openloaf 邮件操作技能
工具清单
| 工具 | 职责 | 只读 |
|---|---|---|
EmailQuery |
查询邮箱账号 / 邮件 / 统计 / 搜索（mode: list-accounts / list-unified / list-messages / get-message / search / unread-stats / list-mailboxes） |
是 |
EmailMutate |
发送 / 回复 / 转发 / 归档 / 删除 / 移动邮件（send / delete / move 需审批） | 否 |
加载：全部为 deferred 工具，调用前须先
ToolSearch(names: "EmailQuery,EmailMutate")激活 schema。
我该用哪个查询模式？
按你的目的选择——不要盲猜：
想知道有多少未读？ → unread-stats
想看统一收件箱？ → list-unified (scope: all-inboxes)
想看已发送/草稿/星标？ → list-unified (scope: sent/drafts/flagged)
想在特定邮箱文件夹里翻邮件？ → list-messages (需要 accountEmail + mailbox)
想按关键词/发件人搜索？ → search (query 支持自然语言)
想读一封邮件的完整正文？ → get-message (需要 messageId)
不知道用户配了哪些邮箱账户？ → list-accounts（永远先调这个来获取 accountEmail）
需要知道有哪些文件夹？ → list-mailboxes
所有列表模式支持 cursor + pageSize(1-50) 分页。
核心工作流
流程一：查看并回复邮件
1. list-accounts → 拿到可用的 accountEmail
2. list-unified (all-inboxes) → 看收件箱概览
3. get-message (messageId) → 读取需要回复的那封邮件完整内容
4. 草拟回复
5. ⚠️ 用纯文本把草稿（收件人 / 主题 / 正文）展示给用户，并明确询问"是否发送"，等用户回复确认
6. send (带 inReplyTo + references) → 用户确认后才发送
第 5 步为什么必须做？ 因为邮件一旦发出就无法撤回。发错人、写错内容可能造成不可逆的尴尬甚至商业损失。永远让用户亲眼确认收件人、主题和正文后再发送。
第 6 步为什么必须带 inReplyTo？ 因为不带它，回复会在收件人邮箱里变成一封独立新邮件，脱离原始对话线程。所有主流邮件客户端（Gmail、Outlook、Apple Mail）都依赖 Message-ID 头来组织会话。inReplyTo 填原邮件的 messageId，references 填原邮件的 references 链 + 原邮件 messageId。
流程二：撰写新邮件
1. list-accounts → 确认从哪个账户发
2. 根据用户意图草拟邮件
3. ⚠️ 用纯文本展示完整邮件（收件人 / 主题 / 正文）并明确询问"是否发送"，等用户回复确认
4. send → 确认后发送
流程三：搜索并批量整理
1. search (query: "newsletter") → 找到所有匹配邮件
2. 向用户汇报搜索结果摘要
3. batch-move / batch-delete → 按用户指示批量操作
大结果集处理：搜索可能返回大量结果。遵循以下原则：
- 先用
pageSize: 20获取第一页，向用户汇报总数和样本 - 让用户确认操作范围后再批量执行，避免误操作
- 分批处理（每批不超过 50 条），每批操作间向用户汇报进度
- 警惕误判：搜索结果可能包含不相关邮件（如搜 "newsletter" 可能匹配到正文提及 newsletter 的正常邮件）。批量删除前务必让用户审核样本
流程四：每日邮件摘要
1. unread-stats → 快速了解各账户未读量
2. list-unified (all-inboxes, pageSize: 20) → 获取最新邮件列表
3. 对重要邮件逐一 get-message → 读取详情
4. 生成结构化摘要（按紧急度/发件人分组）
转发邮件
转发邮件没有独立的 forward 动作，使用 send 实现：
get-message获取原邮件完整内容- 构造新邮件：
to填转发目标，subject加Fwd:前缀，bodyText包含原邮件内容（添加 "---------- Forwarded message ----------" 分隔头和原始发件人/日期/主题信息） - 用纯文本展示完整转发邮件让用户确认后
send
附件说明
当前版本不支持邮件附件的发送和下载。如果用户要求：
- 发送附件 → 告知"当前版本不支持通过 AI 发送邮件附件，建议通过邮件客户端（如 Gmail、Outlook）直接操作"
- 下载附件 → 同上，引导用户在邮件客户端中操作
邮件格式说明
send 动作的 bodyText 参数为纯文本格式，不支持 HTML。如果用户要求富文本格式（加粗、图片、表格等），告知当前仅支持纯文本，复杂格式建议在邮件客户端中编辑。
常见错误——你必须避免
- 发邮件前没让用户文字确认：这是最严重的错误。永远不要自作主张发送邮件，必须先在回复里展示完整草稿并等待用户回复"发送"。
- 回复邮件没设
inReplyTo：线程会断裂，收件人看到的是孤立的新邮件。 - 不知道
accountEmail就瞎调：很多操作需要accountEmail。如果不确定，先list-accounts。 - 把密码、密钥、凭证写进邮件正文：永远不要这样做。
- 回复时忘记带
Re:前缀：subject 应保持Re: 原主题格式以维持线程显示。 - 转发时忘记带
Fwd:前缀：subject 应保持Fwd: 原主题格式。 - 批量操作前未让用户确认样本：大批量删除/移动前必须展示样本，防止误删重要邮件。
操作速查
EmailQuery 7 种模式：list-accounts · list-mailboxes · list-messages · list-unified · get-message · search · unread-stats
EmailMutate 8 种动作：send · mark-read · flag · delete · move · batch-mark-read · batch-delete · batch-move
发送相关参数（send）：需要 accountEmail、to、subject、bodyText；回复额外需要 inReplyTo、references。具体参数见工具 schema。