Upsell Flow

ออกแบบ flow ขายต่อยอด/ขายเพิ่ม (upsell/cross-sell) หลังการซื้อ

ksmaster03 Updated

File contents

upsell-flow

ใช้ตอนไหน

ลูกค้าซื้อแล้ว อยากเพิ่มมูลค่าต่อออเดอร์

ขั้นตอน

  1. ระบุของที่เสริมกับสิ่งที่เพิ่งซื้อ
  2. เสนอ upsell ทันทีหลังจ่าย (one-click)
  3. ใช้ตรรกะ 'เพิ่มอีกนิดได้มากกว่าเดิม'
  4. มี downsell เผื่อปฏิเสธ upsell

เทมเพลต / โครงผลลัพธ์

ซื้อหลัก → OTO1(upsell) → ถ้าปฏิเสธ → downsell → ขอบคุณ+cross-sell

เคล็ดลับ

  • upsell ต้องเกี่ยวกับของที่เพิ่งซื้อ
  • อย่าเสนอเยอะชั้นจนน่ารำคาญ

ksmaster03/claude-canfly-skill/tree/main/standard/upsell-flow commit 1cafb1eb30

Frequently asked questions

npx skillmds@latest add ksmaster03/upsell-flow