Overview
Le Perceptions sono le affermazioni che vuoi che il tuo ICP dica o pensi di te — non come copy aziendale, ma come commento spontaneo a un collega. "Se stai valutando X, dovresti guardare anche loro." "Questi capiscono davvero il problema Y." "Il loro founder ha già fatto questo internamente, sa cosa funziona."
Funzionano come storyline chiave: ogni pezzo di contenuto, ogni campagna, ogni messaggio dovrebbe legarsi a una delle Perceptions. Il test di validità: se il 90% del contenuto non-SEO non si aggancia a una delle tue Perceptions, stai creando rumore.
Prerequisiti: mkt1_company_overview + mkt1_marketing_advantages.
Output: aggiorna content/narrative.md e content/pillars.md.
Instructions
Step 1 — Ricerca e input
Prima di definire le Perceptions, raccogli:
- Analisi audience: come descrivono il loro problema, quali parole usano, cosa leggono
- Performance storica contenuti: quali pezzi hanno avuto engagement maggiore e perché
- Trend di mercato: cosa sta cambiando nel settore del cliente — tailwind e headwind
- Cosa dicono già i clienti: recensioni, case study, commenti — in parole loro
Step 2 — Esercizio cross-funzionale (da fare con il team)
Prima di scrivere le Perceptions, facilita questo esercizio con marketing, founder, product, sales, CS:
Domande da porre a ogni stakeholder:
- "Come cambierebbe la vita lavorativa del nostro target audience se avessimo successo totale?"
- "Quali sono i punti di vista unici che danno forma al nostro prodotto e alla nostra strategia?"
- "Cosa dicono già i clienti di noi — in parole loro?"
- "Quali trend di mercato supportano o rendono urgente quello che facciamo?"
- "Cosa rende i nostri clienti unici rispetto ai clienti dei competitor?"
Raccogli le risposte → identifichi i temi ricorrenti → 3-4 temi diventano le Perceptions.
Step 3 — I 4 bucket tematici
Le Perceptions di solito cadono in 4 categorie. Cerca di avere 1 Perception per bucket (non obbligatorio, ma aiuta la copertura narrativa):
| Bucket | Tipo di Perception |
|---|---|
| Customer/Community | Cosa rende unico il tuo pubblico — caratteristiche, comportamenti, valori condivisi |
| Product Story | Come il prodotto risolve il problema in modo diverso dagli altri |
| Company Story | Perché il fondatore/team è credibile e qualificato su questo problema |
| Market/Ecosystem Trends | Dinamiche esterne che rendono il vostro approccio urgente o inevitabile |
Step 4 — Scrittura delle Perceptions
Per ogni tema emerso dall'esercizio, trasformalo in una frase che suona come qualcosa che un cliente soddisfatto direbbe a un collega. Non copy aziendale — voce del cliente.
Formato:
Perception [N]: [Titolo breve]
Bucket: [Customer / Product / Company / Market]
Affermazione: [La frase in voce del buyer — cosa dice di voi a un collega]
Perché è strategica: [Cosa cambia nel mercato se questa credenza si diffonde]
Proof points: [Dati, case study, insight o storie che la supportano]
Come si attiva: [Tipo di contenuto, canale, formato]
Pillar narrativo associato: [Quale pillar in content/pillars.md la veicola]
Step 5 — Test di validità
Prima di finalizzare ogni Perception, verifica:
Test 1 — Non claimable dai competitor Il tuo set di Perceptions, prese insieme, deve essere impossibile da rivendicare per un competitor. Le singole Perceptions possono sovrapporsi — la combinazione deve essere unica. Se un competitor potrebbe dire esattamente le stesse cose, torna a Step 2.
Test 2 — Evidenza disponibile Ogni Perception deve avere almeno 1-2 proof point concreti (dato, caso studio, aneddoto verificabile). Se non hai evidenza, è un'aspirazione — segnalala come "da validare" e costruisci il proof point.
Test 3 — Voce autentica, non copy Leggi l'Affermazione ad alta voce. Suona come qualcosa che un cliente reale direbbe? O suona come il sito web dell'azienda? Se sembra marketing, semplifica e rendi più colloquiale.
Test 4 — Copertura contenuti (90%) Prendi gli ultimi 10 pezzi di contenuto prodotti. Almeno 9 su 10 devono essere riconducibili a una delle Perceptions. Se non ci riesci, o le Perceptions sono troppo strette o il contenuto è disconnesso dalla strategia.
Step 6 — Output
Salva in outputs/YYYY-MM-DD-perceptions-[cliente].md.
Poi aggiorna:
content/narrative.mdcon le Perceptions come asse portante della narrativacontent/pillars.mdassociando ogni pillar a 1-2 Perceptions specifiche
Esempi (fictional companies MKT1)
Perception: Product story
"Se stai valutando Snowflake, dovresti guardare anche YetiCo"
Perception: Market trend
"Con i tassi Fed in discesa, il prodotto di CoyoteCo diventa ancora più critico"
Perception: Content/community
"MarmotCo ha i migliori contenuti su architettura martech stack"
Perception: Company story
"Il founder ha costruito questo tool internamente ad Amazon — sa cosa funziona su larga scala"
Esempi per il collettivo GTM
Perception 1 [Market trend]:
"Le startup che ottengono reply rate del 6-12% non usano email migliori — usano i segnali al momento giusto."
Perception 2 [Product story]:
"GTM Collective non costruisce campagne — costruisce il sistema. Dopo 6 mesi puoi farlo in autonomia."
Perception 3 [Company story]:
"Questi hanno fatto GTM per startup B2B 50 volte — capiscono il problema prima ancora che tu lo formuli."
Perception 4 [Customer/community]:
"I founder che lavorano con GTM Collective smettono di fare sales da soli — e la pipeline non crolla."
Troubleshooting
Perceptions troppo simili: spesso le prime bozze si sovrappongono. Chiedi "questa Perception cambia il comportamento del buyer in un modo diverso rispetto all'altra?" Se no, unificale o usa bucket diversi.
Resistenza del team: le Perceptions richiedono buy-in cross-funzionale. Se sales dice "questa non riflette come vendiamo" o il founder dice "questa non sono io" — torna all'esercizio Step 2. Le Perceptions devono essere autentiche, non imposte dal marketing.
Troppi proof point mancanti: documenta le Perceptions con evidenza parziale e costruisci un piano per raccogliere le prove che mancano (case study, survey, data).