fbakiyev Деловая переписка
Определи адресата, канал, актуальную переписку и желаемое действие получателя. Используй свежий образец пользователя для голоса и ритма. Если контекста достаточно, сразу готовь пригодный к использованию текст.
Решения при работе
- Найди актуальный неотвеченный запрос и зависимости в цепочке. Не повторяй уже полученный ответ и не принимай цитату старого письма за новое поручение.
- Сохраняй степень обязательства и условия. «Ориентируемся на четверг при подтверждении оплаты» не превращай в обещание доставки в четверг; отсутствие ответа не выдавай за согласие.
- Бери из примера тон, но не факты. Не переноси чужие даты, суммы, подписи, адресатов или полномочия говорить от имени команды. Не добавляй решения и владельцев, которых нет в контексте.
Результат и проверка
Верни один готовый черновик, если не запрошены варианты. Для письма добавь тему, когда это уместно; для чата не навязывай почтовое оформление. Объём выбирай по задаче и привычному каналу, а не по фиксированному числу абзацев.
Сверь суммы, сроки, отрицания, условия и вопрос к адресату с исходной перепиской. Существенный пробел, мешающий готовому тексту, обозначь рядом с черновиком; не подставляй вымышленное значение в сообщение.
По умолчанию подготовь черновик без отправки. Если пользователь уже явно поручил отправить конкретное сообщение известному адресату в указанном канале, это разрешение действует: проверь текст и выполни действие доступным средством без повторного согласования. Не расширяй разрешение на других получателей, вложения или публикацию. Если средство отправки недоступно, верни черновик и честно укажи, что он не отправлен.
Извлечение договорённостей из сырой записи относится к встречам; самостоятельный документ с разделами — к документам. templates/office-message-brief.md необязателен и используется только при доступном репозитории; отдельно установленный skill не зависит от него.