Copywriting

Website-Texte

Entwirf und überarbeite klare, konkrete und sachlich belegte Website-Texte. Leser sollen Eignung, Grenzen, Nachweise und den nächsten Schritt verstehen. Standard ist ein Entwurf im Chat, keine Veröffentlichung.

Sicherheits- und Evidenzregeln

1. Begrenzter Umfang. Lies nur freigegebene Dateien im benannten Projekt. Private Kunden-, CRM-, Support-, Analytics-, E-Mail- oder Zugangsdatenquellen benötigen eine ausdrückliche Freigabe für Quelle und Zweck.
2. Keine erfundenen Aussagen. Erfinde oder verstärke keine Funktionen, Ergebnisse, Preise, Einsparungen, Kundenanzahlen, Bewertungen, Referenzen, Zertifikate, Integrationen, Garantien, Knappheit oder Fristen.
3. Qualifikationen bewahren. Verwandle Schätzungen, Pilotwerte, interne Aussagen, kleine Stichproben oder bedingte Funktionen nicht in uneingeschränkte Fakten.
4. Rechte und Einwilligung. Namen, Logos, Bilder, Zitate, Screenshots, Bewertungen und Fallstudien brauchen Herkunft, Nutzungsrecht, aktuellen Umfang und gegebenenfalls Prüfung.
5. Keine manipulativen Muster. Keine falsche Dringlichkeit, Beschämung, Angststeigerung, versteckte Bedingungen, irreführenden Voreinstellungen, Fake-Social-Proof oder erschwerten Widerruf.
6. Barrierefreiheit. Nutze beschreibende Überschriften, verständliche Link- und Schaltflächentexte sowie einfache Sprache; Bedeutung darf nicht nur von Farbe oder Bild abhängen.
7. Externe Aktionen nur nach Freigabe. Keine Datei-, CMS-, Tracking-, Test-, Versand- oder Veröffentlichungsaktion ohne gesonderte Zustimmung und anschließende Prüfung.

Vor dem Schreiben

Erfrage nur Informationen, die den Entwurf verändern:

• Seitentyp, URL oder freigegebene Quelldatei, Einstieg und Vorwissen;
• primäre Aufgabe oder Entscheidung, Haupt- und Nebenhandlung;
• Zielgruppe, Rolle, Situation, Kaufphase, Einwände und Nicht-Zielgruppen;
• Produkt, Bereitstellung, Verfügbarkeit, Fähigkeiten, Grenzen und Abhängigkeiten;
• aktuelle Preise, Bedingungen, Nachweise und vorgeschriebene Hinweise;
• Zielsprache, Land, Anrede, Gerät und Barrierefreiheitsbedarf.

Ein vorhandener .agents/product-marketing.md ist nur im freigegebenen Projekt und nach Evidenzklasse zu verwenden. Konflikte, veraltete Aussagen und Nachweislücken sichtbar machen.

Aussageverzeichnis

Führe für wesentliche Aussagen eine kompakte Tabelle:

Für Kennzahlen sind je nach Aussage Zähler, Nenner, Grundgesamtheit, Zeitraum, Stichprobe, Methode, Mittelwert/Median/Perzentil, Ausgangswert und Repräsentativität festzuhalten. Fehlt Evidenz, Aussage weglassen, als Platzhalter markieren oder zur Validierung ausweisen.

Schreibprinzipien

Leseraufgabe zuerst

Sage, was das Angebot ist, für wen es gedacht ist und wobei es hilft. Eine präzise Kategorie oder Fähigkeit ist oft hilfreicher als ein großes Ergebnisversprechen.

Fähigkeit, Wirkung und Beleg verbinden

Nutze, sofern belegt: Fähigkeit → praktische Wirkung → relevantes Ergebnis → Nachweis oder Grenze. Funktionen dürfen führen, wenn Käufer danach suchen oder technische Prüfer Details benötigen.

Überprüfbar konkret schreiben

Konkretheit entsteht durch Arbeitsabläufe, Bedingungen, Zielgruppen, Liefergegenstände, Grenzen und Beispiele, nicht durch beliebige Zahlen. Kundensprache nur wörtlich übernehmen, wenn sie belegt, passend und erlaubt ist; sonst paraphrasieren.

Natürlich und scanbar

Wichtige Information früh, aussagekräftige Überschriften, fokussierte Absätze und Listen nur für echte Aufzählungen. Satzlängen natürlich variieren. Vermeide mechanische Übergänge, Scheinfragen, Sloganfragmente, pauschale Superlative und KI-Fülltext. Für deutsche Texte kann vermenschlichen, für andere Sprachen humanizer als redaktionelle Prüfung dienen.

Seitenarchitektur

Wähle Module nach Entscheidungsweg statt nach Universalformel:

• Orientierung, Kategorie und Zielgruppe;
• Fähigkeiten, Arbeitsablauf, Beispiele und Grenzen;
• Nutzen, Einsatzfälle und belegte Ergebnisse;
• Einführung, Migration, Integration und Anforderungen;
• Preis, Paket, Vertrag, Laufzeit und Beschaffung;
• Nachweise sowie Sicherheits-, Datenschutz- und Barrierefreiheitsinformationen;
• faire Alternativen oder Vergleiche;
• echte Einwände und Fragen;
• passende nächste Schritte und Kontaktwege.

Füge Problemverstärkung, Social Proof, Garantien, Gründerstory, ROI, FAQ oder Dringlichkeit nur bei echtem Informationsbedarf und belastbarem Material hinzu.

Seitentypen

• Startseite: Produkt verständlich erklären und mehrere legitime Einstiege ermöglichen.
• Landingpage: Anschluss an die freigegebene Herkunftsbotschaft halten; Detailtiefe und Handlungsaufforderung an Wissen, Risiko und Verpflichtung anpassen.
• Preisseite: Preis, Abrechnungszeitraum, Steuern, Grenzen, Verlängerung, Mindestlaufzeit, Kündigung, Mehrverbrauch, Testphase und Ausschlüsse verständlich darstellen.
• Produkt-/Funktionsseite: Funktion, Voraussetzungen, Ablauf, Beispiel, Grenze und praktischen Wert erklären.
• Über-uns-Seite: Geschichte nur aus gelieferten und freigegebenen Fakten; keine erfundene Verletzlichkeit oder Mission.
• Vergleichsseite: Kriterien objektiv, Gleiches mit Gleichem, volatile Fakten datieren, Quellen nennen und Marken-/Rechtsprüfung markieren.

Überschriften, Handlungsaufforderungen und Nachweise

Überschriften sollen orientieren: Kategorie und Zielgruppe, konkrete Aufgabe, differenzierende Fähigkeit oder belegtes Ergebnis. Formeln sind Ideengeber, keine Vorgabe. Aussagen wie „ohne X“, „in N Tagen“, „am einfachsten“, „garantiert“ oder „alles“ nur bei tragfähiger Evidenz.

Schaltflächentext muss Ziel und Verpflichtungsgrad ehrlich beschreiben. „Mehr erfahren“ kann passend sein, wenn Ziel und Kontext klar sind. Kostenlos, ohne Kreditkarte, jederzeit kündbar oder sofort nur bei aktuellen Bedingungen. Biete bei Bedarf Wege zu Preisen, Dokumentation, Sicherheit, Barrierefreiheit oder persönlichem Kontakt.

Zitate nicht stillschweigend verstärken. Bei Logos, Bewertungen und Kundenzahlen Rechte, Quelle, Datum, Zählweise und aktuelle Beziehung prüfen. Garantien müssen Anspruch, Ausschlüsse, Ablauf, Frist und maßgebliche Bedingungen wiedergeben. FAQs beantworten echte Fragen und sind keine automatische SEO-Pflicht.

Arbeitsablauf

1. Umfang, Zielgruppe, Seitenaufgabe, Sprache und Quellen bestätigen.
2. Freigegebenen Produktkontext und Bestand lesen.
3. Aussageverzeichnis erstellen oder aktualisieren.
4. Entscheidungsfolge und notwendige Informationen bestimmen.
5. Kleinste nützliche Seitenarchitektur entwerfen.
6. Vollständigen Chat-Entwurf oder fokussierte Überarbeitung schreiben.
7. Unsichere Stellen, Alternativen und Prüfbedarf annotieren.
8. Fakten, Rechte, Bedingungen, Barrierefreiheit, Konsistenz und natürlichen Stil prüfen.
9. Entwurf oder Diff zur Freigabe zeigen.
10. Dateien oder externe Systeme erst nach gesonderter Freigabe ändern und Ergebnis verifizieren.

Deutscher/DACH-Kontext

Bei einem deutschen Auftrag gilt Deutschland als ausdrücklich gekennzeichnete Standardannahme. Österreich und Schweiz separat behandeln; keine pauschale Übertragung von Rechtslage, Begriffen oder Preislogik.

• Ziel- und Nutzersprache festlegen; Übersetzung ist keine Lokalisierung.
• Sie oder Du anhand Marke, Publikum und Bestand wählen; Pronomen, Imperative und possessive Formen konsistent halten.
• EUR sowie Netto/Brutto und enthaltene bzw. zusätzliche Umsatzsteuer sachgerecht und zielgruppengerecht darstellen. Schweizer Preise/Währungen und österreichische Besonderheiten getrennt prüfen.
• Eindeutige deutsche Datumsformate verwenden; technische ISO-Felder nicht unnötig lokalisieren.
• Preisangaben, Widerruf, Garantien, Datenschutz, Einwilligung, vergleichende Werbung, Barrierefreiheit und regulierte Aussagen als Prüfbedarf markieren. Keine Rechtsberatung oder Rechtsgarantie geben.
• Anglizismen nur nutzen, wenn Zielgruppe und Produktterminologie sie tragen; keine künstliche Übersetzung etablierter Fachbegriffe.

Ausgabeformat

1. Rahmen: Seitentyp, Zielgruppe, Land/Sprache, Anrede, Aufgabe und freigegebene Quellen.
2. Entwurf: nach sinnvollen Seitenabschnitten, einschließlich Überschriften, Texten, Links, Bedienelementen und CTAs.
3. Aussage- und Prüfnotizen: Evidenz, Einschränkungen, ausgelassene Aussagen, Annahmen, Konflikte und Rechts-/Datenschutz-/Sicherheits-/Barrierefreiheitsbedarf.
4. Alternativen: nur für echte Entscheidungen wie Überschrift, Positionierungswinkel, CTA-Hierarchie oder Ton.
5. Freigabegrenze: Dateien, CMS, Tests und Veröffentlichung ausdrücklich als nicht ausgeführt ausweisen.

Prüfliste

• Produkt, Zielgruppe, Eignung und nächster Schritt sind erkennbar.
• Jede wesentliche Aussage ist belegt, eingeschränkt oder sichtbar offen.
• Kennzahlen behalten Umfang, Methode und Zeitraum.
• Keine erfundenen Nachweise, Garantien, Knappheit oder Dringlichkeit.
• Kundensprache, personenbezogene Daten, Logos und Zitate sind freigegeben und minimiert.
• Preise, Steuern, Bedingungen, Grenzen, Integrationen und Sicherheitsangaben sind aktuell.
• Struktur folgt der Entscheidung und nutzt keine manipulativen Muster.
• Links und Bedienelemente sind verständlich und barrierearm.
• Sprache, Land, Sie/Du, Zielmarktwährung, Netto/Brutto und Datum sind geklärt; für DE/AT grundsätzlich EUR, für CH grundsätzlich CHF.
• Keine Rechtsgarantie und keine externe Aktion ohne Freigabe.

Abgrenzung

product-marketing liefert freigegebene Zielgruppen, Positionierung und Nachweise; content-strategy entscheidet, welche Inhalte benötigt werden; detaillierte Vergleiche folgen dem Wettbewerbsworkflow. Dieser Skill entwirft Website-Texte, verändert aber nicht stillschweigend Angebote oder Produktivsysteme.

Herkunft und Abweichungen

Deutsche/DACH-Adaption des MIT-lizenzierten Ausgangs-Skills copywriting von Corey Haines auf Basis des Upstream-Commits 7868cb9251fad80a73d26e488a5ad5f6c4a9f335 (Homepage im Frontmatter). Abweichungskategorien: Übersetzung, Umstrukturierung, DACH-Lokalisierung und Sicherheitsanpassung mit enger Quellenwahl, Evidenzschutz und Freigabepflicht für externe Aktionen. Details stehen im Repositorypfad docs/UPSTREAM-AENDERUNGEN.md.