本周外部会议综合预备简报
何时使用
当销售/客户成功需要在周初一次性看清未来 7 天(或用户指定区间)全部外部会议,并对每场会议拿到账户快照 + 参会人画像 + 近期动态时使用。产物是一份按日期/时间升序、可在 10–15 分钟晨读完成的结构化简报。
不该用的边界:
- 单场会议的会后纪要/行动项提炼 → 用
sales-call-summary。 - 对单个账户做深度竞品/实体调研 → 用
entity-research-dossier或竞品研究类技能,本条只做面向备会的轻量聚合。 - 准备销售物料(一页纸、Battlecard、Deck) → 用
sales-enablement。 - 纯内部会议(同事一对一、内部例会、招聘面试)不在范围内,过滤掉。
步骤
固定四步,按顺序执行:
第 1 步 · 取本周外部会议
- 若已接日历连接器(如
~~calendar):拉取未来 7 天全部会议,只保留外部会议——参会人含本组织以外域名的。丢弃纯内部会、同事一对一、内部周会。每场抽取:公司名、日期时间、外部参会人姓名 + 邮箱。 - 若无日历连接:请用户提供——「为生成本周备会简报,请列出近期外部会议:公司名、日期时间、参会人。」接受自由文本,先解析成结构化清单再继续。
第 2 步 · 确认会议清单(防止白做功) 研究前先把识别到的会议回给用户确认:
「本周找到这些外部会议,有遗漏或要排除的请告诉我:
- [公司] — [周几],[时间] — [参会人]
- …」
例外:当天就要开的会议跳过确认,直接出压缩版(账户快照 + Top 信号 + 1–2 个谈话要点),标注「[快速备会]」。
第 3 步 · 逐会调研(尽量并行) 对每场确认的会议,并行跑:
- 账户调研 — 用 CRM / 客户情报系统(如 Common Room)拉完整账户快照(账户状态、Top 信号、近期活动)。
- 参会人调研 — 对每位外部参会人拉画像(角色、persona、切入角度)。
CRM/客户情报是主数据源。其后对每家公司做一次近期动态核查(补充,非主线):
- 搜「"[公司名]" news」并限定近 7 天;
- 高管参会人则搜其姓名找近期公开发言/访谈;
- 只收录真正值得说的(融资、人事变动、重大报道),不要用通用新闻凑数。
深度校准(按账户类型调研力度):
| 账户类型 | 深度 |
|---|---|
| 战略大客户(高 ARR) | 完整:账户 + 全部参会人 |
| 活跃商机(开放交易) | 完整,侧重交易信号 |
| 90 天内续约 | 完整,侧重风险/健康度信号 |
| 中端常规拜访 | 标准:账户精简 + 关键参会人 |
| 小客户快速 check-in | 最小:3–4 条要点 + 单参会人 |
| 全新潜客(首次会议) | 完整:账户 + 参会人(第一印象关键) |
第 4 步 · 综合成周简报 把逐会研究汇编为单一文档,按日期/时间升序。开头写一段周级概览,置顶高亮:
- 紧急信号账户(流失风险、试用将到期、扩展机会);
- 需特别准备或高管出席的会议;
- 外部会议总数与预估投入时间。
指令
标准会议模板(数据充足时):
# 本周备会简报 — [日期]当周
## 周概览
[2–4 条:关键主题、置顶优先项、会议总数]
---
## [周一 / 周二 / …]
### [公司名] — [时间]
**参会人:** [姓名 + 职务]
**会议类型:** [Discovery / QBR / 续约 / 扩展 …,可推断则推断]
**公司快照**
[4–5 条:账户状态、Top 信号、近期活动]
**参会人画像**
- **[姓名]**([职务]):[2–3 条信号、persona、谈话角度]
**本周 Top 信号**
[本场最相关的 2–3 个信号]
**本周动态**(若有值得说的)
[只放真正 noteworthy 的:融资、人事、重大报道]
**建议目标**
[1–2 句:这场会要达成什么]
---
[逐会重复,按日期/时间排序]
稀疏数据模板(CRM 返回数据有限时改用,不要用完整模板硬填):
### [公司名] — [时间] ⚠️ 数据有限
**参会人:** [已知姓名/职务]
**可得数据:** [CRM 实际返回了什么]
**网络搜索结果**
[公司新闻、参会人 LinkedIn 等]
**说明:** 本账户在 CRM 中数据有限,开会前建议销售直接查 CRM 或向同事补背景。
示例
用户:「帮我准备一下这周的客户会议(周一备会)。」
- 拉日历未来 7 天 → 过滤出 5 场外部会议,提取公司/时间/参会人。
- 回清单给用户确认,剔除一场已取消的。
- 逐会并行调研:战略客户 A(开放商机)出完整版并侧重交易信号;小客户 E 出 3–4 条最小快照;每家做近 7 天新闻核查,A 公司本周宣布 B 轮融资 → 收进「本周动态」作为开场。
- 汇编:周概览置顶「A 有扩展机会 + 本周融资;C 续约 30 天内、健康度偏低需重点准备」,正文按周一→周五排序,每场 scannable。
注意事项
- 每个事实都必须来自一次工具调用——不得编造交易背景、活动或信号。
- 数据稀疏时用稀疏模板诚实标注,绝不用猜测填满完整模板;短而诚实 > 假装完整。
- 始终按日期/时间升序排序;紧急情况(风险、试用到期、开放商机)置顶高亮,别埋在正文里。
- 每场保持可扫读——销售常在早晨用手机看;4–6 场会议的简报总长应能 10–15 分钟读完。
- 同一公司多场会议:账户只研究一次,跨会复用,靠参会人和目标区分。
- 一周 7 场以上:先问是否对特定账户做完整、其余做精简;默认战略账户给完整。
- 已取消会议静默排除;状态不明则纳入并标「[状态待确认]」。
互见
- related:
sales-call-summary—— 本条管会前;它管会后纪要与行动项。 - related:
entity-research-dossier—— 需要对某账户做超出备会粒度的深度调研时下钻。 - related:
customer-health-scorer—— 判定续约风险/扩展机会、校准调研深度时参考。 - combines_with:
sales-enablement—— 备会简报识别出谈话重点后,据此生成 Battlecard / 一页纸物料。 - combines_with:
customer-research-synthesizer—— 参会人/账户调研的洞察综合方法可复用。
本条采编自 anthropics/knowledge-work-plugins(Apache-2.0)。