majiayu000 Guia para escrever textos acessíveis para o público do Tá na Mão (5ª série de escolaridade).
Princípios
- Frases curtas - Máximo 15-20 palavras
- Palavras comuns - Evitar jargões
- Voz ativa - "Você pode" em vez de "É possível"
- Ações claras - Dizer exatamente o que fazer
Transformações
Termos Técnicos → Simples
| Técnico | Simples |
|---|---|
| Cadastro Único | Cadastro do governo |
| Beneficiário | Pessoa que recebe |
| Elegível | Tem direito |
| Protocolar | Entregar papéis |
| Deferido | Aprovado |
| Indeferido | Não aprovado |
| Vigência | Tempo que vale |
| Renda per capita | Dinheiro por pessoa da família |
| NIS | Número do Cadastro Único |
| CPF | Número do CPF |
Frases Longas → Curtas
❌ "Para a realização da consulta de elegibilidade aos programas sociais, é necessário que o cidadão apresente a documentação comprobatória no posto de atendimento mais próximo de sua residência."
✅ "Para saber se você tem direito aos benefícios, leve seus documentos ao CRAS mais perto de você."
Voz Passiva → Ativa
❌ "O benefício será depositado na conta indicada." ✅ "O governo vai depositar o dinheiro na sua conta."
❌ "A documentação deve ser apresentada." ✅ "Você precisa levar os documentos."
Templates
Mensagem de Benefício Encontrado
Encontrei {programa} no seu nome!
Valor: R$ {valor} por mês
Você recebe desde: {data}
Quer saber mais sobre esse benefício?
Mensagem de Requisitos
Para ter direito ao {programa}, você precisa:
1. {requisito1}
2. {requisito2}
3. {requisito3}
Você se encaixa nesses requisitos?
Mensagem de Documentos
Leve esses documentos ao CRAS:
- RG ou carteira de identidade
- CPF
- Comprovante de onde você mora
- Comprovante de quanto você ganha
Precisa de ajuda para conseguir algum documento?
Mensagem de Erro
Não consegui encontrar essa informação agora.
Você pode:
1. Tentar de novo em alguns minutos
2. Ir ao CRAS mais perto
3. Ligar para o 121
Quer que eu procure o CRAS mais perto de você?
Checklist de Revisão
- Frases têm no máximo 20 palavras?
- Usei palavras do dia a dia?
- As ações estão claras?
- Uma criança de 10 anos entenderia?
- Evitei siglas sem explicação?
- Usei "você" em vez de "o cidadão"?
Teste de Legibilidade
Leia o texto em voz alta:
- Se precisar respirar no meio da frase, ela está longa demais
- Se tropeçar em alguma palavra, troque por uma mais simples
- Se não souber explicar para uma criança, simplifique