法律咨询应答(模板+升级判定)
本技能辅助法律工作流,不提供法律意见。生成内容均为草稿,外发前须经合格律师审阅,受监管的沟通(DSR、传票等)尤其如此。
何时使用
需要对常见、可模板化的法律咨询起草回复,且本质上重复出现、有标准框架时:
dsr数据主体请求(访问/删除/更正/可携/退出)hold诉讼/证据保全通知(discovery / litigation hold)vendor供应商法律问题(合同状态、修订、合规证明、审计、保险证书)nda业务团队 NDA 请求(发标准件 / 接收对方件加批注 / 婉拒 / 续期)privacy隐私问询(Cookie/追踪、隐私政策、数据共享、儿童数据、跨境传输)subpoena传票或法律程序应答insurance保险报案/补充材料/权利保留回复custom自定义模板
未给类型则先列出上述类目并询问。
不该用(应停手转人工):① 需要出具法律意见或个案诉讼策略;② 命中下文「升级触发器」的任何场景;③ 传票/法律程序——几乎总需律师个案审查,模板仅为起点;④ 直接外发定稿——本技能只产「待审阅草稿」。
步骤
S1 识别类型:接收类型,模糊则列类目澄清。
S2 加载模板:在本地设置查模板(如 legal.local.md 或 templates 目录)。有则载入并识别必填变量;无则告知未找到、按类型给一个合理默认结构、并可走「模板创建」帮其建模板存档复用。
S3 升级触发器自检(生成任何回复前必跑):评估本情形是否不该用模板回复。
通用触发器(所有类目):涉潜在诉讼/监管调查;来自监管/政府/执法机关;回复可能构成有约束力的承诺或弃权;涉潜在刑事责任;已有或可能有媒体关注;前所未有(团队无先例);多法域且要求冲突;涉高管或董事会成员。
分类触发器:
- DSR:涉未成年人数据 / 由未成年人或其代表提出;来自监管机构(非个人);数据正处于保全(litigation hold)下;请求人为有活跃争议/HR 事项的现/前员工;范围异常宽泛或疑似「钓鱼式」;涉有特殊要求法域的数据;涉特殊类别数据(健康/生物识别/基因)。
- 保全 Hold:涉潜在刑事责任;保全范围不清/有争议/可能过宽;某些数据是否在范围内存疑;同一或关联事项已有在先保全;保全可能显著影响在营业务;与监管删除要求冲突;保管人对范围有异议。
- 供应商:涉争议或潜在违约;供应商威胁诉讼或终止;涉监管合规(非仅合同条款);回复可能构成约束性承诺/弃权;可能影响在谈判判。
- NDA:对方是竞争对手;涉政府涉密信息;业务背景指向潜在并购(M&A);涉异常主题(AI 训练数据、生物识别数据等)。
- 传票/法律程序:永远需律师审查(模板仅起点);存在特权问题;涉第三方数据;涉跨境提交;时限不合理。
命中触发器时:① 停——不出模板回复;② 告警——告知用户已检出触发器;③ 说明——指出命中哪条、为何重要;④ 建议——给升级路径(资深律师/外部律师/特定成员);⑤ 提供——给一份明确标注 DRAFT — FOR COUNSEL REVIEW ONLY 的草稿,而非定稿。
S4 采集具体事实(按类型):
- DSR:请求人姓名/联系方式、请求类型、涉及数据、适用法规(GDPR/CCPA/CPRA/其他)、回复期限。
- 保全:事项名/编号、保管人、保全范围(日期段/数据类型/系统)、外部律师联系人、生效日。
- 供应商:供应商名、参照协议、具体问题、相关合同条款。
- NDA:发起业务团队/联系人、对方名、用途、单/双向、特殊要求。
S5 生成回复:用事实填充模板,确保——语气得当(专业、清晰,对业务读者不过度法言法语);含该类型全部法定要素;引用具体日期/期限/义务;给收件人明确下一步;含适当免责/警示。把草稿呈给用户审阅后再发。
强制定制:每份模板回复必须替换——正确姓名/日期/编号、个案具体事实、适用法域与法规、按收悉日推算的正确期限、恰当签名块与联系人。按受众/关系/敏感度/紧迫性调语气。按法域校准:核验所引法规对请求人法域正确、期限匹配适用法、含法域特定权利信息与术语。
S6 无模板则建模板:走模板创建指引并呈成品,建议用户存入本地设置复用。
指令
升级判定决策伪代码:
for trigger in (通用触发器 + 该类目触发器):
if 命中(trigger):
停止生成模板回复
告警并说明命中的 trigger 与理由
给出升级路径(资深/外部律师 或 具体成员)
产出草稿,抬头标注 "DRAFT — FOR COUNSEL REVIEW ONLY"
return
# 传票/法律程序:无条件进入上述分支
生成模板回复(含强制定制项)→ 呈用户审阅 → 跟进事项清单
示例
DSR 模板结构:
Subject: Your Data [Access/Deletion/Correction] Request - Reference {{request_id}}
Dear {{requester_name}},
We have received your request dated {{request_date}} to [access/delete/correct]
your personal data under [applicable regulation].
[Acknowledgment / verification request / fulfillment details / denial basis]
We will respond substantively by {{response_deadline}}.
[Contact information]
[Rights information,含向监管机构投诉的权利]
保全通知模板结构(律师-当事人沟通,密级抬头):
Subject: LEGAL HOLD NOTICE - {{matter_name}} - Action Required
PRIVILEGED AND CONFIDENTIAL
ATTORNEY-CLIENT COMMUNICATION
Dear {{custodian_name}},
PRESERVATION OBLIGATION:
Effective immediately, you must preserve all documents and electronically
stored information (ESI) related to:
- Subject matter: {{hold_scope}}
- Date range: {{start_date}} to present
- Document types: {{document_types}}
DO NOT delete, destroy, modify, or discard any potentially relevant materials.
Please acknowledge receipt by {{acknowledgment_deadline}}.
Contact {{legal_contact}} with any questions.
输出格式:
## Generated Response: [Inquiry Type]
**To**: [recipient] **Subject**: [subject line]
---
[Response body]
---
### Escalation Check
[确认未检出触发器,或标注命中的触发器及建议]
### Follow-Up Actions
1. [发后动作] 2. [日历提醒] 3. [跟踪/留痕要求]
注意事项
- 永远先呈草稿供审阅再外发;若经 MCP 连接邮箱,可代建草稿邮件(不直接发送)。
- 跟踪回复期限并可代设日历提醒;受监管回复(DSR、传票)务必标注适用期限与法规要求。
- 模板是「活文档」:用户改动模板回复时,建议据此回写改进模板。
- 传票/法律程序:模板仅为框架,非定稿,几乎总须律师个案审查。
- 所有产出均为草稿、非法律意见;最终责任在执业律师。
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本条采编自 anthropics/knowledge-work-plugins(Apache-2.0)。