allinherog-star ai-customer-journey-map 用户旅程地图助手
概述
用户旅程地图助手用于回答「用户卡在哪一步」、内容生产、文案优化、发布准备，适合内容创作者、市场营销、运营、内容媒体在明确业务目标、内容材料或分析对象后调用。 它会结合业务材料或问题说明、粘贴业务背景、问题说明、参考资料、目标、限制或待整理内容。等输入，整理关键上下文，并输出转化问题诊断、文案和结构建议、实验清单，便于继续执行、复盘或交付。
什么时候使用
适用场景
- 用户提出“用户卡在哪一步”这类问题，需要快速拆解目标、判断重点并形成可执行结果
- 内容创作者、市场营销、运营、内容媒体需要围绕用户旅程地图助手生成转化问题诊断、文案和结构建议、实验清单
- 用户已经准备了处理目标（说明本次希望解决的问题、判断目标、输出形式或交付用途。）、使用对象（说明输出要服务的人群、角色、团队或业务场景。）、参考链接（填写公开可访问的页面、资料、参考案例或背景链接。），希望整理成可执行的分析或优化结果
- 用户需要把用户旅程地图助手相关材料转成清晰结论、优先级和下一步动作
调用方式
通过导出的 Python runner 直接调用 AI Skills API：
命令示例
基础调用
python3 scripts/run.py --params '{}'
带常用参数调用
python3 scripts/run.py --params '{"goal":"处理目标"}'
参数说明
| 参数 | 类型 | 必填 | 默认 | 说明 |
|---|---|---|---|---|
goal |
string | 否 | - | 说明本次希望解决的问题、判断目标、输出形式或交付用途 |
audience |
string | 否 | - | 说明输出要服务的人群、角色、团队或业务场景 |
materialUrl |
string | 否 | - | 填写公开可访问的页面、资料、参考案例或背景链接；需要传可访问的完整 URL |
materialFile |
string | 否 | - | 上传业务文档、资料表、参考材料、截图或说明文件 |
materialText |
string | 否 | - | 粘贴业务背景、问题说明、参考资料、目标、限制或待整理内容 |
brandRequirements |
string | 否 | - | 补充格式要求、不可改动事实、限制条件、风险点或人工复核重点 |
完整机器可读参数结构见 references/form-schema.json。
参数取值参考
当前技能没有需要额外查表的分类参数。
支持的输入格式
当前技能直接接收 JSON 参数；如果参数里包含链接字段，请传完整、可访问的 URL。
示例请求
下面的示例参数可直接传给 scripts/run.py，runner 会把它们发送给 AI Skills API。
python3 scripts/run.py --params '{"goal":"处理目标"}'
等价的 --params JSON：
{
"goal": "处理目标"
}
返回结果示例
{
"success": true,
"data": {
"message": "示例结果请以技能真实返回结构为准。"
},
"meta": {
"executionTime": 842,
"cached": false
}
}
交付内容
- 转化问题诊断、文案和结构建议、实验清单：围绕用户目标整理可直接阅读、复盘或交付的核心结果。
- 输入材料解读：结合处理目标（说明本次希望解决的问题、判断目标、输出形式或交付用途。）、使用对象（说明输出要服务的人群、角色、团队或业务场景。）、参考链接（填写公开可访问的页面、资料、参考案例或背景链接。）提炼关键上下文和判断依据。
- 下一步动作：给出优先级、执行建议或可继续加工的内容框架。
结果使用建议
- 先判断输出是否回答了用户关于「用户旅程地图助手」的核心问题。
- 再检查结果是否覆盖转化问题诊断、文案和结构建议、实验清单，以及是否给出明确下一步动作。
- 如果输入材料较少，建议让用户补充目标、受众、限制条件或原始材料后再运行。
运行前准备
AISKILLS_BASE_URL：默认https://ai-skills.aiAISKILLS_API_KEY：必填，用于认证调用AISKILLS_TENANT_ID：默认default