fstln-dev IT 信息化项目流程 SOP
标准的IT信息化项目流程，从需求到运维的完整指南。
流程概览
需求分析 → 技术方案 → 开发实施 → 测试验收 → 上线部署 → 运维支持
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需求文档 技术方案 实施文档 测试报告 部署文档 运维手册
阶段 1: 需求分析
触发条件
- 开始新的IT信息化项目
- 用户说"开始新IT项目"
- 项目初始化，项目类型为 it-infra
执行步骤
创建需求文档
用户: "创建CRM系统对接项目" AI 操作: - 使用 doc-workflow Skill 创建需求文档 - 应用 templates/requirement.md 模版 - 引导用户说明业务背景和需求完善需求内容
确保包含以下部分：
- 业务背景
- 现状分析
- 痛点梳理
- 需求清单
- 优先级定义
提交内部评审
用户: "需求完成，提交评审" AI 操作: - 更新文档状态为 review - 提醒配置评审人 - 可选：同步到飞书评审通过
用户: "需求评审通过" AI 操作: - 更新文档状态为 approved - 建议下一步：创建技术方案
交付物
- 需求文档 (
docs/requirement/requirement-{system}.md) - 状态:
approved
退出条件
需求文档评审通过，进入技术方案阶段
阶段 2: 技术方案
触发条件
- 需求文档状态变为
approved - 用户说"开始设计方案"
执行步骤
创建技术方案
用户: "创建CRM对接技术方案" AI 操作: - 使用 doc-workflow Skill 创建技术方案 - 应用 templates/tech-design.md 模版 - 引导用户填写技术细节完善技术方案
确保包含以下部分：
- 系统架构
- 接口设计
- 数据模型
- 技术选型
- 安全方案
- 风险评估
提交技术评审
用户: "技术方案完成，提交评审" AI 操作: - 更新文档状态为 review - 准备技术评审材料评审通过
用户: "技术方案评审通过" AI 操作: - 更新文档状态为 approved - 建议下一步：开始实施
交付物
- 技术方案 (
docs/tech/tech-{system}.md) - 状态:
approved
退出条件
技术方案评审通过，进入开发实施阶段
阶段 3: 开发实施
触发条件
- 技术方案状态变为
approved - 用户说"开始实施"
执行步骤
创建实施文档
用户: "开始实施" AI 操作: - 使用 doc-workflow Skill 创建实施文档 - 应用 templates/integration.md 或 templates/migration.md 模版 - 记录实施步骤实施执行
记录关键步骤：
- 环境准备
- 系统配置
- 接口开发
- 数据迁移（如有）
- 联调测试
提交测试
用户: "实施完成，提交测试" AI 操作: - 更新文档状态为 review - 准备测试用例
交付物
- 实施文档 (
docs/implementation/implementation-{system}.md) - 配置清单 (
docs/config/config-{module}.md)
退出条件
开发完成，进入测试验收阶段
阶段 4: 测试验收
触发条件
- 开发实施完成
- 用户说"开始测试"
执行步骤
创建测试报告
用户: "测试完成" AI 操作: - 使用 doc-workflow Skill 创建测试报告 - 应用 templates/test-report.md 模版 - 记录测试结果测试结果记录
确保包含：
- 测试用例执行情况
- 发现的问题
- 问题解决状态
- 测试结论
验收通过
用户: "UAT 通过" AI 操作: - 更新测试报告状态为 approved - 建议下一步：上线部署
交付物
- 测试报告 (
docs/test/test-report-{system}.md) - 状态:
approved
退出条件
测试验收通过，进入上线部署阶段
阶段 5: 上线部署
触发条件
- 测试验收通过
- 用户说"准备上线"
执行步骤
创建部署文档
用户: "开始部署" AI 操作: - 使用 doc-workflow Skill 创建部署文档 - 应用 templates/deployment.md 模版 - 记录部署步骤部署内容
确保包含：
- 部署步骤
- 配置文件
- 回滚方案
- 验证清单
执行部署
用户: "开始上线" AI 操作: - 记录部署时间 - 生成部署记录 - 更新文档状态为 released上线验证
部署后验证：
- 核心功能可用
- 监控指标正常
- 无告警
交付物
- 部署文档 (
docs/deployment/deployment-{system}.md) - 状态:
released
退出条件
部署成功，系统上线
阶段 6: 运维支持
触发条件
- 系统上线
- 用户说"开始运维"
执行步骤
创建运维文档
用户: "创建运维手册" AI 操作: - 使用 doc-workflow Skill 创建运维文档 - 应用 templates/operation.md 模版 - 记录运维内容运维内容
确保包含：
- 系统概述
- 操作指南
- 监控指标
- 故障处理
- 联系方式
交接确认
用户: "运维交接完成" AI 操作: - 更新运维文档状态为 released - 标记项目阶段为运维中
交付物
- 运维文档 (
docs/operation/operation-{system}.md) - 状态:
released
状态流转图
需求分析 → 技术方案 → 开发实施 → 测试验收 → 上线部署 → 运维支持
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review review review review review released
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approved approved approved approved released
协作模式建议
| 阶段 | 推荐模式 | 说明 |
|---|---|---|
| 需求分析 | Mode A | 现场沟通为主，AI 记录整理 |
| 技术方案 | Mode B | 人主导，AI 辅助 |
| 开发实施 | Mode C | AI 生成文档，人确认 |
| 测试验收 | Mode D | AI 生成测试报告 |
| 上线部署 | Mode D | AI 生成部署文档 |
| 运维支持 | Mode D | AI 生成运维手册 |
触发下一步
当一个阶段完成时，AI 应该主动建议下一步：
✅ 需求分析完成
建议下一步:
[1] 创建技术方案 (使用 doc-workflow)
[2] 查看项目整体进展 (使用 project-status)
[3] 同步到飞书
周期性任务
IT 项目通常有周期性维护任务：
📅 周期性任务:
本周任务:
- [ ] 周一: 检查系统监控
- [ ] 周三: 查看告警记录
- [ ] 周五: 巡检报告
建议使用 task-management Skill 管理周期性任务。