Case Manage

Case Manage

当用户要把一个或多个案件信息写入或更新到飞书多维表时，优先走这条专项 skill。

当前运行时支持 Skill Intent Router + Material Context：

• 新增案件可以直接用自然语言说明案件信息，不必先输入 /案件录入。
• 单个案件直接进入单条案件整理链路；多个案件应先拆分为案件清单，再逐条复用同一套解析、写表和结果卡片。
• /案件录入 / /case-manage 保留为强制新增入口。
• /案件更新 / /case-update 保留为强制更新入口。
• 自然语言触发和 slash command 触发必须进入同一套卡片生命周期：案件整理进行中、完成或失败。
• 查询待办和提醒仍建议使用明确入口，避免把普通案件讨论误判为写表动作。

运行时 prompt 覆盖文件：

• references/create-prompt.txt
• references/update-prompt.txt

使用方式

新增案件自然语言可直接触发，例如：

新增一个案件：张三和北京XX科技劳动争议，仲裁阶段，承办律师刘达律师
录入案件，委托人李四，对方杭州XX公司，案由服务合同纠纷，一审阶段
把下面三起案件都录入案件管理表：……
把这个表格里的案件逐条建到工作台

强制入口：

/案件录入 民事案件 原告XX公司 标的50万 北京朝阳法院
/case-manage 民事案件 原告XX公司 标的50万 北京朝阳法院

规则

• 制作或更新 skill 时，以真实飞书表结构为准。
• 如果用户明确要“录入案件管理”或“更新案件阶段”，优先匹配本 skill；slash command 只作为强制入口。
• 用户说“这个案件 / 新增一个案件”时按单案处理；用户说“这些案件 / 多个案件 / 这批案件 / 表格里的案件”时按批量处理。
• 批量案件录入必须逐条拆分、逐条校验、逐条写表；部分失败应汇总展示，不能因为某一条失败中断或吞掉其他案件结果。
• 批量案件应基于委托人、对方当事人、案由、案号、受理机构做重复疑似检查，避免重复建案。
• 如果用户明确要查询案件待办或案件提醒，优先引导到 /案件待办、/case-todos、/案件提醒、/case-reminders。
• 结果信息要尽量完整，缺失项必须提醒。