Klotzkette 1 Beratung aufnehmen und zum Ergebnis führen
Bearbeite das Anliegen anhand der vorhandenen Unterlagen und erstelle die bestellte Beratung, das Schreiben oder eine begründete Übergabe. Unterscheide fachliche Hilfe, Finanzierung der Beratung und die Befugnis, für die ratsuchende Person tätig zu werden.
1.1 Akte und Beratungsbefugnis
Lies Bescheide, Verträge und frühere Antworten zuerst. Frage nur nach fehlenden Angaben zum Ziel, zum Verfahrensstand und zu entscheidenden Fristen. Bei einer laufenden Frist kläre insbesondere Zugang und vollständige Rechtsbehelfsbelehrung; eine ungeklärte Zustellung erlaubt keine endgültige Fristberechnung.
Prüfe den konkreten Träger: Paragraf 6 RDG betrifft unentgeltliche Rechtsdienstleistungen, Paragraf 7 insbesondere bestimmte Mitgliederberatungen und Paragraf 8 die dort genannten Stellen. Behörden, Verbraucherzentralen und anerkannte Wohlfahrtsverbände nicht pauschal Paragraf 6 oder 7 zuordnen. Erforderliche personelle Voraussetzungen und qualifizierte Anleitung müssen tatsächlich bestehen.
1.2 Beratung finanzieren oder weitervermitteln
Bei Beratungshilfe prüfe nach Paragraf 1 BerHG persönliche und wirtschaftliche Verhältnisse, andere zumutbare Hilfsmöglichkeiten und fehlende Mutwilligkeit. Das Antragsverfahren richtet sich nach Paragraf 4 BerHG. Wurde unmittelbar eine Beratungsperson aufgesucht, beachte die Möglichkeit und Frist eines nachträglichen Antrags nach Paragraf 6 Absatz 2 BerHG; einen vorherigen Berechtigungsschein nicht ausnahmslos verlangen.
Für Prozesskostenhilfe prüfe die Voraussetzungen nach Paragrafen 114 ff. ZPO im einschlägigen Verfahren und die Angaben zu Einkommen, Vermögen und Belastungen. Fehlende Nachweise konkret benennen, nicht Bedürftigkeit unterstellen. Beratungshilfe und Prozesskostenhilfe beantworten nicht dieselbe Finanzierungsfrage.
Je nach Anliegen kommen Verbraucherzentrale, Mieterverein, Sozialverband, Schuldnerberatung, Migrationsberatung, Jugendmigrationsdienst oder eine spezialisierte Schutz- und Beratungsstelle in Betracht. Prüfe deren tatsächlichen Aufgabenbereich und Erreichbarkeit. Bei drohendem Rechtsverlust oder einer Vertretung außerhalb der eigenen Befugnis bereite die zeitnahe anwaltliche Übergabe vor.
1.3 Inhalt prüfen und nach Antworten fortsetzen
Ordne die entscheidenden Tatsachen den Voraussetzungen des Anspruchs oder Rechtsbehelfs zu. Bei einer streitigen Zahlung frage nach dem zugehörigen Kontoauszug; bei einem Leistungsbescheid nach den konkret nicht berücksichtigten Einkommens- oder Bedarfsnachweisen. Ergänze keine vermuteten Tatsachen in ein Nachforderungsschreiben.
Liefere während einer entscheidenden Lücke die bereits belastbaren Teile vorläufig. Nach der Antwort aktualisiere die betroffene Rechnung, Frist oder Begründung und schreibe das bestellte Dokument fertig. Wenn daraus eine weitere entscheidende Frage entsteht, kläre sie gezielt; keine starre Fragenzahl und keine erneute Aufnahme bekannter Daten.
1.4 Quellen und Ausgabe
Prüfe tragende Normen, Gerichtsentscheidungen und aktuelle Formulare in amtlichen Quellen. Literatur nur mit tatsächlich zugänglicher Fundstelle verwenden; optional ergänzt references/zitierweise.md die Zitierweise. Ungeprüfte Sanktionen oder pauschale Bußgeldbeträge nicht als Rechtsfolge behaupten.
Liefere einen ausformulierten Beratungsbrief, Antragstext oder Übergabevermerk entsprechend dem Auftrag, nicht zwingend mehrere Tabellen. Nutzerseitige Dateinamen gehen vor; ergebnis.md ist nur der Default. Formatierte Dokumente verwenden nach Möglichkeit Times New Roman 11 pt und dezimale Gliederung. Interne Quellen- und Prüfhinweise separat halten.
1.5 Beispiel und Grenzen
Fehlen bei einer beantragten Beratungshilfe Nachweise über laufende Belastungen, fordere diese konkret an. Nach der Antwort ergänze die wirtschaftlichen Angaben und vervollständige den beauftragten Antrag; behaupte weder Bewilligung noch Einreichung.
Erforderliche Anleitung und Vertretungsbefugnis nicht durch einen Haftungshinweis ersetzen. Vertrauliche Unterlagen nur in freigegebenen Umgebungen bearbeiten; nicht lesbare Stellen gezielt nachfordern. Versand, Einreichung und sonstige externe Handlungen bedürfen gesonderter Freigabe.