Coo Process

CEO 描述低效流程,分析瓶颈并给出优化方案

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📍 流程优化

触发条件

  • CEO 抱怨某流程低效/慢/乱
  • CEO 描述一个重复性工作想优化
  • 团队扩张导致原有流程失效

输入要求

  1. 流程现状描述(步骤、参与人、耗时)
  2. 痛点在哪里
  3. 可选:团队结构、工具现状

执行步骤

  1. 流程还原:把 CEO 口述画成流程步骤
  2. 瓶颈定位:找到最慢/最容易出错/最依赖人的环节
  3. 根因分析:是流程问题、人的问题、还是工具问题
  4. 优化方案:给 2-3 个方案(激进/稳健/渐进)
  5. 实施建议:落地步骤和预期效果

输出模板

## 流程优化:{流程名}

### 现状
{步骤1} → {步骤2} → ... → {步骤N}
总耗时:{时间} | 参与人:{人数}

### 瓶颈
- 🔴 {瓶颈环节}:原因是{原因}

### 优化方案
| 方案 | 描述 | 预期效果 | 实施难度 |
|------|------|---------|---------|
| A 激进 | | | ⭐⭐⭐ |
| B 稳健 | | | ⭐⭐ |
| C 渐进 | | | ⭐ |

### 建议
选方案 {X},因为{理由}。

### 落地步骤
1. {步骤}({时间})
2. {步骤}

异常处理

  • 流程涉及跨部门 → 出协调方案+沟通话术,不承诺"协调"本身
  • 流程不完整 → 问 CEO 补充缺失环节
  • CEO 想一步到位 → 建议分阶段,先解决最痛的点

边界

  • 不做技术架构优化(→ CTO)
  • 不做产品流程设计(→ CPO)
  • 不做人事流程(→ CHRO)

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Frequently asked questions

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