Zahlungs-Erinnerung
Rechnungsdetails plus gewünschte Stufe (freundlich / erste Mahnung / zweite Mahnung):
$ARGUMENTS
Falls Rechnungsnummer, Betrag oder Datum fehlen: anfragen. Bei unklarer Stufe: standardmässig "freundliche Erinnerung" annehmen und explizit im Output vermerken.
Format
**Betreff**: Erinnerung: Rechnung [Nummer] vom [DD.MM.YYYY]
Sehr geehrte/r [Name],
**Block 1 - Bezugnahme** (1-2 Sätze)
Höflicher Bezug auf die offene Rechnung.
**Block 2 - Details**
- Rechnungs-Nr.: [Nummer]
- Rechnungsdatum: [DD.MM.YYYY]
- Betrag: CHF X'XXX.XX
- Ursprüngliches Zahlungsdatum: [DD.MM.YYYY]
**Block 3 - Neue Frist** (1 Satz)
Wir bitten um Begleichung bis [DD.MM.YYYY, +10 Tage für Stufe 1, +7 Tage Stufe 2, +5 Tage Stufe 3].
**Block 4 - Dialog-Angebot** (1 Satz)
Falls eine Unklarheit oder ein Problem besteht: Kontakt anbieten.
Freundliche Grüsse
[Name]
Ton pro Stufe
- Freundliche Erinnerung: Überzahlung unterstellen ("möglicherweise übersehen"). Keine Mahngebühren. Kein Druck.
- Erste Mahnung: Sachlich, Begleichung deutlich einfordern. Keine Betreibungsandrohung.
- Zweite Mahnung: Frist klar, Hinweis auf rechtliche Schritte möglich nur wenn vom User explizit freigegeben.
Regeln
- Deutsch (de-CH), echte Umlaute, Hyphen statt Em-Dash.
- CHF-Beträge mit Apostroph:
CHF 4'500.00. - Datum DD.MM.YYYY.
- Keine eigenmächtige Betreibungsandrohung - das ist eine Eskalation, die der User bewusst entscheiden muss.
- Mahngebühren nur aufführen, wenn der User sie explizit im Input nennt. In der Schweiz sind Verzugszinsen ab Fristablauf ohne gesonderte Vereinbarung 5% p.a. (OR Art. 104).
- Maximal 150 Wörter pro Stufe. Kurz und klar.