Habilidad de Síntesis de Entrevistas con Usuarios
Transforma transcripciones de entrevistas brutes en un documento de síntesis estructurado que destaque temas, puntos de dolor e insights accionables.
Inputs Requeridos
Solicita al usuario estos datos si no están disponibles:
- Transcripciones o notas de entrevistas (incluso notas aproximadas sirven)
- Número de participantes y sus perfiles (rol, tamaño de empresa, contexto)
- Preguntas de investigación (¿qué pretendía responder el estudio?)
- Rango de fechas de la investigación (para contexto)
Proceso
- Lee todas las transcripciones proporcionadas en su totalidad antes de extraer conclusiones
- Identifica temas recurrentes (mínimo 3 menciones para calificar como tema)
- Categoriza hallazgos en: Puntos de Dolor, Insights de Flujo de Trabajo, Solicitudes de Features, Momentos de Satisfacción
- Selecciona 2-3 citas textuales por tema que mejor representen el patrón
- Redacta implicaciones "y qué significa esto" para cada tema — ¿qué significa esto para el producto?
- Valida — Confirma que cada tema tiene citas de al menos 3 participantes. Marca como baja confianza cualquier insight basado en menos participantes.
Estructura del Output
Síntesis de Investigación: [Nombre del Estudio]
Participantes: [n] Rango de Fechas: [fechas] Preguntas de Investigación: [lista]
Tema 1: [Nombre del Tema]
- Resumen (2-3 oraciones)
- Citas de apoyo (de al menos 3 participantes)
- Implicación para el producto
[Repite para cada tema]
Señales de Baja Confianza (1-2 participantes solamente)
[Hallazgos que vale la pena monitorear pero aún no actuar — nota qué investigación adicional confirmaría o negaría]
Pasos Recomendados
[Recomendaciones específicas y accionables basadas en hallazgos]
Controles de Calidad
- Cada tema está respaldado por citas de al menos 3 participantes
- Las implicaciones conectan con decisiones específicas de producto, no solo observaciones
- Verificación de sesgos del investigador: sin lenguaje tendencioso, hallazgos no todos favorecen una hipótesis
- Las señales de fuente única están marcadas por separado, no mezcladas en temas principales
- Cada pregunta de investigación del brief del estudio está respondida (incluso si la respuesta es "inconclusivo")
Anti-Patrones
- No mezcles señales de fuente única en temas principales — insights citados por solo un participante deben estar marcados por separado
- No escribas implicaciones que sean solo observaciones reformuladas en lugar de decisiones de producto habilitadas
- No incluyas temas que solo apoyen la hipótesis del proyecto — hallazgos contradictorios deben ser expuestos, no omitidos
- No presentes hallazgos sin citas — cada tema requiere evidencia textual de al menos 3 participantes
- No dejes preguntas de investigación sin responder — cada pregunta del brief del estudio debe ser explícitamente respondida, incluso si la respuesta es inconclusiva