客户需求分析工作流 (Customer Request Analysis Workflow)
版本:v1.0.0
创建:2026-03-09
作者:Elatia 🌀
许可:MIT
类型:Workflow Skill
📋 技能描述
面向场景: B2B 场景的客户需求快速分析
目标用户: 售前工程师、客户经理、解决方案架构师
核心价值: 快速响应客户需求,转化为可执行的解决方案
🎯 工作流阶段
阶段 1: 客户调研 (30 分钟)
- 运行
company-research— 了解客户 - 识别决策链和痛点
- 输出: 客户调研报告
阶段 2: 问题定义 (20 分钟)
- 运行
problem-statement— 明确问题 - 运行
proto-persona— 定义用户 - 输出: 问题定义
阶段 3: 方案匹配 (30 分钟)
- 基于现有产品/能力匹配需求
- 运行
user-story— 定义需求 - 输出: 解决方案草案
阶段 4: 价值量化 (20 分钟)
- 运行
feature-investment-advisor— ROI 评估 - 量化客户价值
- 输出: 价值主张
阶段 5: 提案生成 (30 分钟)
- 整合所有内容
- 生成客户提案
- 输出: 完整提案文档
🔧 使用方式
/customer-request-analysis
预计耗时: 2-2.5 小时
📈 成功指标
| 指标 | 目标值 |
|---|---|
| 响应时间 | <4 小时 |
| 提案通过率 | ≥60% |
| 赢单率 | ≥40% |
🔖 版本历史
| 版本 | 日期 | 变更 |
|---|---|---|
| v1.0.0 | 2026-03-09 | 初始版本 |
📄 许可
MIT License
创建者:Elatia 🌀