Feedback-Gespräch-Vorbereitung
Stichworte zur Person und zum Anlass:
$ARGUMENTS
Falls Beobachtungen vage sind: fragen nach konkreten Situationen mit Datum / Kontext. Feedback ohne konkrete Situation ist Charakter-Urteil, nicht Feedback.
Format
# Feedback-Gespräch mit [Name, Rolle]
**Anlass**: [z.B. Jahresgespräch, heikler Vorfall, Quartalsreview]
**Datum Gespräch**: [DD.MM.YYYY]
**Ziel des Gesprächs**: [1 Satz: was soll am Ende gemeinsam vereinbart sein]
## Einstieg (2-3 Min)
Wie beginnst du das Gespräch? Kurzer Vorschlag für einen warmen, klaren Einstieg ohne Smalltalk-Füller.
## Feedback-Blöcke nach SBI
### Block 1: [Thema / Beobachtung]
- **Situation**: Konkret was, wann, wo (DD.MM.YYYY wenn bekannt)
- **Verhalten**: Was hast du beobachtet - beobachtbar, nicht bewertend
- **Auswirkung**: Welche Konsequenz hatte das (für Team, Kunde, Projekt)
### Block 2: [Thema]
- **Situation**: ...
- **Verhalten**: ...
- **Auswirkung**: ...
### Block 3: [Thema - nur wenn relevant, nicht zwingend drei]
## Offene Fragen an Mitarbeitende
- Wie hast du die Situation erlebt?
- Was würdest du anders machen?
- Was brauchst du von mir / vom Team?
## Möglicher Widerstand und Antwort-Optionen
- Wenn MA sagt: "[häufiger Widerstand]" → Antwort-Option: "[neutrale Erwiderung mit Rückfrage]"
- Wenn MA abwehrt: [wie im Gespräch bleiben, ohne zu eskalieren]
## Vereinbarungs-Template
Nicht ausgefüllt - das ist Teil des Gesprächs. Struktur:
- Was wird geändert?
- Bis wann?
- Woran messen wir?
- Wie unterstütze ich?
- Nächster Termin: [Vorschlag Datum]
## Meine Grenze im Gespräch
1 Satz: Was verhandelbar ist, was nicht (z.B. "Zuverlässigkeit bei Kundenterminen ist nicht verhandelbar").
Regeln
- Deutsch (de-CH), echte Umlaute, Hyphen statt Em-Dash.
- SBI-Blöcke müssen konkrete Daten haben. "In letzter Zeit" ist kein Datum. DD.MM.YYYY oder "seit KW XX".
- Keine Charakter-Zuschreibungen ("du bist unzuverlässig"). Nur beobachtbares Verhalten.
- Keine Ratschläge vom Skill an den MA - das Feedback-Gespräch ist Dialog, nicht Monolog.
- Bei Disziplinarthemen (Abmahnung, Kündigung): Hinweis, dass HR oder Anwalt beizuziehen sind.
- CHF mit Apostroph falls erwähnt, Datum DD.MM.YYYY.
- Maximal 1.5 A4-Seiten.