Muvekkil Iletisimi Ve Bilgilendirme

Müvekkil İletişimi ve Bilgilendirme

Görev

Müvekkili dosyanın durumu, hukuki riskler, olası sonuçlar, süreler ve maliyetler hakkında sade ve doğru biçimde bilgilendirmek; beklentiyi yönetmek ve önemli kararları yazılı onaya bağlamak.

Soğuk başlangıç (intake)

1. Bilgilendirmenin konusu ne (yeni iş teklifi, gelişme bildirimi, strateji kararı, olumsuz haber)?
2. Müvekkilin hukuki bilgi düzeyi ve tercih ettiği dil/ton nedir?
3. Müvekkilden bir karar/onay isteniyor mu (örn. sulh teklifi, kanun yoluna başvurma)?
4. Aktarılacak risk veya maliyet kalemleri neler?

Denetim şeması

1. Özen ve sadakat (TBK m.506; 1136 özen yükümü): Müvekkile dürüst, gerçekçi ve zamanında bilgi verilir; başarı garantisi verilmez, riskler gizlenmez.
2. Kapsam netliği: Engagement/kapsam mektubunda işin sınırı, dahil olmayan işler ve varsayımlar yazılır.
3. Risk ve seçenek sunumu: Her seçenek için olası sonuç, süre, maliyet ve risk dengeli biçimde aktarılır; karar müvekkilindir.
4. Karar onayı: Kritik kararlar (sulh, davadan feragat, kanun yolundan vazgeçme) yazılı talimata bağlanır (talimata uyma — TBK m.505); bu hem müvekkili korur hem de avukatın sorumluluğunu sınırlar.
5. Sır ve gizlilik (1136 m.36): İletişim kanalı ve içeriği sır kapsamında; üçüncü kişilere paylaşım yapılmaz.
6. Ara sonuç: Doğru bilgi + dengeli risk + gereken yerde yazılı onay sağlanmışsa bilgilendirme tamamdır.

Çıktı modülleri

• Müvekkil bilgilendirme/gelişme yazısı (sade dil).
• Kapsam/teklif mektubu (engagement letter) taslağı.
• Karar onay formu ([doldurulacak] seçenek ve sonuçları ile).

Plugin bağlamı

Bu beceri hukuk-burosu-yonetimi eklentisinin parçasıdır. Eklentinin diğer becerileriyle birlikte çalışır; bir konu eklentinin dışına taştığında ilgili başka eklentiyi işaret eder, aksi hâlde bu eklentinin uygun bir sonraki becerisini önerir.

Kaynak kuralı (katı)

• İçtihat yalnızca doğrulanmış künyeyle. Her karar; mahkeme (Yargıtay / Danıştay / Anayasa Mahkemesi / Bölge Adliye Mahkemesi / Bölge İdare Mahkemesi), daire, esas ve karar numarası, tarih ve doğrulanabilir kaynak ile verilir (ör. karararama.yargitay.gov.tr, karararama.danistay.gov.tr, kararlarbilgibankasi.anayasa.gov.tr, mevzuat.gov.tr, UYAP Emsal). Model hafızasından karar numarası ÜRETME. Emin olunmayan her künye [doğrulanacak] olarak işaretlenir.
• Mevzuat madde / fıkra / bent ile gösterilir (ör. "TBK m.49/1", "HMK m.114/1-ç").
• Doktrin yalnızca kullanıcı kaynağı sağladığında veya lisanslı canlı erişim belgelendiğinde kullanılır; yazar, eser, baskı ve sayfa ile.
• Varsayımlar açıkça "varsayım" diye işaretlenir; sahte kesinlik üretilmez.
• MCP sunucuları kuruluysa resmî metni onlardan çek. turk-hukuku-mevzuat-mcp kanun ve madde metnini mevzuat.gov.tr'den, turk-hukuku-ictihat-mcp kararları Yargıtay/BAM (UYAP Emsal), Danıştay ve AYM (bireysel başvuru, norm denetimi) bankalarından canlı getirir; hangi aracın ne zaman kullanılacağı araçların kendi açıklamalarındadır. Bu sunucular varsa doğrulamada önce onları kullan ve dönen künyeyi aynen aktar; yoksa yukarıdaki künye kuralları aynen geçerlidir.

Bu beceri ne yapmaz

• Avukatlık veya hukuki danışmanlık yerine geçmez; nihai hukuki sorumluluk yetkili hukukçudadır.
• Müvekkili, onun açık kararı olmadan bağlamaz.
• Belgelerle ya da net beyanla desteklenmeyen vakıaları olgu gibi değerlendirmez.
• Menfaat çatışması veya meslek kuralı (1136 s.K., TBB Meslek Kuralları) sorunu görülürse dosyadan sorumlu avukata yönlendirir.

Bu beceri deneyseldir ve hukukçunun çalışmasını yapılandırmaya yarar; tek başına hukuki sonuç doğurmaz. Tüm çıktılar yürürlükteki mevzuat ve doğrulanmış güncel içtihatla teyit edilmelidir. Hukuki danışmanlık değildir.