Applying Servisnyi Centr Mvs

applying-servisnyi-centr-mvs

Сервісні центри МВС (СЦ МВС) — структурні підрозділи Головного сервісного центру МВС (ГСЦ МВС). З 2015 року МРЕВ реформовано в сервісну модель; з 2019 р. — новий порядок (постанова КМУ № 1122 від 24.12.2019). СЦ МВС надають послуги з реєстрації транспортних засобів, видачі посвідчень водія, оформлення бланкового ДКП ТЗ тощо.

Основні акти:

• Постанова КМУ № 1388 від 07.09.1998 (1388-98-п) — Порядок державної реєстрації (перереєстрації), зняття з обліку автомобілів, автобусів... — ключовий акт для ТЗ.
• Постанова КМУ № 340 від 08.05.1993 (340-93-п) — Положення про порядок видачі посвідчень водія.
• Постанова КМУ № 1122 від 24.12.2019 (1122-2019-п) — про реорганізацію СЦ МВС.
• Наказ МВС № 490 від 31.08.2016 (z1340-16) — Інструкція про порядок здійснення адміністративних процедур з реєстрації ТЗ.
• Наказ МВС № 379 від 08.07.2022 (z0773-22) — бланк договору купівлі-продажу ТЗ.
• ЗУ «Про дорожній рух» № 3353-XII.

Джерела:

• hsc.gov.ua — офіційний сайт ГСЦ МВС: запис у чергу, калькулятор зборів, перелік послуг, статус готовності документа.
• e.hsc.gov.ua — електронний кабінет.
• «Дія» — деякі послуги (замовлення перевірки, запис).
• Постанови і накази — zakon.rada.gov.ua.

Актуальні параметри — отримати перед консультацією

Правила:

1. Fetch вдався → використати отримане значення, зазначити джерело й дату.
2. Fetch не вдався → використати fallback. Попередити: «⚠ Значення використано зі станом на [дата]. Перевірте на zakon.rada.gov.ua.»

1. Запис у чергу

Спосіб 1 — онлайн: https://hsc.gov.ua/e-queue — вибір СЦ, дати, послуги. Потрібен BankID або e-mail.

Спосіб 2 — жива черга: у деяких СЦ; нестабільно в умовах воєнного стану.

Спосіб 3 — «Дія»: певні послуги доступні напряму без черги (зміна реєстрації при переоформленні, замовлення довідки).

2. Водійські посвідчення

Видача вперше

Етапи:

1. Медичний огляд — довідка форми 083/о в закладі, що має ліцензію; усна оплата ~300–700 грн.
2. Навчання в автошколі — ліцензована школа; очний і теоретичний курс; категорії A, B, C, D, BE, CE тощо.
3. Іспит в СЦ МВС — теорія + практика (майданчик + місто).
4. Видача посвідчення водія — після успішного складання.

Вимоги до віку:

Обмін посвідчення водія

Коли: закінчення строку дії (для біометричних — 50 років, для нової категорії — обмін; зміна ПІБ; псування, втрата).

Документи:

• Паспорт (ID-картка).
• Попереднє посвідчення водія.
• Довідка форми 083/о (медична).
• РНОКПП.
• Платіжний документ.
• Для чоловіків 18–60 — військово-обліковий документ.

Вартість обміну: ~459 грн (fallback; станом на 2025) (адміністративний збір).

Строк виготовлення: 5–15 робочих днів (залежно від завантаженості).

Посвідчення водія міжнародного зразка

Діє разом із національним посвідченням (а не замість нього). Видається на 3 роки.

Вартість: ~290 грн (fallback; станом на 2025) (адмінзбір).

Відкриття нової категорії

• Пройти навчання в автошколі за новою категорією.
• Скласти іспит в СЦ МВС (теорія + практика для нової категорії).
• Отримати нове посвідчення з відкритою категорією.

Втрата / викрадення посвідчення

• Заява в Національну поліцію (у разі викрадення) — протокол-талон.
• Заява в СЦ МВС про видачу дубліката.
• Медична довідка (не нова — довідка залишається у чинному вигляді).
• Адмінзбір — як при обміні.

Іноземці / особи з посвідченнями інших держав

• Посвідчення з країн Женевської / Віденської конвенції — визнаються на території України протягом 60 днів з моменту набуття права на проживання в Україні; після — обмін на українське.
• Обмін без екзамену — для посвідчень з ЄС / країн, з якими є двосторонні угоди.
• З екзаменом — для посвідчень з інших країн.

3. Реєстрація транспортних засобів

Нова реєстрація ТЗ (вперше на території України)

Ситуації:

• Новий ТЗ (від дилера чи виробника).
• Імпортований ТЗ (після розмитнення).

Документи:

Процедура:

1. Експертно-кримінальна перевірка ТЗ — перевірка VIN, номерних агрегатів, ознак контрабанди чи розукомплектовки.
2. Після позитивного висновку — видача свідоцтва про реєстрацію ТЗ + державні номерні знаки (далі — ДНЗ).

Строк: 1 день (якщо немає зауважень експерта).

Перереєстрація при купівлі-продажі

Хто переоформлює: покупець протягом 10 діб від дати укладення договору купівлі-продажу.

Документи:

Адміністративний збір: залежить від СЦ, типу послуг; стандартно 190–600 грн (fallback; станом на 2025).

Пенсійний збір (ЗУ № 400/97-ВР):

• 1% — для легкових автомобілів, що не вперше реєструються в Україні (тобто, наступна зміна власника).
• 3% (fallback; станом на 2025) — для легкових вартістю до 165 ПМ (fallback; станом на 2025) (прибл. < 500 000 грн) вперше в Україні.
• 4% (fallback; станом на 2025) — 165–264 ПМ (fallback; станом на 2025).
• 5% (fallback; станом на 2025) — > 264 ПМ (fallback; станом на 2025).
• Звільнення: для осіб з інвалідністю, УБД (перший автомобіль, раз на рік).

Експертиза: зазвичай вимагається; оплата — окремо, ~120–300 грн (fallback; станом на 2025).

Зняття з обліку

Підстави:

• Продаж ТЗ (хоча перереєстрація покупцем автоматично знімає з обліку продавця).
• Списання (зношене, після тотальної шкоди).
• Вивезення за кордон.

Процедура: заява власника + документи + адмінзбір.

Тимчасовий реєстраційний талон

Коли: для виконання певних дій (ремонт, перегін, перевірка), якщо основне СРТЗ відсутнє.

Строк дії: 10 днів.

Вартість: ~200–400 грн (fallback; станом на 2025).

Дублікат свідоцтва про реєстрацію (СРТЗ)

Коли: втрата, псування, заповнення.

Документи:

• Заява (заповнюється в СЦ).
• Паспорт + РНОКПП.
• Квитанція про сплату.

Вартість: ~219 грн (fallback; станом на 2025).

Заміна номерних знаків

• При втраті / псуванні — заява, адмінзбір ~500 грн (fallback; станом на 2025).
• При бажанні обрати індивідуальний номер («блатний») — окрема процедура, значно дорожче.

Переобладнання ТЗ (зміна двигуна, кузова, кольору)

• Сертифікація переобладнання.
• Експертиза в СЦ МВС.
• Внесення змін до СРТЗ.

Реєстрація ТЗ на іноземця

• Постійна реєстрація — іноземець повинен мати посвідку на тимчасове / постійне проживання.
• Тимчасова реєстрація — для дипломатів, міжнародних організацій.
• Документи: паспорт + посвідка + документи на ТЗ + сплата збору.

4. Військово-облікові вимоги періоду воєнного стану

Ст. 7-1 ЗУ «Про військовий обов'язок і військову службу» (доповнено ЗУ № 3633-IX від 18.05.2024):

Для чоловіків 18–60 років при зверненні за послугами СЦ МВС:

• Обов'язкова перевірка військово-облікового статусу (через реєстр «Оберіг» / «Резерв+»).
• Ненаявність актуальних даних — підстава для відмови в наданні послуги.
• Стан СЗЧ / розшук — гарантована відмова + направлення до ТЦК.

Винятки (коли відмова неприпустима):

• Видача ID-картки.
• Окремі категорії осіб з інвалідністю.

Див. також mobilization-defense для оскарження відмов і спорів з ТЦК.

5. «Євробляхи» — пільгове розмитнення

ЗУ № 2612-VIII від 08.11.2018 — одноразова легалізація ТЗ з іноземною реєстрацією, ввезених до 24.11.2018.

Поточний стан (2025 р.):

• Термін пільг закінчився; ТЗ, що залишилися не розмитненими — нелегальні, без можливості реєстрації.
• СЦ МВС має списки «заборонених до реєстрації» VIN — перевіряти до купівлі.

6. Вартість основних послуг — шпаргалка

7. Оскарження

Адміністративний порядок

Підстава: КАС України + ЗУ «Про адміністративні послуги» № 5203-VI (5203-17).

1. Скарга керівнику СЦ МВС / регіонального сервісного центру — 30 днів.
2. Скарга до ГСЦ МВС — як вища інстанція.
3. Адмінпозов у порядку КАС — 6 місяців з моменту, коли стало відомо про порушення (ст. 122 КАС).

Судовий збір

• Адмінпозов (фіз. особа, немайновий): 0,4 ПМ — 1 211,20 грн (2026).
• Для УБД, осіб з інвалідністю внаслідок війни — звільнення.

8. Типові помилки і підводні камені

• Пропуск 10-денного строку перереєстрації після купівлі — штраф (ч. 4 ст. 121 КУпАП, 425-595 грн), але головне — ризик, що продавець перереєструє ТЗ собі назад чи продасть третій особі.
• Купівля ТЗ без перевірки hsc.gov.ua — арешт / обтяження / розшук — перевіряти обов'язково перед оплатою.
• Забування пенсійного збору — при перереєстрації легкового ТЗ вартістю > 165 ПМ (fallback; станом на 2025) — до 5% (fallback; станом на 2025) від вартості, значна сума.
• ТЗ «на посвідці іноземця» — обмеження виникають при продажі / переоформленні — перевіряти статус посвідки.
• Довіреність замість ДКП — старий спосіб купівлі (до 2013 р.) — не визнається як підстава для переоформлення з 2013 р.
• Фото 3×4 замість 3,5×4,5 (для посвідчення водія) — у деяких СЦ вимагають; уточнювати.
• Медична довідка старша 1 року — не приймається; переробляти.
• Не зареєстрований у «Резерв+» / «Оберіг» — для чоловіків 18–60 р. — відмова в послузі. Зареєструватись заздалегідь.

Кроки до звернення — шпаргалка

1. Визначити послугу на hsc.gov.ua.
2. Зібрати документи за переліком.
3. Запис у чергу онлайн: https://hsc.gov.ua/e-queue.
4. Оплатити адмінзбір + пенсійний збір (для ТЗ) — квитанція через «Дія» / банк.
5. Прибути в СЦ у визначений час.
6. Пройти експертизу (для ТЗ).
7. Отримати готовий документ / ДНЗ.

Коли цей скіл доповнюється агентом / іншим скілом

• Для оскарження відмови СЦ МВС у судовому порядку — агент claim-drafter (адмінпозов).
• Для аудиту договору купівлі-продажу ТЗ перед підписанням — скіл reviewing-vehicle-contract-crankshift.
• Для спору з ТЦК щодо військового обліку (після відмови СЦ МВС) — агент mobilization-defense.
• Для оскарження штрафів ДАІ / патрульної поліції за КУпАП ст. 121, 122, 126 — агент response-drafter (відгук) або appeal-drafter (апеляція).
• Для отримання ID-картки чи паспорта громадянина — скіл applying-cnap-passport.