Workflow-Orchestrierung
Eine Forderungsakte durchlaeuft typischerweise sechs Stufen. Dieser Skill haelt die Stufen aus und definiert Eingangs- und Ausgangskriterien.
Startmodus
Der Workflow startet bei vorhandenen Unterlagen immer mit aktenordner-erstlekture. Erst wenn keine Akte vorliegt, wird frei gefragt. Damit wird aus einem Ordner voller Rechnungen, Mahnungen, Kontoauszuege und Mahnbescheide sofort ein Arbeitsbrett statt ein Fragebogen.
Stufen-Modell
| Stufe | Eingangskriterium | Hauptarbeit | Ausgangsdokument | Wiedervorlage |
|---|---|---|---|---|
| 1 Eingang | neue Akte oder Ordner | aktenordner-erstlekture kaltstart-triage forderungsaufnahme | Akteninventar Parteienhypothese Forderungsmatrix | 7 Tage |
| 2 Prüfung | Akte angelegt | verjaehrung-prüfen klagefreigabe-belegte-forderung | Memo Klagefreigabe | 3 Tage |
| 3 Mahnung | gruenes Licht und Verzug fehlt | mahnung-aussergerichtlich-stufenmodell | Mahnschreiben | 14 Tage Zahlungsfrist |
| 4 Mahnbescheid oder Klage | Verzug eingetreten oder Mahnung erfolglos | mahnbescheid-online oder zahlungsklage-erstellen | MB-Antrag oder Klageschrift | 4 bis 8 Wochen |
| 5 Titel | Vollstreckungsbescheid oder Urteil rechtskraeftig | vollstreckungsbescheid-folgen | titel mit Vollstreckungsklausel | sofort |
| 6 Vollstreckung | Titel vorhanden | zwangsvollstreckung-überblick | Pfaendungsergebnis | je Schritt 14 Tage |
Kostenfolge
- ZPO 91 Unterliegender traegt Kosten
- ZPO 93 sofortiges Anerkenntnis Kläger traegt Kosten
- ZPO 269 Klageruecknahme Kläger traegt Kosten
Wiedervorlage-Trigger
| Trigger | Aktion |
|---|---|
| Zahlungsfrist abgelaufen ohne Eingang | naechste Stufe |
| Schuldner-Brief eingegangen | sofort Auswertung mandantenkommunikation |
| Gericht setzt Termin | Tatbestand-beweis-belege aktualisieren |
| Vollstreckung erfolglos | Vermögensauskunft ZPO 802c veranlassen |
| Insolvenzantrag bekannt | Wechsel in forderung-gegen-insolventen-schuldner |
Zustellung Rueckwirkung ZPO 167
Wird die Klage demnaechst zugestellt wirkt die Hemmung der Verjährung auf den Tag der Anhaengigkeit zurueck. In Eilfaellen Klage bei Gericht einreichen und Gerichtskostenvorschuss sofort einzahlen.
Norm-Pinpoints
- ZPO 91 93 269 Kostenfolge
- ZPO 167 Zustellung rueckwirkend
- ZPO 696 MB-Abgabe an Streitgericht
- BGB 204 Hemmung durch Klageerhebung