何时使用
- 已完成索赔/催告意向采集(intake),需把它转成一封可发给对方当事人的索赔函草稿。
- 用户说「起草这封 demand」「写一封 [类型] 函」,或已有成型的索赔意向待转为可发草稿。
- 函件类型包括:付款催收、违约/限期补正(breach/cure)、停止侵权(cease & desist)、离职后义务催告、证据保全催告。
不该用:
- 不实际发函。本技能只起草,发送由用户负责。
- 不核验或编造法源引证。
[CITE:___]占位保留为占位;用户在采集中给的权威则忠实使用,凭空造引证=执业过失敞口。 - 不绕过律师审阅。所有产物均为「待律师审阅草稿」,非可直接外发定稿;即使
--skip-gate,也在草稿中注明闸门被跳过及原因。 - 不改写采集。采集太薄就退回采集流程;草稿质量不超过它所读到的输入。
- 大多数价值在于:在特权、弃权、自认、和解沟通姿态被有意识处理之前拒绝起草——失败模式是一封因没人停下来检查而泄露特权或构成自认的函。
步骤
核心顺序:加载上下文 → 跑前置闸门 → 选模板 → 在对话内起草迭代 → 经批准写 .docx + 清单 → 评估是否立案。
加载上下文:
demand-letters/[slug]/intake.md— 必需;缺失或(对重大索赔)战略块为空则拒绝。CLAUDE.md→ 索赔函实务(种子文档路径、保险报案时点、立案重大性阈值)、院内规范(密级标注)。注意:语气、答复期限、标注、签署人来自每个案件的## Posture,是案件级而非实务级默认,不要回落到实务默认。matters/_log.yaml— 查同对方既有关联案件,提供交叉链接。
确认本案姿态(读 intake 的 ## Posture,无则逐项问,勿假设):
- 语气:克制 / 强硬 / 进攻?(看关系、金额、是否可能诉讼)
- 答复期限:付款催收常 14 天;限期补正 30 天;停止侵权 7 天——但合同/约定可另设。
- 标注:是否需「without prejudice」(不可作不利证据)标注?和解沟通需要;单纯主张请求权常不需要;视法域而定,不确定就问。
- 签署人:你、当事人、总法律顾问,还是外聘律师?
管辖假设:草稿假定 intake 所列法域及该法域适用的和解沟通规则(联邦 FRE 408,否则州对应规则)。法律规则、期限、费用转移、成文法抓手随法域显著不同;若事实触及别的法域/对方当事人住所州/法律选择问题,草稿可能不适用,发函前确认。
前置闸门(在任何起草之前跑,用户不响应就停):
PRE-DRAFT CHECKLIST — [slug]
1. 特权过滤:按 intake 列出的特权过滤项,确认这些都不会出现在草稿里?[y/n]
2. 自认风险:按 intake 列出的自认风险,逐项的措辞是否被控制或移除?[y/n per item]
3. 和解/清偿(accord-and-satisfaction):本索赔是否会无意中满足或接受了另一项独立请求权?[y/n]
4. 和解沟通姿态:研判法域适用的和解沟通保护(联邦 FRE 408,否则州对应)。
保护源于行为与情境,不仅靠贴「label」。intake 说:[受保护/不受保护/逐案]。
草稿将[含/不含]和解沟通标记,且结构上让实质(不仅是标签)支撑该姿态。确认。
5. 特权弃权扫描:草稿是否有句子泄露我方内部法律分析的实质(不只是结论)?[y/n]
若是,起草前改写。
6. 语气姿态:intake 说 [维护关系/克制/焦土]。驱动动词、框架与后果措辞。确认。
7. 事实准确性:草稿每个事实须经核实——不是「大概对」而是「已核实」。
列出尚未核实的事实,行内打 [VERIFY: ___]。
只有用户逐项响应才推进。空白勾选的清单比没有清单更糟。--skip-gate 可绕过但会记录,仅当清单已另行单独跑过并留痕时用。
选模板:先查 CLAUDE.md 索赔函实务的种子文档表;有种子文档就照其结构/语气/签名块/密级标注/段落顺序;无则用软模板骨架(见示例)。
起草与写入:对话内以可读纯文本起草,迭代到用户批准;批准后用 docx 技能写 demand-letters/[slug]/draft-v[N].docx(信函格式:信头、日期、收件人块、Re 行、称呼、正文、落款、签名块),并写 demand-letters/[slug]/checklist.md(发送前/发送机制/发送后/重大性的待办清单)。绝不覆盖已发出的草稿,改版另存 draft-v2.docx。
立案评估:按启发式判重大性;命中任一则默认建议立案——类型为停止侵权/限期补正/离职催告/证据保全,或诉求金额 ≥ 中等严重度档,或对方为客户/竞品/常见对手。用户接受则用预填字段交接立案流程;拒绝则置 intake status: drafted,仅留在 demand-letters 记录。
指令
逐字引用必须逐字:除非眼前有确切原文,绝不给对方当事人/其律师/证人/任何文档的引语加引号。要不带引号转述时用占位:「贵方[日期]邮件称 X [verify exact quote — email cite pending]」。函件离手前每个 [verify exact quote] 须在审阅说明里标出。
定点引证须支撑整个命题:若索赔称「第 4.2 条要求收票后 30 天内付款」,所引条款须覆盖义务 AND 触发 AND 窗口;只覆盖其一就拆引证或收窄命题。引证只撑命题一部分,是对方甩出全文反转姿态的方式。
法源占位:法律权威处一律用 [CITE: statute/section/case] 占位,不编造引证;用户在 intake 给的权威忠实采用。给每条引证打来源标签:[user provided](采集/种子文档提供)、[web search — verify]、[model knowledge — verify](模型回忆,编造风险最高,优先核查),勿剥离标签。发函前须由人将每条 case/statute/regulation 过 citator 核验是否仍为有效法(good law)。
坦承弱点:法或证据不利时别粉饰。给签署人提示:「此处[主张/理论]弱,因[权威/事实]。选项:(a)主张并以[替代框架]表述,(b)放弃改靠[更强主张],(c)留作钩子但措辞留余地。[review — 战略抉择]」。过度主张的函会换来一封逐条清点你越界的回信,转移筹码、烧掉下一回合。
多批次货物违约 → 分期合同默认:涉及 U.C.C. 下多次交付货物合同(多批次/多批货/分期交付)的违约催告,默认用分期合同框架 U.C.C. § 2-612(「实质损害该期价值」substantial impairment),而非 § 2-601 的完美履行(perfect tender)或 § 2-711 的单次交付买方救济。引 [CITE: U.C.C. § 2-612] 为主框架,§ 2-711/§ 2-712(替代购买 cover)为救济。在草稿上方 [SIGNER NOTE:] 提示两者违约标准不同,发函前确认交付结构支持分期定性。结构不明则 [VERIFY: 这是 § 2-612 分期合同,还是为方便分批运的单次交付合同?],不得擅断。单次交付违约用 § 2-601,勿混淆。
其它起草规则:
- 具体胜过形容词:「2026 年 3 月 14 日,贵方发送 X」胜过「贵方反复且不当地发送 X」。形容词是事实单薄的破绽。
- 事实可溯源:每个事实主张映射到文档/日期/证人;不可验证则
[VERIFY: 具体主张]。 - 后果措辞匹配语气:维护关系=「我们希望无需进一步行动即可解决」;克制=「若 N 天内未补正,我们将考虑包括诉讼在内的各种选择」;焦土=「N 天内未补正将导致立即法律行动,包括 [具体救济]」。
- 行内备选措辞:语气可切换处给紧凑备选,如 附件 $X 发票尚未支付。[或更强硬:贵方未支付应于[日期]到期的 $X 发票。]
- 非有意不上和解记录:若 intake 标明本沟通在该法域不享和解保护,草稿不含任何妥协要约、「without prejudice」框架或可被定性为和解沟通的措辞。
- 密级标注:按
CLAUDE.md院内特权规范精确套用。
外发件密级:外发的索赔函不要带 PRIVILEGED & CONFIDENTIAL — ATTORNEY WORK PRODUCT 工作成果抬头;发送前清单和 intake 文件是内部工作成果,才带该抬头。
发送闸门(草稿收尾,预览中保留、外发前剥离):「这是供律师审阅的索赔函草稿,非可发定稿。发出可能构成律师沟通、产生 FRE 408(或州对应)影响,并启动争议、反诉与时效的时钟。须由执业律师审阅、编辑并承担专业责任后再发。勿未经审阅即发送本草稿。」非律师用户在发送前另出一页给律师的简报(对方与争议、诉求与期限、语气姿态、FRE 408 状态、闸门标出的特权/自认风险、可能出错点、发函前要问律师什么)。
无声补缺禁止:若对配置的法律研究工具(Westlaw/CourtListener/Trellis/Descrybe 或所内平台)查询某权威返回很少或零结果,报告所得并停下,不擅自用网搜或模型知识填洞——交律师决定是否接受低置信来源。
示例
软模板骨架(仅当无种子文档时用,按事实增删):
付款催收:1.当事人与关系 2.义务及来源(合同§/发票/订单)与日期 3.违约——欠款/到期/发生(或未发生)什么
4.索求——具体金额/期限/付款方式 5.后果——转律师/利息/费用/催收/诉讼 6.保全告知(如相关) 7.签名块
违约/限期补正:1.当事人与协议(识别合同——生效日/当事人) 2.被指违反的义务(条款+白话) 3.违约——具体事实/日期/可用证据
4.补正——具体如何补正+补正期(合同或合理期) 5.不补正后果——终止/损害赔偿/合同约定救济 6.权利保留 7.签名块
停止侵权:1.当事人与我方权利(商标/版权/合同/普通法) 2.侵权/违规——具体行为/日期/证据
3.索求——立即停止/移除/对既往使用作出说明/书面确认合规 4.合规期限 5.不合规后果——诉讼/禁令/法定赔偿/费用
6.保全索求(相关文档/元数据/系统) 7.签名块
离职后义务催告:1.当事人与关系(前员工/雇期) 2.被违反的离职后义务(保密/不招揽/竞业/IP归属)+引协议
3.具体被指行为 4.索求——停止/返还财产或IP/确认合规/(适用则)重申不诋毁 5.后果——诉讼/禁令/费用转移
6.(战略上适当则)非正式解决要约 7.保全索求 8.签名块
证据保全催告:1.当事人与情境(预期何争议) 2.范围——文档/数据/系统/沟通类别 3.保管人——预期持有相关材料的具名个人
4.日期范围 5.积极保全义务——暂停自动删除/保全元数据/保全设备 6.灭失证据后果——不利推定/制裁/费用转移
7.确认请求 8.签名块
前置闸门交互后,对话内展示纯文本草稿供用户审阅修改,迭代后再写定稿 .docx。_log.yaml 命中重大性启发式则提议立案。
注意事项
- 回声而非复读:若案有先前往来函件,回声关键措辞(同一违约定性、同一核心义务框架、同一交易名称),但勿整句照搬。读起来像上一封复制粘贴=表明什么都没变;新函应推进姿态(新事实/新期限/新后果)。
- 跳过的战略块:intake 若
strategic_block: skipped/partial,先提示用户「现可起草但战略段落会泛泛并打[SME VERIFY]」,给「现在补全战略块 / 仍照旧推进」二选一。 - 引证核验:每个
[CITE:___]及取自 intake/种子文档的引证,在人过 citator 前都未核验。伪造/误引会导致制裁。 - 角色姿态分支:本技能默认原告/索赔方姿态(函即主张);被告/应诉方较少发但也有(反索赔、追偿、无关案件的索赔)——起草前确认姿态。纯接收索赔函的被告应路由到「demand-received」类入站分诊流程(本大典暂无此条)。
互见
- requires:无显式前置;实践上前置一个索赔意向采集(demand-intake)流程,本大典暂无该条,故不列。
- related:
legal-hold-manager(证据保全催告与保全通知联动)、litigation-chronology-builder(用时间线核实函中事实/日期)、general-counsel-advisor(语气姿态与升级口径)、privilege-log-reviewer(特权/弃权扫描的下游配套)。 - combines_with:
legal-hold-manager—— 证据保全催告 + 保全通知签发可串成完整保全动作;litigation-chronology-builder—— 先建时间线再据以填实函件事实,降低[VERIFY]敞口。
本条采编自 anthropics/claude-for-legal(Apache-2.0)。