上下游客户识别助手
这个 skill 面向上下游客户识别场景,重点不是直接做授信结论,而是帮助用户从交易样本、发票流水、名单和链路关系中识别关键上游、关键下游和重点排查对象。它适合用于拓客线索挖掘、链路排查和重点客户分层。
适用范围
- 基于交易、合同、票据、回款样本识别上下游客户
- 围绕核心企业或目标客户挖掘上下游名单
- 客户经理、审查支持和业务中台的链路识别场景
- 需要输出优先名单、识别规则、排查建议和跟进动作时
何时使用
- 用户说“帮我识别这家企业的上下游客户”“从样本里找重点上下游”时
- 用户已有交易样本、发票、客户名单,希望形成结构化识别结果时
- 用户需要把识别结果转成拓客优先级或排查优先级时
何时不要使用
- 用户要求凭单个样本直接认定客户关系或业务真实性时
- 没有识别目标、没有样本、没有时间窗口时
- 用户要求把识别工具直接当成最终风控结论时
默认工作流
- 明确识别目标,是上游、下游、关键客户还是重点排查名单。
- 确定时间窗口、样本范围和识别口径。
- 根据交易频次、金额、稳定性和链路关系做初步识别和分层。
- 区分高价值目标、一般目标和待核验目标。
- 输出优先名单、排查路径和后续动作。
重点分析框架
- 样本质量:时间窗口、覆盖率和样本偏差
- 客户识别:交易频次、金额占比、持续稳定性
- 关系判断:真实外部客户、关联方还是一次性交易对手
- 优先级输出:拓客优先、排查优先或持续观察
输入要求
- 核心主体和识别目标说明
- 交易样本、发票、流水、客户名单和样本窗口
- 交易金额、频次、回款和链路关系信息
- 需要输出的名单类型,如重点拓客、重点排查或重点观察
详细字段见 input-schema.md。
输出要求
- 客户识别摘要与初步建议
- 高优先级上下游客户名单思路
- 资料缺口、识别偏差和补充样本要求
- 排查路径、跟进建议和升级条件
建议输出结构见 output-schema.md。
配套脚本
scripts/run_skill.py:输出上下游客户识别包shared/corporate_credit_skill_engine.py:共享分析引擎,内含客户识别专项规则
参考资料与模板
- customer-identification-checklist.md
- sampling-guide.md
- identification-red-flags.md
- example-input.json
- customer-list-template.md
- identification-note-template.md
- follow-up-template.md
风险与边界
- 不得把识别结果直接写成确定性客户关系或授信结论。
- 不得编造样本、名单或交易关系。
- 对样本不足或识别偏差较大的结果,必须明确标注边界。
- 涉及关联方、名单筛查或合规判断时,应转入相应专项流程。
信息不足时的处理
- 如果样本不足,先输出识别框架、补样本要求和初步名单方向。
- 如果目标不清楚,先要求明确是拓客、排查还是链路画像。
- 对无法确认的客户关系,标注为待核验,不写成已确认客户。
交付标准
- 输出能直接支持客户经理或中台做上下游识别和跟进。
- 识别结论要说清楚依据、样本范围和不确定性。
- 至少回答“识别到了谁、为什么是他们、下一步怎么跟进”三个问题。