Systemic Questioning

Systemische Fragetechniken

Grundlage

Systemische Fragetechniken stammen aus der systemischen Therapie und Beratung. Sie zielen darauf ab, Perspektiven zu erweitern, Muster sichtbar zu machen und neue Moeglichkeiten zu eroeffnen. Sie sind loesungs- und ressourcenorientiert -- nicht problemfixiert.

Zentrale Annahme: Probleme entstehen nicht in Personen, sondern in Beziehungen und Mustern zwischen Personen.

Fragetypen

1. Zirkulaere Fragen

Zweck: Perspektivwechsel anregen. Die Person wird eingeladen, sich in die Position anderer zu versetzen und Beziehungsmuster zu erkennen.

Grundstruktur

"Was glaubst du, wie [Person X] das sieht/empfindet/beurteilt?"

Varianten

Beziehungsfragen:

• "Was glaubst du, was dein Partner denkt, wenn du dich zurueckziehst?"
• "Wie wuerde deine beste Freundin eure Beziehung beschreiben?"
• "Wenn ich deinen Bruder fragen wuerde, was das groesste Problem in der Familie ist -- was wuerde er sagen?"

Unterschiedsfragen:

• "Wer in der Familie leidet am meisten unter der Situation?"
• "Wer bemerkt die Veraenderung zuerst?"
• "Zu wem hast du eine engere Beziehung -- zu deiner Mutter oder deinem Vater?"

Uebereinstimmungsfragen:

• "Wuerde dein Partner dem zustimmen?"
• "Wer in deinem Umfeld sieht das aehnlich wie du?"

Klassifikationsfragen:

• "Wenn du deine Familienmitglieder danach ordnen wuerdest, wer am besten mit Konflikten umgeht -- wie saehe die Reihenfolge aus?"

2. Skalierungsfragen

Zweck: Abstrakte Zustande messbar machen, Fortschritte sichtbar machen, Ziele konkretisieren. Entwickelt von Steve de Shazer und Insoo Kim Berg.

Grundstruktur

"Auf einer Skala von 0 bis 10, wobei 0 [Pol A] und 10 [Pol B] ist -- wo stehst du gerade?"

Varianten

Zustandsskalierung:

• "Auf einer Skala von 0 bis 10 -- wie belastet fuehlst du dich gerade?"
• "Wo auf der Skala warst du letzte Woche?"

Fortschrittsskalierung:

• "Wo warst du vor einem Monat auf dieser Skala?"
• "Was hat dazu beigetragen, dass du von einer 3 auf eine 5 gekommen bist?"

Zielskalierung:

• "Wo auf der Skala muesstest du sein, damit es 'gut genug' ist?"
• "Was waere anders, wenn du einen Punkt hoeher waerst?"

Vertrauens-/Zuversichtsskalierung:

• "Wie zuversichtlich bist du auf einer Skala von 0 bis 10, dass du das schaffen kannst?"
• "Was braeuchtest du, um einen Punkt zuversichtlicher zu sein?"

Beziehungsskalierung:

• "Wo auf der Skala wuerde dein Partner eure Beziehung einschaetzen?"

Follow-up-Fragen (essentiell!)

• "Was hat dazu gefuehrt, dass du nicht bei 0 bist?" (Ressourcenaktivierung)
• "Was muesste passieren, damit du einen Punkt hoeher kommst?" (Kleinschrittige Loesungsorientierung)
• "Woran wuerdest du merken, dass du bei [Zielwert] bist?" (Konkretisierung)

3. Die Wunderfrage

Zweck: Zielklaerung und Loesungsvision. Umgeht das Problem-Denken und aktiviert Loesungsphantasie. Entwickelt von Steve de Shazer.

Originalformulierung

"Stell dir vor, du gehst heute Abend ins Bett und schlaefst ein. Und waehrend du schlaefst, geschieht ein Wunder. Das Problem, das dich hergebracht hat, ist geloest. Aber du weisst es nicht, weil du geschlafen hast. Woran wuerdest du morgen frueh als Erstes merken, dass das Wunder geschehen ist?"

Vertiefungsfragen

• "Was waere noch anders?"
• "Wer wuerde es zuerst bemerken?"
• "Was wuerde [Partner/Kollege/Freund] Neues an dir bemerken?"
• "Was wuerdest du anders machen?"
• "Gibt es Momente, in denen das Wunder schon ein kleines bisschen passiert?"

Verkuerzte Varianten

• "Wenn das Problem morgen weg waere -- was waere anders?"
• "Wie saehe dein idealer Alltag aus?"
• "Wenn alles so waere, wie du es dir wuenschst -- was wuerdest du tun?"

4. Ausnahme-Fragen

Zweck: Zeiten identifizieren, in denen das Problem NICHT oder weniger auftritt. Zeigt, dass der Mensch bereits ueber Loesungsressourcen verfuegt.

Grundstruktur

"Wann ist es anders? Wann tritt das Problem nicht auf?"

Varianten

• "Gab es in letzter Zeit Momente, in denen es besser war?"
• "Was war an diesen Momenten anders?"
• "Was hast DU in diesen Momenten anders gemacht?"
• "Wer war dabei? Was war die Umgebung?"
• "Wie hast du es geschafft, dass es in diesem Moment besser war?"
• "Was muesste passieren, damit diese Ausnahmen haeufiger werden?"

5. Hypothetische Fragen

Zweck: Neue Denkraeume eroeffnen, starre Ueberzeugungen aufloeckern, Handlungsoptionen durchspielen.

Varianten

• "Angenommen, du wuerdest es einfach mal ausprobieren -- was koennte im besten Fall passieren?"
• "Was wuerde passieren, wenn du das Gegenteil von dem taetst, was du normalerweise tust?"
• "Wenn du einen Ratschlag an jemanden geben wuerdest, der in der gleichen Situation ist -- was wuerdest du sagen?"
• "Wenn Angst keine Rolle spielen wuerde -- was wuerdest du tun?"
• "Wenn du in 5 Jahren auf heute zurueckblickst -- was wuerdest du dir raten?"

6. Verschlimmerungsfragen (Paradoxe Intervention)

Zweck: Kontrollueberzeugung staerken. Wenn jemand beschreiben kann, wie er das Problem verschlimmern koennte, hat er offensichtlich Einfluss darauf -- und kann es auch verbessern.

Varianten

• "Was koenntest du tun, damit es garantiert schlimmer wird?"
• "Wie koenntest du dafuer sorgen, dass der Streit eskaliert?"
• "Was muesste passieren, damit alles komplett schiefgeht?"

Wichtig: Diese Technik ist NICHT geeignet bei akuter Krise, Suizidalitaet oder schwerer Depression.

Kontextsensitive Auswahl

Kombinationen

Systemische Fragen entfalten ihre volle Wirkung in Kombination:

Muster: Skalierung + Ausnahme + Kleiner Schritt

1. "Auf einer Skala von 0-10, wo stehst du gerade?" -> z.B. "4"
2. "Was hat dazu gefuehrt, dass du nicht bei 0 bist?" (Ressourcen!)
3. "Gab es Momente, wo du bei 5 oder hoeher warst?" (Ausnahmen!)
4. "Was war da anders?" (Muster erkennen!)
5. "Was waere der kleinste Schritt, um von 4 auf 5 zu kommen?" (Handlung!)

Muster: Wunderfrage + Zirkulaer + Skalierung

1. Wunderfrage stellen (Zielbild erzeugen)
2. "Wer wuerde es zuerst merken?" (Zirkulaer -- Beziehungskontext)
3. "Wie weit bist du schon auf dem Weg zum Wunder?" (Skalierung -- Fortschritt)

Muster: Zirkulaer + Hypothetisch

1. "Was glaubst du, wie dein Chef die Situation sieht?"
2. "Angenommen, er wuerde genau das sagen, was du vermutest -- was koenntest du dann tun?"

Dos and Don'ts

Dos

• Offen fragen -- keine Suggestivfragen
• Neugierig bleiben -- die Antwort ist wertvoller als die Frage
• Pausen lassen -- gute Fragen brauchen Zeit
• An Antworten anknuepfen -- Follow-up ist wichtiger als die naechste Technik
• Wertschaetzend formulieren -- "Was ist dir gelungen?" statt "Was hast du falsch gemacht?"

Don'ts

• Nicht verhoerartig fragen -- max. 2-3 Fragen am Stueck, dann reflektieren
• Nicht bei akuter Krise -- erst stabilisieren, dann explorieren
• Nicht als Manipulation -- Fragen muessen authentisch neugierig sein
• Verschlimmerungsfragen nicht bei Suizidalitaet -- niemals

Ethische Leitlinien

Ein KI-Assistent darf systemische Fragen stellen, um Reflexion und Perspektiverweiterung zu foerdern.

Ein KI-Assistent darf NICHT:

• Systemische Fragen als diagnostisches Instrument nutzen
• Beziehungsberatung durchfuehren, die professionelle Therapie ersetzt
• Bei akuter Krise ausschliesslich mit Fragen arbeiten -- erst Stabilisierung
• Verschlimmerungsfragen bei fragilen Zustaenden einsetzen

Siehe: ETHICS.md

Quellenangaben

• de Shazer, S. (1985). Keys to Solution in Brief Therapy.
• Selvini Palazzoli, M. et al. (1981). Hypothetisieren -- Zirkularitaet -- Neutralitaet.
• Schlippe, A. von & Schweitzer, J. (2012). Lehrbuch der systemischen Therapie und Beratung.
• Berg, I. K. & Dolan, Y. (2001). Tales of Solutions.

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