Output wählen
Aufgabe
Dieser Workflow-Skill für phishing-vorfall-pruefer Output wählen im Plugin phishing-vorfall-pruefer: entscheidet zwischen Memo, Schriftsatz, Tabelle, Brief, Checkliste, Vermerk, Redline oder Mandantenübersetzung.. Er ist dazu da, den Nutzer schneller und sicherer in die richtige Bearbeitung zu führen.
Kaltstart
Wenn Material vorliegt, arbeite zuerst mit dem Material. Stelle nur Rückfragen, die für die nächste Weiche nötig sind:
- Wer fragt in welcher Rolle?
- Was ist das gewünschte Ergebnis?
- Gibt es Fristen, Termine, Zustellungen, Zahlungen oder Sanktionen?
- Welche Unterlagen, Daten oder Belege liegen bereits vor?
Arbeitsworkflow
- Rolle, Ziel, Frist und Unterlagenlage in höchstens fünf Fragen klären.
- Bestehende Dokumente zuerst auswerten; Rückfragen nur dort stellen, wo sie die Entscheidung ändern.
- Passende Spezialskills aus diesem Plugin vorschlagen und begründen.
- Ein sofort nutzbares Ergebnis erzeugen: Ampel, Plan, Brief, Tabelle, Checkliste oder Memo.
Outputformen Phishing-Vorfall
- Anzeige bei der Bank unter Bezugnahme auf §§ 675u, 675w BGB mit konkreten Forderungen (Rückerstattung, Verzinsung).
- Strafanzeige bei der Polizei wegen §§ 263a, 269, 202c StGB; ggf. Antrag auf Strafverfolgungs-Akteneinsicht § 406e StPO.
- Schlichtungsantrag bei der Verbraucherschlichtungsstelle Bank (für Streitwert bis 10.000 EUR niedrigschwellig).
- Klage zum AG (Streitwert <= 5.000 EUR) bzw. LG (> 5.000 EUR); allgemeiner Gerichtsstand § 12 ZPO, ggf. § 29c ZPO Verbraucher.
- Datenpannenmeldung Art. 33 DSGVO bei der zuständigen Aufsichtsbehörde, falls Daten Dritter betroffen.
- Cyberversicherungs-Schadenmeldung mit Beweisdokumentation.
- Mandantenbrief mit Sofortmaßnahmen: Passwort ändern, Konto sperren lassen, Strafanzeige, Bankmitteilung.
Praxis-Tipp
Bei der Anzeige gegenüber der Bank stets nach § 675w BGB ausdrücklich die Beweislast der Bank für ordnungsgemäße starke Kundenauthentifizierung anfordern. Ohne diese Anforderung wird die Bank den eigenen Beweis nicht systematisch antreten — und ohne dokumentierte Beweisbarkeit gewinnt der Kunde § 675u BGB.
Output-Standard
- Kurzbild: worum es geht, was gesichert ist, was offen ist.
- Prüf- oder Bearbeitungsmatrix mit den entscheidenden Punkten.
- Konkreter nächster Schritt mit Frist, Zuständigkeit und Unterlagen.
- Bei Außenkommunikation: knapper, sachlicher Textbaustein ohne unnötige Nebenangaben.
Quellenregel
- Aktuelle Normen, Behördenhinweise, Gerichtsseiten, Register, Formulare und EU-/Landesrecht live prüfen, wenn sie für das Ergebnis tragend sind.
- Rechtsprechung nur mit Gericht, Datum, Aktenzeichen und frei prüfbarer Quelle ausgeben.
- Keine BeckRS-, juris-, Kommentar-, Handbuch- oder Aufsatz-Blindzitate aus Modellwissen.
- Unsicherheiten und Annahmen ausdrücklich markieren.
1---2name: workflow-output-waehlen-93description: Output wählen im Plugin phishing-vorfall-pruefer: entscheidet zwischen Memo, Schriftsatz, Tabelle, Brief, Checkliste, Vermerk, Redline oder Mandantenübersetzung.4---56# Output wählen78## Aufgabe9Dieser Workflow-Skill für `phishing-vorfall-pruefer` Output wählen im Plugin phishing-vorfall-pruefer: entscheidet zwischen Memo, Schriftsatz, Tabelle, Brief, Checkliste, Vermerk, Redline oder Mandantenübersetzung.. Er ist dazu da, den Nutzer schneller und sicherer in die richtige Bearbeitung zu führen.1011## Kaltstart12Wenn Material vorliegt, arbeite zuerst mit dem Material. Stelle nur Rückfragen, die für die nächste Weiche nötig sind:13141. Wer fragt in welcher Rolle?152. Was ist das gewünschte Ergebnis?163. Gibt es Fristen, Termine, Zustellungen, Zahlungen oder Sanktionen?174. Welche Unterlagen, Daten oder Belege liegen bereits vor?1819## Arbeitsworkflow201. Rolle, Ziel, Frist und Unterlagenlage in höchstens fünf Fragen klären.212. Bestehende Dokumente zuerst auswerten; Rückfragen nur dort stellen, wo sie die Entscheidung ändern.223. Passende Spezialskills aus diesem Plugin vorschlagen und begründen.234. Ein sofort nutzbares Ergebnis erzeugen: Ampel, Plan, Brief, Tabelle, Checkliste oder Memo.2425## Outputformen Phishing-Vorfall26- **Anzeige bei der Bank** unter Bezugnahme auf §§ 675u, 675w BGB mit konkreten Forderungen (Rückerstattung, Verzinsung).27- **Strafanzeige bei der Polizei** wegen §§ 263a, 269, 202c StGB; ggf. Antrag auf Strafverfolgungs-Akteneinsicht § 406e StPO.28- **Schlichtungsantrag** bei der Verbraucherschlichtungsstelle Bank (für Streitwert bis 10.000 EUR niedrigschwellig).29- **Klage** zum AG (Streitwert <= 5.000 EUR) bzw. LG (> 5.000 EUR); allgemeiner Gerichtsstand § 12 ZPO, ggf. § 29c ZPO Verbraucher.30- **Datenpannenmeldung Art. 33 DSGVO** bei der zuständigen Aufsichtsbehörde, falls Daten Dritter betroffen.31- **Cyberversicherungs-Schadenmeldung** mit Beweisdokumentation.32- **Mandantenbrief mit Sofortmaßnahmen**: Passwort ändern, Konto sperren lassen, Strafanzeige, Bankmitteilung.3334## Praxis-Tipp35Bei der Anzeige gegenüber der Bank stets nach § 675w BGB ausdrücklich die Beweislast der Bank für ordnungsgemäße starke Kundenauthentifizierung anfordern. Ohne diese Anforderung wird die Bank den eigenen Beweis nicht systematisch antreten — und ohne dokumentierte Beweisbarkeit gewinnt der Kunde § 675u BGB.3637## Output-Standard38- Kurzbild: worum es geht, was gesichert ist, was offen ist.39- Prüf- oder Bearbeitungsmatrix mit den entscheidenden Punkten.40- Konkreter nächster Schritt mit Frist, Zuständigkeit und Unterlagen.41- Bei Außenkommunikation: knapper, sachlicher Textbaustein ohne unnötige Nebenangaben.4243## Quellenregel44- Aktuelle Normen, Behördenhinweise, Gerichtsseiten, Register, Formulare und EU-/Landesrecht live prüfen, wenn sie für das Ergebnis tragend sind.45- Rechtsprechung nur mit Gericht, Datum, Aktenzeichen und frei prüfbarer Quelle ausgeben.46- Keine BeckRS-, juris-, Kommentar-, Handbuch- oder Aufsatz-Blindzitate aus Modellwissen.47- Unsicherheiten und Annahmen ausdrücklich markieren.
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