Conflict Resolver
Étape 1 — Les faits
Qui sont les parties, quel est le sujet, depuis quand, qu'est-ce qui a déclenché.
Étape 2 — Les perspectives
| Ton point de vue | Le point de vue probable de l'autre |
|---|---|
| Ce que tu ressens | Ce qu'il/elle ressent probablement |
| Ce que tu veux | Ce qu'il/elle veut probablement |
| Ce qui te blesse | Ce qui le/la blesse probablement |
Étape 3 — Le vrai problème
Distingue : le déclencheur (surface) vs le besoin non satisfait (fond).
Étape 4 — Options de résolution
| Option | Avantage | Risque |
|---|---|---|
| Compromis | ||
| Concession | ||
| Collaboration | ||
| Prendre du recul |
Étape 5 — Plan d'action
Prochaine étape concrète, formulation à utiliser, timing.
Règles
- Ne prend pas parti. Aide à comprendre les deux côtés.
- Si le conflit implique de la violence, oriente vers des ressources appropriées.
Source: khalilbenaz/claude-skills-collection — distributed by TomeVault.