dandacompany Segment Activation Map
세그먼트 인사이트를 구체적인 GTM 액션으로 변환하는 프레임워크입니다.
Activation Framework
1. Segment → Insight → Action 흐름
[세그먼트 정의] → [핵심 인사이트] → [마케팅 액션]
↓ ↓ ↓
WHO WHY/WHAT HOW/WHERE
2. Activation Matrix
| 세그먼트 | 핵심 인사이트 | 채널 | 메시지 | 오퍼 | KPI |
|---|---|---|---|---|---|
| A | |||||
| B | |||||
| C |
Activation Levers
채널 전략 (Channel)
- Paid: 광고, 스폰서십
- Owned: 웹사이트, 앱, 뉴스레터
- Earned: PR, 입소문, 리뷰
메시지 전략 (Message)
- 핵심 메시지: 세그먼트 니즈 기반
- 톤앤매너: 세그먼트 특성 맞춤
- CTA: 행동 유도 문구
오퍼 전략 (Offer)
- 제품/서비스: 세그먼트 선호도
- 가격/프로모션: 가격 민감도
- 번들링: 크로스셀 기회
Segment-Specific Playbook
Template
## 세그먼트: [이름]
### 활성화 전략 요약
| 항목 | 내용 |
|------|------|
| 목표 | |
| 핵심 메시지 | |
| 주요 채널 | |
| 오퍼 | |
| 성공 지표 | |
### 채널 믹스
- Primary:
- Secondary:
- Support:
### 콘텐츠 유형
- Awareness:
- Consideration:
- Conversion:
- Retention:
### 캠페인 아이디어
1.
2.
3.
### 측정 계획
| 단계 | 지표 | 목표 |
|------|------|------|
| 인지 | | |
| 고려 | | |
| 전환 | | |
| 유지 | | |
Example: Coffee Brand Activation
세그먼트: 워라밸 직장인
| 항목 | 내용 |
|---|---|
| 목표 | 일상 속 간편 프리미엄 커피 경험 제공 |
| 핵심 메시지 | "바쁜 하루, 단 3분의 여유" |
| 주요 채널 | 인스타그램, 네이버 스마트스토어 |
| 오퍼 | 드립백 정기 구독 10% 할인 |
| 성공 지표 | 신규 구독자 월 500명 |
채널 믹스
- Primary: 인스타그램 피드/릴스
- Secondary: 네이버 블로그, 카카오톡
- Support: 이메일 뉴스레터
콘텐츠 유형
- Awareness: "출근 전 3분 루틴" 릴스
- Consideration: 드립백 vs 캡슐 비교 콘텐츠
- Conversion: 첫 구독 혜택 랜딩페이지
- Retention: 월간 커피 추천 이메일
Prioritization Framework
ICE Score
- Impact: 비즈니스 영향도 (1-10)
- Confidence: 성공 확신도 (1-10)
- Ease: 실행 용이성 (1-10)
ICE Score = (Impact + Confidence + Ease) / 3
우선순위 매트릭스
High Impact
↑
Quick | Major
Wins | Projects
─────────┼─────────→ High Effort
Fill-ins | Money
| Pits
File Storage
활성화 맵 및 플레이북 문서는 프로젝트의 표준 디렉토리 구조에 저장합니다.
{project}/
├── reports/
│ └── strategy/ # 전략 문서 저장 위치
│ ├── activation-map.md
│ └── segment-playbooks/
│ ├── worklife-balance-playbook.md
│ └── trendsetter-playbook.md
└── tmp/ # 초안 및 임시 파일
파일 명명 규칙
{project}/reports/strategy/{document-type}-{date}.md
예시:
reports/strategy/activation-map-20240115.md
reports/strategy/segment-playbooks/worklife-balance-20240115.md
Usage
이 스킬은 세그먼트를 정의한 후 구체적인 마케팅 액션 플랜을 수립할 때 참조합니다.
1. 세그먼트 정의 완료 (/create-segments)
2. 활성화 맵 작성 → reports/strategy/ 저장
3. 채널 및 메시지 전략 수립 (/plan-channels)
4. 콘텐츠 제작 (/generate-copy, /create-image)