Empathy (เห็นอกเห็นใจ) — วิธี deal (CliftonStrengths)
ลักษณะเด่น
รับรู้อารมณ์คนรอบข้างได้ไว
สื่อสารยังไงให้ได้ผล
ใส่ใจความรู้สึก รับฟัง
สิ่งที่ควรเลี่ยง (ทำให้เขาถอย/หงุดหงิด)
เมินอารมณ์ บงการ
แรงจูงใจ (อะไรทำให้เขาอิน)
การเชื่อมใจและช่วยเหลือ
การให้ฟีดแบ็ก
อ่อนโยน คำนึงความรู้สึก
การโน้มน้าว/นำเสนอ
เชื่อมกับความรู้สึกผู้คน
เมื่อเกิดความขัดแย้ง
คุยด้วยความเข้าใจ
ข้อควรระวัง
- CliftonStrengths เน้น 'จุดแข็ง' — ใช้เพื่อมอบงานให้ตรงจุด ไม่ใช่ตีกรอบ
- ใช้เพื่อ "เข้าใจและร่วมงานได้ดีขึ้น" ไม่ใช่เพื่อบงการ — ยืนยัน type จริงด้วยการสังเกต/พูดคุย ไม่เดาเหมารวม