UX Copy
概述
StyleSeed 的一部分,此技能为常见 UI 状态生成简洁的产品文案。遵循 Toss 风格的语调:随意但礼貌、直接、主动,且足够具体以帮助用户恢复或继续操作。
何时使用
- 需要按钮标签、帮助文本、提示、空状态或错误消息时使用
- 功能已有 UI 但措辞薄弱或机械时使用
- 希望在整个流程中保持一致的产品语调时使用
- 确认对话框或状态反馈需要更好的措辞时使用
语调规则
- 随意但礼貌
- 主动语态优于被动语态
- 在保持诚实的前提下使用积极框架
- 使用平实语言而非内部术语
- 措辞简洁,每个词都有其存在的价值
常见模式
按钮
需要时使用简短的动作动词加对象。
空状态
以友好的观察开头,然后建议下一步操作。
错误
用用户能理解的语言解释发生了什么以及接下来该怎么做。不要暴露原始的内部错误字符串。
提示
快速确认结果。对于可逆的破坏性操作,添加撤销操作。
表单
使用清晰的标签、有用的占位符、具体的帮助文本和纠正性的错误消息。
确认对话框
用平实语言陈述操作,如果决策有风险或不可逆,解释其后果。
输出
返回:
- 按 UI 表面分组的请求微文案
- 关于语调或本地化的注意事项(如相关)
- 除更好的文案外,UX 可能还需要结构性修复的地方
最佳实践
- 让下一步操作显而易见
- 当操作可以精确命名时,避免使用 "Submit" 或 "OK" 等通用标签
- 当出现问题时归咎于系统,而非用户
- 即使没有视觉上下文,错误和空状态也应保持有用
其他资源
局限性
- 仅当任务明显符合上述描述的范围时使用此技能。
- 不要将输出替代特定环境的验证、测试或专家审查。
- 如果缺少必需的输入、权限、安全边界或成功标准,请停下来请求澄清。