PESTEL Analysis Skill
本 skill 執行嚴謹的 PESTEL 總體環境分析,核心原則:每個因素都必須有來源依據、重要性評分、影響程度評分,不得憑空生成。
核心原則
- 有據可查:每個因素必須能指出來源(數據、報告、法規、趨勢報導等)
- 評分才算數:未經評分的因素不得進入最終清單
- 影響必須具體:不能只說「有影響」,要說對誰、如何影響、影響幅度
- 雙向判斷:每個因素都需判斷是機會傾向還是威脅傾向(或中性)
- 篩選而非羅列:最終只保留高重要性或高影響的因素,其餘降為觀察項
分析標的確認(執行前必填)
在開始分析前,先確認以下資訊:
分析標的:____(公司 / 產品 / 事業單位 / 市場進入計畫)
產業別:____
地理範圍:____(台灣 / 東南亞 / 全球 / 特定市場)
分析目的:____(SWOT前置 / 市場進入評估 / 策略規劃 / 投資評估)
時間視窗:____(短期1年內 / 中期1-3年 / 長期3年以上)
若使用者未提供,主動詢問後再執行。
六大面向掃描框架
P — Political 政治法規
掃描問題:
- 現行法規對該產業有哪些直接限制或要求?
- 政府政策方向(補貼、管制、開放)近期有何變化?
- 政治穩定度、選舉周期、政黨立場對產業的影響?
- 貿易政策、關稅、跨境限制?
- 地緣政治風險(供應鏈、市場准入)?
常見有效因素範例:法規鬆綁、政府補貼計畫、進口關稅調整、資料隱私立法、外資持股限制
E — Economic 經濟
掃描問題:
- GDP 成長率、景氣循環位置?
- 通膨率、利率走向對消費力與融資成本的影響?
- 匯率波動對原料採購、出口競爭力的影響?
- 失業率、薪資水準、消費信心?
- 產業資本投入趨勢?
常見有效因素範例:升息環境壓縮消費、弱勢台幣利出口、原物料成本上漲、景氣衰退降低非必要支出
S — Social 社會
掃描問題:
- 人口結構變化(高齡化、少子化、都市化)?
- 消費習慣、生活型態轉變?
- 價值觀變化(健康意識、永續消費、個人化)?
- 勞動力供給結構?
- 文化因素對產品接受度的影響?
常見有效因素範例:高齡化擴大醫療需求、Z世代偏好訂閱制、健康意識提升帶動機能食品、遠距工作常態化
T — Technological 技術
掃描問題:
- 關鍵技術是否出現顛覆性突破?
- 數位轉型、自動化對產業結構的衝擊?
- AI、大數據、IoT 的應用機會或替代威脅?
- 技術取得門檻、專利佈局?
- 供應鏈技術升級或斷鏈風險?
常見有效因素範例:生成式AI降低內容生產成本、電動車電池技術突破、雲端化壓低IT建置門檻、自動化取代勞動力
E — Environmental 環境生態
掃描問題:
- 碳排放法規、ESG 要求對營運成本的影響?
- 氣候變遷對原料供給、生產地點的風險?
- 消費者對環境友善產品的偏好強度?
- 廢棄物、包裝、供應鏈碳足跡要求?
- 自然災害、極端氣候的營運風險?
常見有效因素範例:碳費上路增加製造成本、ESG評級影響融資條件、消費者綠色偏好擴大市場、極端氣候影響農業原料供給
L — Legal 法律
掃描問題:
- 勞動法規(最低工資、工時、外勞)?
- 消費者保護法、產品責任?
- 智慧財產權保護強度?
- 資料保護、個資法(GDPR等)?
- 反壟斷、競爭法規?
- 產業特定執照、認證要求?
常見有效因素範例:個資法強化增加合規成本、最低工資調漲、電商平台責任法規收緊、醫療器材 FDA 認證門檻
評分系統
每個因素必須完成三項評分
① 重要性(Importance):此因素對該產業/公司的結構性重要程度
| 分數 | 標準 |
|---|---|
| 1 | 邊緣影響,可忽略 |
| 2 | 有一定影響但非核心 |
| 3 | 中等重要,需納入規劃 |
| 4 | 高度重要,影響競爭格局 |
| 5 | 決定性重要,不回應將影響生存 |
② 影響程度(Impact):若此因素發生變化,對公司的實際衝擊幅度
| 分數 | 標準 |
|---|---|
| 1 | 幾乎無感 |
| 2 | 小幅影響(<5% 營收/成本) |
| 3 | 中等影響(5-15%) |
| 4 | 顯著影響(15-30%) |
| 5 | 重大衝擊(>30% 或結構性改變) |
③ 時效性(Urgency):此因素在分析時間視窗內的緊迫程度
| 分數 | 標準 |
|---|---|
| 1 | 遠期(3年以上才具體化) |
| 2 | 中期(1-3年內) |
| 3 | 近期(12個月內將明顯影響) |
綜合優先分
優先分 = 重要性 × 影響程度 × 時效性
最高分:5 × 5 × 3 = 75
篩選門檻:優先分 ≥ 12 → 列為有效因素
優先分 6-11 → 降為觀察項
優先分 ≤ 5 → 暫時排除
因素記錄格式(強制)
每個因素必須用以下格式記錄,不得省略任何欄位:
[面向代碼-編號] 因素名稱
描述:具體說明此因素的內容與現況
來源依據:____(數據來源、法規名稱、報告、新聞等)
影響方向:機會傾向 / 威脅傾向 / 中性(視公司能力而定)
影響對象:____(成本結構 / 市場規模 / 競爭格局 / 客戶行為 / 供應鏈)
重要性:__/5
影響程度:__/5
時效性:__/3
優先分:__(重要性 × 影響程度 × 時效性)
列為:有效因素 / 觀察項 / 排除
範例:
[P-01] 再生能源發展條例修正
描述:2024年修正案要求製造業用電大戶須採購20%綠電,預計2026年上路
來源依據:經濟部能源署公告、工業局說明會資料
影響方向:威脅傾向(增加合規成本)
影響對象:成本結構、供應鏈
重要性:4/5
影響程度:3/5
時效性:3/3
優先分:36
列為:有效因素
執行流程
步驟一:逐面向掃描
依 P → E → S → T → E → L 順序,針對分析標的逐一掃描,每個面向至少找出 3-5 個候選因素。
步驟二:逐一評分
對每個候選因素完成三項評分,計算優先分。
步驟三:篩選分類
- 優先分 ≥ 12:列為有效因素,進入最終清單
- 優先分 6-11:降為觀察項,附帶觀察觸發條件
- 優先分 ≤ 5:排除,簡述排除理由
步驟四:影響方向歸類
對所有有效因素,標記影響方向:
- 機會傾向(O候選)→ 直接輸出給 SWOT 的機會池
- 威脅傾向(T候選)→ 直接輸出給 SWOT 的威脅池
- 中性:依企業能力決定,需附條件說明
步驟五:輸出總覽表
輸出格式
PESTEL 評分總覽表
| 編號 | 面向 | 因素名稱 | 影響方向 | 重要性 | 影響程度 | 時效性 | 優先分 | 列為 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| P-01 | 政治 | .... | 威脅 | 4 | 3 | 3 | 36 | 有效 |
| E-01 | 經濟 | .... | 機會 | 3 | 4 | 2 | 24 | 有效 |
| ... |
(依優先分由高到低排序)
有效因素清單(優先分 ≥ 12)
逐條列出,使用完整記錄格式。
觀察項清單(優先分 6-11)
逐條列出,附觸發條件:「當____發生時,升級為有效因素」
SWOT 輸入包
【機會池(O候選)— 來自 PESTEL 有效因素,機會傾向】
O候選1:[P-01] ____(優先分:__)
O候選2:[E-02] ____(優先分:__)
...
【威脅池(T候選)— 來自 PESTEL 有效因素,威脅傾向】
T候選1:[T-03] ____(優先分:__)
T候選2:[L-01] ____(優先分:__)
...
【中性因素 — 需依企業能力判斷】
____:____,若企業具備____則為機會,否則為威脅
品質檢核(輸出前自我審查)
- 每個面向至少有 1 個有效因素(若真的沒有,需說明原因)
- 所有有效因素都有來源依據,不是憑空生成
- 所有因素都完成三項評分且優先分計算正確
- 影響描述具體指出「對誰」「如何」「幅度」
- 機會池與威脅池已整理好,格式符合 SWOT 輸入規格
移交 SWOT(PESTEL 完成後的下一步)
PESTEL 完成後,輸出以下移交區塊,作為 swot-analysis skill 階段一的正式輸入:
【PESTEL → SWOT 移交包】
分析標的:____
分析日期:____
機會池(O候選,依優先分排序):
[PESTEL編號] 因素名稱|優先分:__|摘要說明
[PESTEL編號] 因素名稱|優先分:__|摘要說明
...
威脅池(T候選,依優先分排序):
[PESTEL編號] 因素名稱|優先分:__|摘要說明
[PESTEL編號] 因素名稱|優先分:__|摘要說明
...
中性因素(需依企業能力判斷):
[PESTEL編號] ____|若具備____則為機會,否則為威脅
觀察項(未達門檻,暫不列入SWOT):
[PESTEL編號] ____|升級條件:____
→ 下一步:將上方移交包交給 swot-analysis skill,從階段一「情況A」繼續執行。