majiayu000 Progressive Disclosure (Revelación Progresiva)
Resumen
Presentar solo la información y opciones necesarias en cada momento, revelando detalles adicionales bajo demanda. Reduce la complejidad percibida sin eliminar funcionalidad.
Origen
- Autor: J.M. Keller (educación), aplicado a HCI por varios autores
- Año: ~1980s
- Contexto: Originado en diseño instruccional
Fundamento Psicológico
La carga cognitiva aumenta con la cantidad de información visible. Mostrar todo a la vez abruma y dificulta la toma de decisiones. Al revelar gradualmente, los usuarios pueden construir comprensión paso a paso.
Aplicación en Diseño
Interfaces Complejas
- Opciones avanzadas ocultas por defecto
- "Show more" para detalles adicionales
- Menús expandibles
- Tooltips con información extra
Formularios
- Campos condicionales que aparecen según contexto
- Wizards multi-paso
- "Opcional" sections colapsadas
- Validación progresiva
Contenido
- Abstracts con "Read more"
- Cards con preview expandible
- FAQs colapsables
- Nested comments/replies
Configuraciones
- Básico vs Avanzado
- Defaults sensibles con customización opcional
- "Expert mode" para usuarios avanzados
- Settings agrupados por frecuencia de uso
Ejemplos
- Gmail: "Show trimmed content" en emails largos
- Amazon: "See all reviews" para más contenido
- Slack: Threads colapsados
- GitHub: Diffs colapsados por archivo
- iOS Settings: Opciones anidadas en profundidad
Anti-patterns
- ❌ Ocultar información crítica
- ❌ Demasiados niveles de anidamiento
- ❌ "Show more" sin indicar qué se verá
- ❌ Features principales ocultas
- ❌ Progresión sin poder retroceder
Métricas
- Feature Discoverability: % que encuentra features avanzadas
- Progressive Engagement: Usuarios que exploran más
- Cognitive Load Score: Evaluación de complejidad
- Task Completion Rate: Por nivel de disclosure
Principios Relacionados
- [[millers-law]] - Limitar información visible
- [[hicks-law]] - Menos opciones, decisiones más rápidas
- [[cognitive-load]] - Manejar carga cognitiva
Referencias
- Keller, J.M. (1987). "Development and use of the ARCS model"
- Nielsen, J. (2006). "Progressive Disclosure"
- https://www.nngroup.com/articles/progressive-disclosure/