Estratégia de Lançamento Pós-Venda
1. Sequência de Onboarding (Primeiras 72 Horas)
2. Prevenção de Arrependimento do Comprador
3. Estrutura de Sequência Pós-Venda (0 a 90 dias)
4. Upsell e Cross-Sell Estratégico
5. Construção de Comunidade
6. Coleta de Depoimentos e Vídeos
7. Redução de Devoluções/Cancelamentos
8. Métricas e KPIs Críticos
SAÍDA ESPERADA
Sequência de onboarding (7 peças), calendário pós-venda, templates de upsell, script de depoimento, checklist de churn.