Beweisplan für Abo-Modelle erstellen
1. Beweisziel festlegen
Lies zuerst Anspruchsgruppen und Klageziel. Bestimme, ob Vertragsschluss, Preisaufklärung, Verlängerung, Kündigung, Abbuchung oder systematische Wiederholung bewiesen werden soll. Sammle nicht wahllos Screenshots.
2. Beweismatrix
| Beweistatsache |
Primärbeleg |
Ergänzung |
typischer Angriff |
| Buttontext beim Abschluss |
vollständige Bestellstrecke |
Video oder HTML-Sicherung |
andere Fassung oder Gerät |
| Preis nach Probezeit |
Preisfeld und Bestätigung |
E-Mail, AGB-Fassung |
klarer Hinweis vorhanden |
| automatische Verlängerung |
Klausel und Laufzeitangabe |
Erinnerungsmail |
wirksame Kündigung möglich |
| Kündigungsversuch |
vollständiger Klickweg |
Ticket, Versandnachweis |
Versuch nicht abgeschlossen |
| Abbuchung |
Kontoauszug und Rechnung |
Buchungsreferenz |
Erstattung oder andere Leistung |
3. Versionssicherung
Dokumentiere Datum, Uhrzeit, Adresse, Sprache, Gerät, Browser, eingeloggten Status, Produkt, Tarif und Kampagne. Sichere Bestellstrecke vom Angebot bis zur Bestätigung. Ein isolierter Buttonausschnitt beweist weder vorherige Pflichtinformation noch den konkreten Abschluss des Verbrauchers.
4. Rechtsprechungsbezogene Beweisfragen
- Für EuGH
C-249/21 ist der Wortlaut der auslösenden Schaltfläche das zentrale Beweisstück; Seitendesign und Begleittext dürfen nicht an seine Stelle treten.
- Für EuGH
C-565/22 müssen kostenlose Phase, späterer Preis, automatische Verlängerung und Information bei Vertragsschluss gemeinsam belegt werden.
- Für BGH, Urteil vom 4. Mai 2022, XII ZR 64/21, sind bei pandemiebedingten Fitnessstudiofällen Schließungszeitraum, Beitragszahlung und Gutscheinbehandlung zu dokumentieren; die Entscheidung ist kein allgemeiner Abo-Rückzahlungsanker.
5. Stichprobe und Lücken
Wähle Fälle aus jeder relevanten Vertrags- und Oberflächenfassung. Führe Dubletten, nachträgliche Erstattungen, Sonderrabatte und abweichende Kündigungswege gesondert. Bezeichne jede fehlende Bestätigung oder unvollständige Bildschirmfolge als Lücke, nicht als bewiesene Standardpraxis.
6. Output
Liefere Beweismatrix, Fassungsregister, Stichprobenplan, Gegnerangriffe, Nachforderungsliste und ein Anlagenverzeichnis, das jede Anlage einer konkreten Behauptung und Fallgruppe zuordnet.
1---2name: abo-modell-beweisplan-erstellen3description: Erstellt den Beweisplan für digitale Abo- und Probeabo-Fälle: sichert Bestellstrecke, Buttontext, Preis-, Laufzeit- und Widerrufsinformation, Kündigungsversuch, Vertragsbestätigung und Abbuchung versionsgenau, ordnet jede Tatsache einem Beleg und Gegnerangriff zu und liefert eine gerichtsfähige Stichproben- und Lückenmatrix.4---56# Beweisplan für Abo-Modelle erstellen78## 1. Beweisziel festlegen910Lies zuerst Anspruchsgruppen und Klageziel. Bestimme, ob Vertragsschluss, Preisaufklärung, Verlängerung, Kündigung, Abbuchung oder systematische Wiederholung bewiesen werden soll. Sammle nicht wahllos Screenshots.1112## 2. Beweismatrix1314| Beweistatsache | Primärbeleg | Ergänzung | typischer Angriff |15| --- | --- | --- | --- |16| Buttontext beim Abschluss | vollständige Bestellstrecke | Video oder HTML-Sicherung | andere Fassung oder Gerät |17| Preis nach Probezeit | Preisfeld und Bestätigung | E-Mail, AGB-Fassung | klarer Hinweis vorhanden |18| automatische Verlängerung | Klausel und Laufzeitangabe | Erinnerungsmail | wirksame Kündigung möglich |19| Kündigungsversuch | vollständiger Klickweg | Ticket, Versandnachweis | Versuch nicht abgeschlossen |20| Abbuchung | Kontoauszug und Rechnung | Buchungsreferenz | Erstattung oder andere Leistung |2122## 3. Versionssicherung2324Dokumentiere Datum, Uhrzeit, Adresse, Sprache, Gerät, Browser, eingeloggten Status, Produkt, Tarif und Kampagne. Sichere Bestellstrecke vom Angebot bis zur Bestätigung. Ein isolierter Buttonausschnitt beweist weder vorherige Pflichtinformation noch den konkreten Abschluss des Verbrauchers.2526## 4. Rechtsprechungsbezogene Beweisfragen2728- Für EuGH `C-249/21` ist der Wortlaut der auslösenden Schaltfläche das zentrale Beweisstück; Seitendesign und Begleittext dürfen nicht an seine Stelle treten.29- Für EuGH `C-565/22` müssen kostenlose Phase, späterer Preis, automatische Verlängerung und Information bei Vertragsschluss gemeinsam belegt werden.30- Für BGH, Urteil vom 4. Mai 2022, XII ZR 64/21, sind bei pandemiebedingten Fitnessstudiofällen Schließungszeitraum, Beitragszahlung und Gutscheinbehandlung zu dokumentieren; die Entscheidung ist kein allgemeiner Abo-Rückzahlungsanker.3132## 5. Stichprobe und Lücken3334Wähle Fälle aus jeder relevanten Vertrags- und Oberflächenfassung. Führe Dubletten, nachträgliche Erstattungen, Sonderrabatte und abweichende Kündigungswege gesondert. Bezeichne jede fehlende Bestätigung oder unvollständige Bildschirmfolge als Lücke, nicht als bewiesene Standardpraxis.3536## 6. Output3738Liefere Beweismatrix, Fassungsregister, Stichprobenplan, Gegnerangriffe, Nachforderungsliste und ein Anlagenverzeichnis, das jede Anlage einer konkreten Behauptung und Fallgruppe zuordnet.
Klotzkette