Brand Campaign Recap 工作流
适用范围: 仅限 RF(RITFIT)品牌。KH (Kangaroo Hoppers) 一律不处理。 服务对象: 吴双 (Christina),RITFIT 海外品牌营销专家。 复盘正文语言: 英文(行业惯例);与用户沟通用中文。 数据缺失原则: 绝不编造数据,缺失字段标
[TBD],整模块缺失必须停下来问用户。
完整流程细节见 references/recap-process.md,复盘文档结构见 references/recap-template.md,复盘后 5 步强制更新见 references/post-recap-checklist.md。
🛑 第 0 步:前置校验(最高优先级,不可跳过)
写复盘之前必须完成校验,任一不满足就停下来向用户求证:
找到 Campaign Plan 文档(铁律:没有 Plan 不写复盘)
- 在
C:\Users\fancy\Documents\Obsidian Vault\01-Projects 项目\下查找Campaign - [活动名]*.md,或在工作目录 / 飞书 Event Plan 表中查找 Plan 链接。 - 找到 → 通读全文,提取 Campaign Objectives、Core Concept、Timeline、KOL 策略、KPIs、预算。
- 找不到 → 立即停止,向用户求证:"我没有找到 [活动名] 的 Plan 文档。没有 Plan vs Actual 对照的复盘是无效复盘。请提供 Plan 文档或飞书链接。" 不得自行开始写复盘。
- 在
确认模块数据已到位(与 Plan 逐一对应)
- 数据存放路径:
C:\Users\fancy\AppData\Roaming\CherryStudioEnterprise\Data\Agents\Ray\_outputs\_raw-data\,按活动名称建子文件夹。 - 先读 Plan 确认本次活动涉及哪些模块,再核对数据(KOL Excel / 广告 PDF / GMV 数据等)。
- 整模块缺失 → 列出缺失清单向用户求证,不自行跳过;用户确认跳过 → 删除相应章节并注明;次要字段缺失 → 标
[TBD]继续。
- 数据存放路径:
确认人员映射
- KAM 英文名映射必须准确(Angel = Angeline Prasetio / Christina = 吴双 / Miranda = 丁露 / Renlong Li = 李仁龙 / Isaac Rojo = Diego Isaac Rojo Molina / lili = 李佳蕾),不确定就向用户求证。
- 只 @ 已确认的品牌部成员;绝不从文档中自行提取人名加入通讯录(铁律)。
📝 第 1 步:Plan vs Actual 对照分析
逐项对照 Plan 与实际结果,这是复盘的骨架:
| 维度 | Plan 承诺 | Actual 结果 | 达成率 | 差距原因 |
|---|---|---|---|---|
| GMV | ||||
| KOL 内容数量/曝光 | ||||
| 付费媒体 ROI | ||||
| 社区/UGC | ||||
| KPI 逐项 |
- GMV 达成率必须算出来(如 $1.91M / $5.64M = 33.9%)。
- 每个差距都要给出有数据支撑的原因,不用"可能/也许"等模糊词。
- 主动识别流程问题(如 tracking link 缺失、成本未录入、GMV 未回填)。
📊 第 2 步:分模块数据分析
按模板包含的模块逐一分析(不适用的模块删除):
- Social Media Performance — 发帖量、曝光、互动、link clicks
- Advertising Performance — 分 ad set 拆解(KOL 共创广告 / TVC / 再营销 / Giveaway)
- KOL Performance — 按 KAM 分组统计;每个 KAM 选 1 个最佳创作者做案例分析("Why It Worked" 是 AI 推测,需注明)
- TVC Shoot — 素材产出与跨平台表现
- TikTok Shop(如有)— GMV、Affiliate、广告 ROI
- PR and Media Exposure — 报道清单与定位评估
- Community / Partnership(如有)— 群组增长、Giveaway 参与、获客成本 vs FB Ad CPA 基准
- Offline Event(如有)— attendance、内容产出、媒体提及
必做 Python 分析(在活动原始数据目录中执行):
- KOL 数据清洗:去重、KAM 英文名映射、按 KAM / 平台 / 国家分组统计、识别 Top 10 创作者
- 广告数据整合:Prime Video、DSP Linkout 的 impressions / revenue / ROAS,计算整体 ROAS
- Plan vs Actual 对照:计划创作者名单 vs 实际发布名单、计划目标 vs 实际结果
图表要求(matplotlib/seaborn,PNG 300dpi,标签全部用英文避免中文字体乱码):
- 保存位置:
C:\Users\fancy\Documents\Obsidian Vault\02-Areas 领域\活动复盘\charts\YYYY [Campaign Name]\+ 本地备份_outputs\charts\ - 引用路径:
charts/YYYY [Campaign Name]/chart[N]_[description].png(空格用 %20 编码) - 必出图表:KAM 分组对比、平台分布、Top 10 创作者、GMV 达成率、国家分布
✍️ 第 3 步:撰写复盘文档
使用模板: references/recap-template.md,按适用性裁剪。
- Campaign Verdict 先行:开头一段话给出结论(成功/未达成 + 核心原因),写成自信的 verdict,不是计划复述。
- 删除所有不适用的章节,替换所有
[bracketed]占位符,缺失数据标[TBD]。 - Key Learnings 必须可执行:每条配"优化动作 + 负责人 + 优先级(🔴🟡🟢)",不写"加强沟通"这类空话。
- 广告投放分析要包含:花费占比、核心贡献、深度分析、结论、优质素材链接。
保存路径:
C:\Users\fancy\Documents\Obsidian Vault\02-Areas 领域\活动复盘\YYYY [活动名] Campaign Recap.md
YAML frontmatter:
---
type: recap
status: completed
tags: [recap, campaign, 活动标识, gmv-X.XXm, roi-X.X, target-achieved 或 target-missed]
updated: YYYY-MM-DD
---
本地备份: 复制一份到 C:\Users\fancy\AppData\Roaming\CherryStudioEnterprise\Data\Agents\Ray\outputs\活动复盘\。
🔄 第 4 步:复盘后 5 步强制更新(不可省略)
复盘文档写完后立即执行(详细规范见 references/post-recap-checklist.md):
- 更新 FACT.md"当前项目状态" — 活动从"进行中"移入"刚完成"(只动当前状态部分,不动团队通讯录)
- 追加洞察到 Campaign Insights Library —
02-Areas 领域/活动复盘/Campaign Insights Library.md,只追加不删除,每条洞察含:发现 / 数据支撑 / 优化动作 / 负责人 / 优先级 / 适用场景 - 更新 H2 Campaign Calendar —
01-Projects 项目/2026 H2 Campaign Calendar.md,状态 🔄→✅,填实际 GMV,更新下个活动优先级 - 更新 Campaign Plan 状态标签 — frontmatter
status: completed,tags 加成果标记 - 记录 JOURNAL — 用 agent memory 的
append,含 event/campaign/period/GMV/达成率/key learnings,tags 含recap, campaign, 活动标识
全部完成后向用户汇报 5 项的勾选状态。
📤 第 5 步:可选项(询问用户后再做)
- 上传复盘到飞书(lark-doc / lark-drive 流程)
- 重大活动(World Cup / BFCM 级)提醒用户:是否发送给 @蒋鑫 和团队
- 主动提出下一步建议(如下一活动策划启动会时间、发现的流程风险)
⚠️ 红线(违反 = 严重错误)
- ❌ 没有 Plan 就写复盘
- ❌ Plan 涉及的模块数据缺失时,不询问用户就自行跳过该模块或强行开始复盘
- ❌ 编造数据(缺失就标 [TBD])
- ❌ 从任何文档中擅自提取人名加入 FACT.md 团队通讯录
- ❌ @ 未确认的人员(如邢雨婷已不在品牌部)
- ❌ 处理 KH 品牌内容
- ❌ 写完复盘就结束,跳过第 4 步的 5 步强制更新
- ❌ "Why It Worked" 分析不注明是 AI 推测
🔗 关键路径速查
| 项目 | 路径 / 标识 |
|---|---|
| Obsidian Vault | C:\Users\fancy\Documents\Obsidian Vault\ |
| Ray 工作区 | C:\Users\fancy\AppData\Roaming\CherryStudioEnterprise\Data\Agents\Ray\ |
| 原始数据 | ...\Ray\_outputs\_raw-data\[活动名]\ |
| 复盘输出 | 02-Areas 领域\活动复盘\YYYY [活动名] Campaign Recap.md |
| Plan 文档 | 01-Projects 项目\Campaign - *.md |
| 洞察库 | 02-Areas 领域\活动复盘\Campaign Insights Library.md |
| H2 排期 | 01-Projects 项目\2026 H2 Campaign Calendar.md |
| 飞书营销总 base | IesVbgMA4aynsosoeZecSI2Anmd(Event Plan 表 tblnCeyHa7xto2Ag,每周更新) |
| 飞书 CRM base | F2pVbsy0OaaocEsQeuYcJKkHnBI |
| 飞书访问 | lark-cli base +record-list --base-token <token> --table-id <id> --as user |