Queue Skill

门店排队取号:搜索门店、排队状态、取号、进度查询

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门店排队取号

基于门店列表完成门店查询、排队状态查看、线上取号与排队进度查询的能力集合。

触发场景

用户原话举例(路由命中本技能):

  • "帮我找个能取号的门店"
  • "望京附近哪家店排得快"
  • "帮我看看这家店现在排到多少号了"
  • "我要先取个号"
  • "我前面还有几位"
  • "帮我查一下我的排队进度"

不适用范围

  • 饮品点单、规格选择、下单支付等诉求 → 不在本技能范围,由点单技能处理
  • 地图导航、路线规划、电话联系门店等诉求 → 不在本技能范围
  • 历史订单、会员积分、优惠券等诉求 → 不在本技能范围

接口链路

  • searchStores:门店搜索与候选门店列表展示。
  • getStoreQueueStatus:查看单门店当前排队状态。
  • takeQueueNumber:确认可取号后生成排队票。
  • getQueueProgress:基于真实票据查询当前位置与等待进度。

使用顺序

  • 取号前需先确定具体门店;没有门店上下文时,先展示可选门店列表,再查看该门店当前排队状态。
  • 生成排队票前需先看到门店当前排队状态与取号状态,确认可取号后再执行取号。
  • 查询排队进度前需先拿到有效票据;没有有效票据时,不能直接查询当前位置。
  • 所有已绑定组件的接口都应优先展示卡片,不要改成纯文本逐条展开。

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Frequently asked questions

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