |
| 禁用词/慎用词 | 不应出现的表达 | "最好的""绝对""永远" |
| 偏好表达 | 品牌特色用语和表达习惯 | "我们相信"而非"我们认为" |
| 视觉风格关键词 | 设计调性描述 | 简约/科技感/温暖/高端 |
1.2 品牌语气光谱定位
| 光谱维度 | 一端 | 另一端 | 品牌定位 |
|---|---|---|---|
| 正式度 | 正式、机构感 | 口语化、对话感 | [定位] |
| 权威感 | 专家、权威 | 平等、协作 | [定位] |
| 情感度 | 温暖、共情 | 理性、克制 | [定位] |
| 复杂度 | 专业术语 | 通俗易懂 | [定位] |
| 活力感 | 活泼、大胆 | 沉稳、内敛 | [定位] |
1.3 品牌属性定义格式
对每个品牌核心属性,用四象限定义法消除歧义:
[属性名称](如:专业)
- 我们是:[具体表现,如:有理有据、逻辑清晰、术语准确]
- 我们不是:[容易误解的偏差,如:故作高深、居高临下、堆砌专业词汇]
- 听起来像:"基于过去3个月的数据,我们发现了一个值得关注的趋势。"
- 不应该像:"作为行业最资深的专家团队,我们的结论不容置疑。"
此框架帮助团队统一理解品牌属性的边界,避免"每个人理解的'专业'不一样"的问题。
1.4 术语管理规范
| 类别 | 规则 | 示例 |
|---|---|---|
| 产品名称 | 官方大小写和格式 | "QoderWork"而非"qoderwork" |
| 偏好用词 | 应该使用的表达 | "用户"而非"客户"(如品牌强调平等) |
| 禁止用词 | 绝对不使用 | 竞品曾造的词(避免强化竞品定位) |
| 行业术语 | 何时需要解释 | 面向非专业受众时,首次出现须解释 |
| 包容性语言 | 性别中性、避免歧视 | "使用者"而非"他" |
如果连接了 ~~设计工具:自动从 Figma 品牌规范文件中提取视觉调性关键词。
第二步:五维内容审查
逐段/逐句检查待审查内容,按以下五个维度评估:
2.1 语气一致性
- 内容整体语气是否符合品牌人格?
- 是否存在语气突变(如前半段正式后半段口语化)?
- 情感表达是否符合品牌调性(如品牌偏理性但文案太煽情)?
- 品牌语气光谱上的定位是否全文一致?
2.2 用词规范
- 是否使用了禁用词或慎用词?
- 产品名称、功能名称是否拼写和格式正确?
- 是否使用了与品牌调性不符的词汇(如高端品牌用了"便宜""划算")?
- 是否使用了行业黑话但目标受众并非专业人士?
- 是否使用了竞品的差异化用语(强化了竞品定位)?
2.3 信息准确性
- 事实/数据是否正确且有来源?
- 产品功能描述是否与实际一致?
- 是否有过期信息(如去年的数据、已下线的功能)?
2.4 受众适配
- 内容的专业度是否匹配目标受众?
- 表达方式是否符合受众习惯(如Z世代 vs 企业决策者)?
- 内容的价值诉求是否击中受众痛点?
2.5 合规性
- 是否包含虚假宣传或违反《广告法》的表述?
- 是否有无依据的绝对化用语("最""第一""唯一")?
- 是否涉及竞品比较但缺乏事实依据?
- 如内容涉及营销推广,建议进一步使用 /广告合规检查 做完整合规扫描
第三步:逐段标注与修改建议
| 段落/位置 | 原文摘录 | 审查结果 | 问题维度 | 问题说明 | 修改建议 |
|---|---|---|---|---|---|
| 第1段 | "我们是最好的..." | 偏离 | 合规性+用词 | "最好的"为绝对化用语且不符合品牌谦逊调性 | 改为"我们致力于提供优质的..." |
| 第2段 | "这个功能超级牛..." | 需调整 | 语气 | 口语化程度超出品牌正式度范围 | 改为"这项功能显著提升了..." |
| 第3段 | [内容] | 符合 | — | 语气、用词均符合品牌规范 | 无需修改 |
标注规则:
- 符合:完全符合品牌规范,无需修改
- 需调整:基本方向正确但有细节偏差,小幅修改即可
- 偏离:明显违反品牌规范,需要重写该段
第四步:多渠道调性适配
品牌核心人格不变,根据平台调整表达的「力度旋钮」:
| 平台 | 调性适配方向 | 光谱调整 | 具体建议 |
|---|---|---|---|
| 公众号 | 可加长、增深度 | 正式度+1、专业度+1 | 补充案例数据,标题≤22字 |
| 小红书 | 更口语化、生活化 | 活力+2、正式度-2 | 增加emoji和段间隔,避免硬广 |
| 抖音文案 | 更短更直接 | 活力+2、复杂度-2 | 前3秒hook,口语但不低俗 |
| 官网 | 更正式更精炼 | 正式度+2、权威+1 | 突出差异化价值和数据证明 |
| 客户邮件 | 个人化、有温度 | 情感+1、正式度-1 | 称呼+问候+具体方案 |
| 知乎 | 专业理性 | 权威+2、情感-1 | 逻辑推导+数据支撑 |
关键规则:品牌核心属性永远不变,变的只是表达的力度和形式。如品牌是"大胆且温暖",发布会时调高"大胆",客服时调高"温暖"——但两个属性都始终存在。
输出格式
## 品牌调性审查报告
**审查日期**:[日期]
**品牌规范来源**:[用户提供/品牌手册/通用审查]
**待审查内容**:[内容标题或描述]
**目标平台**:[发布渠道]
## 品牌规范摘要
- 品牌人格:[X]
- 语气范围:[光谱定位]
- 核心禁忌:[X]
- 偏好表达:[X]
## 审查总评
- **整体一致性**:[高/中/低]
- **需调整项数**:[X 处]
- **偏离项数**:[X 处]
- **核心问题**:[1-2句话概括最主要的问题]
## 逐段审查结果
[按第三步表格格式输出]
## 修改前后对照(TOP 5 优先级最高的修改)
| 原文 | 修改后 | 修改原因 | 涉及维度 |
|-----|-------|---------|---------|
| [原文] | [修改版] | [原因] | [维度] |
## 合规性提醒
[如有合规问题,单独列出并标注严重程度]
## 多渠道适配建议(如适用)
[按第四步格式输出]
如果连接了 ~~设计工具:补充视觉与文案调性一致性分析。 如果连接了 ~~Notion:将审查报告写入 Notion。
常见品牌调性问题速查
| 常见问题 | 表现 | 典型原因 | 修复方向 |
|---|---|---|---|
| 语气断裂 | 前后段风格不统一 | 多人撰写/拼接稿件 | 以品牌光谱为基准统一 |
| 过度营销 | 堆砌形容词、夸大其词 | 缺乏品牌克制度意识 | 用数据和事实替代形容词 |
| 受众错位 | 用语超出受众理解范围 | 未考虑受众专业度 | 用受众熟悉的表达替换 |
| 品牌稀释 | 无品牌特征,换品牌也适用 | 缺乏差异化表达 | 融入品牌特有价值主张 |
| 合规风险 | 绝对化用语或虚假承诺 | 对广告法了解不足 | 添加限定词或客观描述 |
| 竞品加持 | 使用了竞品造的词 | 未意识到术语归属 | 用自己的品类语言替代 |
质量标准
- 审查基于品牌规范进行,不以个人偏好替代品牌标准
- 偏离项必须给出具体修改建议和修改后文本
- 修改建议保持原文核心信息不变,只调整表达方式
- 合规性问题单独醒目标注,不可淹没在一般性建议中
- 多渠道适配建议需考虑各平台规则和用户习惯差异
- 审查结果需给出整体评价,不能只列问题不给结论
- 批量审查时保持评判标准一致性,同类问题给出一致建议
- 通用审查(无品牌手册时)也能提供有价值的清晰度/一致性/专业性反馈
场景变体
单篇内容审查 — 默认模式,对单篇内容进行完整五维审查
批量标题审查 — 用户提供多个标题,快速判断调性一致性并标注问题
品牌规范建立 — 用户尚无品牌手册,通过引导问答帮助建立品牌规范文档(含人格/光谱/术语/渠道规则)
竞品调性对比 — 对比竞品内容调性,评估自身品牌差异化表达是否到位
跨渠道一致性 — 同一内容多平台版本的调性一致性检查
关联技能
- 营销文案 — 文案产出后,用本技能做品牌调性终审
- 广告合规检查 — 品牌审查发现合规疑点时,进一步做完整合规扫描
- SEO内容优化 — SEO优化可能改变文案调性,优化后需做品牌一致性复核
- 社媒热点追踪 — 借势热点内容发布前,确认是否符合品牌调性
- 竞品追踪 — 了解竞品品牌调性后,确保自身差异化