业务场景完整梳理与建设范围确认
方法骨架
- 把场景从一句需求展开为有开始、结束、角色、过程、判断、动作、异常和验收的业务闭环。
- 将 Agent 候选任务放回真实业务过程验证,删除价值不足或缺少责任边界的任务。
- 同时梳理现状和目标过程,保留业务规则、系统能力和人工责任。
- 只识别对象、数据和知识需求的候选范围,正式语义定义留给后续阶段。
- 场景规格完成后重新确认本体范围、子本体边界和首期建设内容。
执行步骤
明确业务目标与角色
- 动作:写清目标用户、业务结果、责任主体、约束和评价方式。
- 完成标准:每个目标有责任角色和可观察结果。
确定场景边界
- 动作:定义触发事件、开始和结束、组织与系统范围、上游输入、下游结果和排除项。
- 完成标准:能够判断一项内容是否属于当前场景。
还原现状过程
- 动作:逐步记录参与者、输入、活动、判断、输出、系统操作、等待、返工和异常。
- 完成标准:关键痛点能够定位到具体步骤和证据。
设计目标过程
- 动作:把 Agent、确定性系统和人工分工嵌入流程,明确交接、权限、异常和回退。
- 完成标准:每项 Agent 任务有上下游、完成条件和失败处理。
识别建模候选
- 动作:列出业务对象、事件、状态、数据、规则、案例、权限、动作和目标候选。
- 完成标准:候选项均关联具体任务或判断,不收录与场景无关内容。
确认建设范围
- 动作:重新判断本体支撑点、子本体划分、数据和知识缺口、首期范围与验收样本。
- 完成标准:形成可交给数据需求、知识结构和语义建模的正式场景规格。
固定输出
- 场景目标、角色和责任
- 触发、开始、结束、输入和输出
- 当前过程、目标过程和关键判断节点
- 业务对象、事件、状态、规则、权限和动作候选
- Agent 任务规格与三方交接
- 正常、边界、异常和权限场景
- 系统范围、数据候选和知识候选
- 本体支撑点、子本体边界和首期范围
- 真实样本需求与场景验收标准
使用边界
- 业务对象和关系在本阶段保持候选,正式定义进入场景语义模型。
- 数据表、字段和接口在下一阶段做准备度确认。
- 只有理想流程且缺少现状证据时,明确标记假设并补充真实案例。
- 场景深描发现本体价值只存在于局部任务时,缩小本体范围并更新适配结论。
相关 Skills
depends-on→scenario-agent-role-design;Agent 候选任务需要在完整过程里复核。feeds-into→scenario-data-requirements-readiness和scenario-related-knowledge-structure。
审计信息
- 首次公开版本:2026-08-31
- 来源说明:面向场景驱动本体工程独立整理。