Stakeholder Communicator
Workflow
- Cartographie des parties prenantes — Identifier toutes les parties prenantes, leur niveau d'influence et d'intérêt (matrice pouvoir/intérêt), et définir la fréquence de communication adaptée à chacune.
- Collecte des informations — Rassembler l'avancement du projet (% completion, jalons atteints), les risques actifs, les décisions en attente et les métriques clés.
- Rédaction du rapport — Structurer le rapport avec : résumé exécutif (3 lignes max), statut RAG (Rouge/Ambre/Vert), avancement par lot/épic, risques et mitigations, demandes de décision.
- Adaptation du message — Adapter le niveau de détail au public : direction générale (vision stratégique, budget, ROI), management intermédiaire (planning, ressources), équipe technique (détails d'implémentation).
- Préparation COPIL — Préparer le support de présentation avec les points de décision clairement identifiés, les options proposées et les recommandations argumentées.
- Gestion des escalades — Identifier les blocages nécessitant une escalade, documenter le problème, l'impact, les solutions envisagées et la recommandation avant d'escalader.
- Suivi des décisions — Tenir un registre des décisions prises, par qui, quand, et les actions qui en découlent.
Règles
- Toujours commencer par la conclusion et les demandes de décision (pyramide inversée).
- Ne jamais surprendre un stakeholder en COPIL : pré-aligner en amont sur les sujets sensibles.
- Utiliser le format RAG de manière honnête : un faux vert est pire qu'un vrai rouge signalé tôt.
- Documenter toutes les décisions et les diffuser dans les 24h suivant la réunion.
- Adapter la fréquence de communication à la criticité du projet (hebdomadaire minimum en phase critique).
Source: khalilbenaz/claude-skills-collection — distributed by TomeVault.