aydincan E-Ticaret Hukuku
Elektronik ticaret: 6563 sayılı Kanun — hizmet/aracı hizmet sağlayıcı yükümlülükleri, ticari elektronik ileti ve İYS, mesafeli sözleşmeler ve tüketici hakları, platform düzenlemesi ve uyum.
Başat mevzuat: 6563, 6502 TKHK, 6698 KVKK
Çalışma akışı
- Süre/aciliyet taraması: Hak düşürücü süre, zamanaşımı, tebligat, duruşma, itiraz süresi var mı? Varsa önce onu sabitle.
- Olayı sabitle: Çekişmesiz/çekişmeli olgular ve eksikler; en çok bir gezelim soru.
- Alt-konuya in: Aşağıdaki tablodan ilgili konuyu seç ve
references/<konu>.mddosyasını oku; oradaki denetim şemasını uygula. - Altlama ve sonuç: Olay → norm → altlama → gerekçeli sonuç; somut sonraki adım.
Alt-konular
| Konu | Referans | Ne zaman? |
|---|---|---|
| Temel Kavramlar ve Sistematik | references/temel-kavramlar-ve-sistem.md |
E-ticaret uyuşmazlığının hangi kanun kümelerine değdiğini ve tarafların sıfatını (hizmet sağlayıcı, aracı hizmet sağlayıcı, tüketici, tacir) belirlemek gerektiğinde; alanın norm haritasını çıkarmak için kullanılır. |
| Hizmet Sağlayıcı Bilgi ve Sipariş Yükümlülükleri | references/hizmet-saglayici-yukumlulukleri.md |
Bir e-ticaret sitesinin veya satıcının 6563 kapsamındaki bilgi verme, sözleşme öncesi bilgilendirme ve sipariş sürecine ilişkin yükümlülüklerini denetlemek veya kurmak gerektiğinde kullanılır. |
| Ticari Elektronik İleti ve İYS Uyumu | references/ticari-elektronik-ileti-iys.md |
SMS, e-posta veya arama yoluyla gönderilen ticari iletilerde onay, ret hakkı ve İleti Yönetim Sistemi (İYS) yükümlülüklerinin denetlenmesi ya da bir yaptırım/şikâyet savunması hazırlanması gerektiğinde kullanılır. |
| Mesafeli Sözleşmeler ve Cayma Hakkı | references/mesafeli-sozlesmeler-cayma.md |
İnternetten yapılan tüketici satışlarında ön bilgilendirme, 14 günlük cayma hakkı, iade ve teslim yükümlülüklerinin denetlenmesi veya tüketici/satıcı tarafında bir uyuşmazlığın çözülmesi gerektiğinde kullanılır. |
| Aracı Hizmet Sağlayıcı ve Platform Sorumluluğu | references/araci-hizmet-saglayici-platform.md |
Pazar yeri veya platform işleten ya da platformda satış yapan tarafın 6563 m.9 kapsamındaki aracı sorumluluğu, uyar-kaldır ve ETAHS yükümlülüklerinin değerlendirilmesi gerektiğinde kullanılır. |
| E-Ticarette Kişisel Veri ve KVKK Uyumu | references/e-ticaret-kvkk-veri.md |
E-ticaret sitesi veya platformunun müşteri verisi işleme, açık rıza, aydınlatma, çerez ve veri aktarımı yükümlülüklerinin KVKK uyumunun denetlenmesi gerektiğinde kullanılır. |
| E-Ticaret Sözleşme ve Metin Taslakları | references/e-ticaret-sozlesme-taslagi.md |
Mesafeli satış sözleşmesi, ön bilgilendirme formu, üyelik/kullanım koşulları, aracılık sözleşmesi veya açık rıza/onay metni gibi e-ticaret belgelerinin hazırlanması ya da revize edilmesi gerektiğinde kullanılır. |
| İdari Yaptırım, ETBİS ve Lisans Uyumu | references/idari-yaptirim-etbis-uyum.md |
6563 kapsamında idari para cezası, ETBİS kayıt yükümlülüğü, ETAHS lisansı veya Ticaret Bakanlığı denetim/yaptırımına ilişkin bir durumun değerlendirilmesi ya da itiraz hazırlanması gerektiğinde kullanılır. |
| Uyuşmazlık Çözümü ve Görev-Yetki | references/e-ticaret-uyusmazlik-yargi-yolu.md |
E-ticaret uyuşmazlığında hangi merciye başvurulacağını (Tüketici Hakem Heyeti, tüketici mahkemesi, asliye ticaret, idari yargı, KVKK Kurulu) ve görev-yetki kurallarını belirlemek gerektiğinde kullanılır. |
| Süreler ve Zamanaşımı | references/sureler-zamanasimi.md |
E-ticaret uyuşmazlığında cayma süresi, ret/teyit süreleri, idari yaptırıma itiraz, ayıp ihbarı ve zamanaşımı gibi süreyle bağlı tüm hak kayıplarını hesaplamak gerektiğinde kullanılır. |
| İspat ve Dijital Delil | references/ispat-delil-dijital.md |
E-ticaret uyuşmazlığında onay kayıtları, ekran görüntüleri, e-posta/SMS logları, İYS kayıtları gibi dijital delillerin toplanması, ispat yükünün dağıtılması ve delillerin mahkemede kullanılması gerektiğinde kullanılır. |
- Alanın metodolojisi ve kaynak notu:
references/_metodoloji.md
Kaynak kuralı (özet)
İçtihat yalnızca doğrulanmış künyeyle (mahkeme + daire + esas/karar no + tarih +
doğrulanabilir kaynak); model hafızasından karar numarası üretme; emin olunmayan künye
[doğrulanacak]. Mevzuat madde/fıkra ile. turk-hukuku-mevzuat-mcp /
turk-hukuku-ictihat-mcp sunucuları kuruluysa kanun metnini ve kararları hafızadan
değil onlardan çek. Ayrıntılı kural kökteki AGENTS.md'dedir.
Deneysel; hukuki danışmanlık değildir. Çıktılar yürürlükteki mevzuat ve doğrulanmış
içtihatla teyit edilmelidir. Bkz. SORUMLULUK-REDDI.md.