Customer Request Analysis

客户需求分析工作流 (Customer Request Analysis Workflow)

dvcrn Updated 32 repo stars

File contents

客户需求分析工作流 (Customer Request Analysis Workflow)

版本:v1.0.0
创建:2026-03-09
作者:Elatia 🌀
许可:MIT
类型:Workflow Skill


📋 技能描述

面向场景: B2B 场景的客户需求快速分析
目标用户: 售前工程师、客户经理、解决方案架构师
核心价值: 快速响应客户需求,转化为可执行的解决方案


🎯 工作流阶段

阶段 1: 客户调研 (30 分钟)

  1. 运行 company-research — 了解客户
  2. 识别决策链和痛点
  3. 输出: 客户调研报告

阶段 2: 问题定义 (20 分钟)

  1. 运行 problem-statement — 明确问题
  2. 运行 proto-persona — 定义用户
  3. 输出: 问题定义

阶段 3: 方案匹配 (30 分钟)

  1. 基于现有产品/能力匹配需求
  2. 运行 user-story — 定义需求
  3. 输出: 解决方案草案

阶段 4: 价值量化 (20 分钟)

  1. 运行 feature-investment-advisor — ROI 评估
  2. 量化客户价值
  3. 输出: 价值主张

阶段 5: 提案生成 (30 分钟)

  1. 整合所有内容
  2. 生成客户提案
  3. 输出: 完整提案文档

🔧 使用方式

/customer-request-analysis

预计耗时: 2-2.5 小时


📈 成功指标

指标 目标值
响应时间 <4 小时
提案通过率 ≥60%
赢单率 ≥40%

🔖 版本历史

版本 日期 变更
v1.0.0 2026-03-09 初始版本

📄 许可

MIT License


创建者:Elatia 🌀

dvcrn/openclaw-skills-marketplace/tree/main/plugins/ken0122--requirement-analysis-system/workflows/customer-request-analysis commit 2b496dacd0

Frequently asked questions

npx skillmds@latest add dvcrn/customer-request-analysis